F***a

8,5

/10

Diulas 7 hari lalu

Bagus, bersih, aman, nyaman, dan AC dingin.

Apakah review ini membantu?

F***i

Wisata

9,7

/10

Diulas 7 hari lalu

Staf hotel ramah dan sangat membantu saat check-in.

Apakah review ini membantu?

tri e. w. y.

Transit

7,5

/10

Diulas 1 minggu lalu

Seharusnya diinformasikan di awal pemakaian kolam renang hanya bisa diakses di kamar tertentu.

Apakah review ini membantu?

S***i

8,8

/10

Diulas 1 minggu lalu

Pelayanan baik dan pilihan makanan juga beragam.

Apakah review ini membantu?

S***i

Transit

7,2

/10

Diulas 3 minggu lalu

Stafnya sangat membantu dan lokasi hotel sangat strategis di tengah keramaian. Hanya saja, kamar terasa kurang kedap suara.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Y***s

Transit

5,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Sangat, sangat kotor. Ranjang, kamar mandi… wastafelnya mampet. Dan masalah lainnya….

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

F***i

Wisata

9,1

/10

Diulas 6 minggu lalu

Hotel lama, depan Sungai Segah. Bisa jalan-jalan di pinggir sungai, bagus lihat sunset. Sepertinya pegawainya sedikit. Pesan taksi online lebih cepat ke bandara.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

04 Jun 2026

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap bapak/ibu di Berau. Terima kasih telah meluangkan waktu dan komentar bapak/ibu untuk hotel kami. Kami percaya setiap masukan dari bapak/ibu merupakan hal yang sangat berharga untuk tamu kami yang akan datang. Kami tunggu kedatangan bapak/ibu di hotel kami kembali. Best Regards,

Hamid G. K.

8,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Petugas kebersihan kamar sering teledor. Makanan untuk sarapan kurang banyak variasinya/monoton dan rasanya kurang enak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 Jun 2026

Dear Bapak Hamid G.K. Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap bapak di Berau serta telah meluangkan waktu dan komentar bapak untuk hotel kami. Kami percaya setiap masukan dari bapak merupakan hal yang sangat berharga untuk tamu kami yang akan datang. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan bapak selama menginap di hotel kami, dan kami sangat mengapresiasi masukan bapak terkait staf kebersihan kami dan menu sarapan di restaurant untuk kami evaluasi kedepannya agar lebih baik lagi. Kami tunggu kedatangan bapak di hotel kami kembali. Best Regards,

S***i

8,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Overall bagus, hanya saja mungkin koreksi di kedap suara bilik kamar yang kurang baik.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 Jun 2026

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap bapak/ibu di Berau. Terima kasih telah meluangkan waktu dan komentar bapak/ibu untuk hotel kami dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan bapak/ibu saat menginap di hotel kami. Kami percaya setiap masukan dari bapak/ibu merupakan hal yang sangat berharga untuk tamu kami yang akan datang. Dan kami sangat mengapresiasi masukan bapak/ibu terkait kamar yang kedap suara untuk kami evaluasi kembali, demi kenyamanan tamu kami. Kami tunggu kedatangan bapak/ibu di hotel kami kembali. Best Regards,

N***r

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Pelayanan memuaskan, staf hotel sangat ramah.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

04 Jun 2026

Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap bapak/ibu di Berau. Terima kasih telah meluangkan waktu dan komentar bapak/ibu untuk hotel kami. Kami percaya setiap masukan dari bapak/ibu merupakan hal yang sangat berharga untuk tamu kami yang akan datang. Kami tunggu kedatangan bapak/ibu di hotel kami kembali. Best Regards,

Oetomo T. W.

Wisata

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Hotel yang sangat nyaman, kamar luas, interior bagus, view keluar indah. Kami menginap berempat sekeluarga, dengan kamar connected, menjadikan suasana yang hangat seperti di rumah sendiri. Lokasi bagus, dekat dengan tepian Sungai Segah dan pelabuhan kapal tradisional Pinisi, dekat dengan warung/restoran/penjual makanan, dekat dengan toko suvenir. Sayangnya kami hanya transit sebentar, pulang dari Pulau Derawan agak sore, dan besok paginya langsung check out menuju bandara, sehingga kami tidak sempat menikmati fasilitas hotel yang lain.

