Sebenarnya saya yakin hotel ini pada zaman dulu zaman jaya-jayanya pasti semuanya bagus, tapi sekarang yang saya rasakan agak kurangnya itu :
1. Kasur ranjang agak keras, sepray kasur dan sepray bantal agak kurang bersih, tapi tidak berbau, kamar sudah cukup kebersihannya.
2. Televisi di kamar agak disayangkan belum smart TV, channel lokal hanya sedikit, dan gambar nya banyak yang kurang bagus.
3. Wifi ada tapi sepertinya jangkauan jaringannya kurang luas sehingga di kamar sering putus wifinya.
4. Menu breakfast lumayan variatif, tapi disayangkan apabila sudah habis, makanan, gelas yang sudah habis, agak lama sampai direfill kembali, mungkin perlu ditambahkan lagi jumlah karyawannya.
5. Pada saat malam hari, resto di hotel tidak buka, sehingga kita harus keluar dari hotel untuk cari makan malam.
Di samping kekurangan di atas, pasti ada juga kelebihan menginap di Grand Mulya Bogor :
1. Akses menuju ke hotel mudah, jalanannya masih aman dilalui mobil, parkir mobil areanya lumayan luas.
2. Pelayanan staff ramah dan cepat.
3. Water heater di kamar mandi berjalan dengan baik.
4. Ada kolam renang yang luas dan taman yang luas (kolam renang bisa lebih baik lagi, bisa digunakan untuk berenang waktu saya menginap, tapi kolamnya agak berlumut di sebagiannya, harap ke depannya bisa lebih diperhatikan lagi kebersihan kolamnya.
Terima kasih.