1 orang merasa terbantu

m***l

Staycation

9,4

/10

Diulas 11 minggu lalu

Staycation di sini nyaman banget, dari suasananya, kebersihannya. Kurangnya hanya di fasilitas Wi-Fi-nya saja yang kurang kencang dan gak bisa Netflix-an, padahal niatnya pengen berdiam diri di kamar sambil nonton. Fasilitas air hangatnya juga kurang bagus, kalau malam airnya gak hangat, pas pagi sampai sore saja airnya hangat, padahal lebih butuh pas malam. Tapi overall enak kok tempatnya kalau mau staycation.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Dear Bapak/Ibu. Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap Bapak/Ibu di Berau. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami. Terkait Fasilitas yang tersedia akan kami evaluasi kembali untuk perbaikan kedepannya. Sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami Kami percaya setiap masukan dari tamu kami merupakan hal yang sangat berharga untuk kami tumbuh dan berkembang lebih baik kedepannya. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga di hotel kami selanjutnya. Best Regards,

auliafirdiani a.

7,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Untuk kelas hotel bintang 4, variasi makanan sangat kurang, nasi putih, nasi goreng, bihun, mie goreng, ayam, dan sapi lada hitam. Variasi kue juga sangat kurang. Hanya lokasi dan kamar dengan river view yang recommended, besar, dan bersih. Untuk yang lainnya biasa saja.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

A***h

8,2

/10

Diulas 11 minggu lalu

Kamar cukup luas dengan harga 300-an dan nyaman untuk istirahat.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Dear Bapak/Ibu , Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap bapak/Ibudi Berau. Terima kasih telah meluangkan waktu dan komentar Bapak/bu untuk hotel kami. Kami percaya setiap masukan dari Bapak/bu merupakan hal yang sangat berharga untuk tamu kami yang akan datang. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/ibu saat menginap di hotel kami. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu di hotel kami kembali. Best Regards,

R***a

6,9

/10

Diulas 13 minggu lalu

Menginap terakhir saya, bathtub tidak bisa dipakai karena penutup airnya tidak ada jadi bathtub tidak bisa menampung air. Air panas mati, tisu toilet habis. Yang paling kecewa bathtub tidak bisa dipakai sih, padahal mau merilekskan tubuh.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

S***i

8,8

/10

Diulas 14 minggu lalu

Lokasi strategis dan staf hotel sangat membantu.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

S***i

9,1

/10

Diulas 14 minggu lalu

Lokasi strategis dan staf hotel sangat membantu

Apakah review ini membantu?

S***i

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 14 minggu lalu

Lokasi strategis dan staf hotel sangat membantu.

Apakah review ini membantu?

Z***B

Staycation

6,5

/10

Diulas 15 minggu lalu

Sedikit kecewa, di app tertera fasilitas kolam renang, tapi nyatanya kolam tersebut hanya untuk vila. Untuk harga 700rb yang saya upgrade tanpa sarapan, dengan tidak ada fasilitas kolam, sangat disayangkan. Keluarga pun kecewa.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 May 2026

Dear Bapak/Ibu. Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap Bapak/bu di Berau. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu selama menginap di hotel kami. Terkait Update Fasilitas kami untuk kami evaluasi kembali sebagai perbaikan kedepannya. Sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami Kami percaya setiap masukan dari tamu kami merupakan hal yang sangat berharga untuk kami tumbuh dan berkembang lebih baik kedepannya. Kami tunggu kedatangan Bapak/ibu dan keluarga di hotel kami selanjutnya. Best Regards,

S***g

Staycation

6,7

/10

Diulas 15 minggu lalu

Staff ramah, menjelaskan dengan cukup detail. Sayangnya di dalam kamar, hair dryer-nya rusak tidak bisa dipakai, amenities di kamar mandinya hanya 1, padahal yang menginap dalam kamar 2 orang, air panas di kamar mandi hanya terasa saat mandi pagi, itupun hanya sebentar, kalau mandi malam airnya hangat cenderung dingin. Biasanya sarapannya enak, tapi kemarin menginap sarapannya kurang variasi dan rasa.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Dear Bapak/Ibu. Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai partner menginap Bapak/Ibu di Berau. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu selama menginap di hotel kami. Terkait Informasi fasilitas yang Bapak/Ibu sampaikan akan kami evaluasi kembali untuk perbaikan kedepannya. Sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami Kami percaya setiap masukan dari tamu kami merupakan hal yang sangat berharga untuk kami tumbuh dan berkembang lebih baik kedepannya. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga di hotel kami selanjutnya. Best Regards,

Bumi Segah Hotel

Rating & Review Keseluruhan Bumi Segah Hotel

8,8

8,8

8,6

8,8

8,6

Review Traveler Bumi Segah Hotel