8,6
Mengesankan
Dari 508 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Bumi Segah Hotel
Semua
Suasana (10)
Jarak ke Pusat Kota (9)
Ukuran Kamar (8)
Kamar Tidur (8)
Area Hotel (8)
Rasa (8)
Keramahan Staff (7)
Variasi (7)
Lingkungan Sekitar (6)
Akses (6)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Bumi Segah Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
2 kali nginap sini selalu dapat wc yg rusak, waktu cek in reseptionisnya lama banget
Apakah review ini membantu?
S***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Mohon di tingkatkan lagi kebersihan Kamar, tidak yg kelihatan saja yg di bersihkan, tapi ke seluruh kolong2 agar debu minim.🙏
Apakah review ini membantu?
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
staff hotel ramah recommended aih tpbuntuk check dan check out ga bisa request jd susah untuk ngepaskan jdwal penerbangan
Apakah review ini membantu?
y***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Semua menyenangkan, kecuali saat check-in harus menunggu agak lama untuk bisa masuk kamar. Mungkin bisa menjadi masukan untuk hotel. Terima kasih keramahannya dan kue ucapan selamat ulang tahunnya 🥰
Apakah review ini membantu?
L***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Bagus juga buat keluarga, tapi anakku gak bisa tidur tanpa guling. Makasih ya aplikasi dah bantu ngerasain gimana rasanya tinggal di hotel bintang lima. Next pakai lagi.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
linda e. l.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagus banget hotelnya dapet harga diskon lagi
Apakah review ini membantu?
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Pelayanannya bagus dan hotelnya bagus di kota.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2025
Salam Hangat dari Hotel Bumi Segah Berau, Terimakasih atas Review Positif untuk Hotel kami, kedepannya kami akan memberikan pelayan terbaik untuk bapak dan keluarga, kami tunggu untuk kunjungan selanjutnya, semoga bapak Beserta keluarga sehat selalu Hormat Kami Tamara Guest Service Agent
Profile Picture
Aldisepa R. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Rekomendasi hotel area Tanjung Redeb. Fasilitas lengkap (gak expect sampai disediakan setrika + meja-nya), dekat dengan tepian untuk nongkrong sore lihat sunset. Wisata kuliner maupun ke kota tidak jauh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2025
Salam Hangat dari Hotel Bumi Segah Berau, terimakasih untuk Review positif bapak Aldisepa, Kami tunggu untuk kunjungan Selanjutnya diBerau, dan kami dapat memberikan kembali pelayanan terbaik kami untuk bapak, Semoga bapak Aldisepa Beserta keluarga sehat selalu, Hormat Kami, Tamara Guest Service Agent
H***u
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kebetulan dapat gedung yang nggak pakai lift. Tapi cuman naik turun satu lantai doang. Aman.
Apakah review ini membantu?
FRR
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 15 minggu lalu
Pelayan sangat ramah, baik dan ramah
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
I***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 17 minggu lalu
Untuk lain-lainnya nyaman ya di hotel ini, hanya saja untuk fasilitas tamu dengan keluarga yang agak kurang di sini. Kalau boleh tambahan selimut untuk anak-anak atau ekstra bed. Untuk rate hotel segini permintaan tambahan selimut seharusnya free.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Salwah
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 25 minggu lalu
kamar mandinya agak kotor yaa, terus bantalnya juga bau
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Ibu Salwah yang terhormat,"Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama ibu di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan tentang pengalaman tinggal ibu ditempat kami. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang ibu alami, dan tentunya hal tersebut menjadi masukan dan saran yang berharga untuk membantu meningkatkan pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut ibu kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan selanjutnya di Hotel Bumi Segah, sukses dan sehat selalu bersama keluarga, Salam hangat, Tamara, Fo Supervisor.
Profile Picture
Iskandar Z.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
Kamar bersih dan suasana yang nyaman. Makanan juga enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Bapak Iskandar Z, yang terhormat,"Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama bapak di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan yang luar biasa tentang pengalaman tinggal bapak Iskandar ditempat kami. Suatu kesempatan bagi kami karena berkesempatan memberikan pelayanan yang terbaik untuk bapak. Merupakan kebanggaan bagi kami mendapat komentar yang sangat positif dan kami pastikan untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut bapak kembali di Hotel Bumi Segah pada kunjungan selanjutnya. Salam hangat. Tamara, Front Office Supervisor.
F***z
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 30 minggu lalu
Kamar bagus cuma bathub nya bermasalah air gak bisa turun ke bawah
1 orang merasa terbantu
D***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Pengalaman perdana yg tidak menyenangkan, tidak ada sign reception kearah mana, saat kami didrop taxi masuk ke dalam hanya ruang kok gelap kosong dan berbau debu pengap seperti tidak pernah sama sekali dibersihkan tidak diurus. Harus bertanya ke satpam dulu. Lalu berjalan kebelakang baru terlihat sign lobby. Pintu ke lobby reception tidak begitu sensitif terbuka mendetect kita yg mau masuk. Proses cek in cukup agak cepat namun kami kaget begitu diinfo letak kamar kami yg terpisah dari bangunan reception yaitu kembali ke ruang gelap kosong pertama tadi itu dan harus naik tangga, kami membawa koper loh dan gak ada bellboy standby atau ditawarkan oleh staff reception. lift hanya ada di lobby reception dan ternyata kolam renang hanya diperuntukkan untuk villa bukan untuk tamu hotel. Disini kami kecewa dan menyesal sudah memesan kamar di hotel Bumi Segah. Karena harganya yg hampir sejuta tapi fasilitas tidak mencerminkan hotel bintang 4 yg mereka claimed. Terima kasih cukup sekali ini saja. Semoga nanti malam tidur nyenyak dan besok pagi sarapan cepat ready dan enak. Tidak bisa berekspektasi apa2.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Ibu/bapak yang terhormat,"Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama bapak di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan tentang pengalaman tinggal ibu/bapak ditempat kami. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang ibu/bapak alami, dan tentunya hal tersebut menjadi masukan dan saran yang berharga untuk membantu meningkatkan pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut ibu/bapak kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan selanjutnya di Hotel Bumi Segah, sukses dan sehat selalu bersama keluarga, Salam hangat, Tamara, Fo Supervisor
J***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 33 minggu lalu
makanannya enak enak staf ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Bapak/Ibu yang terhormat,"Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terima kasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama bapak/Ibu di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan yang luar biasa tentang pengalaman tinggal bapak/ibu ditempat kami. Suatu kesempatan bagi kami karena berkesempatan memberikan pelayanan yang terbaik untuk bapak. Merupakan kebanggaan bagi kami mendapat komentar yang sangat positif dan kami pastikan untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut bapak/ibu kembali di Hotel Bumi Segah pada kunjungan selanjutnya. Salam hangat. Tamara, Front Office Supervisor.
Aditia
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 47 minggu lalu
Padahal sudah pesan buat wakeup call jam/6 pagi. Entah saya yang gak dengar atau emang gak di call. Alhasil saya telat bangun & ditinggal pesawat. Kepaksa Beli tiket baru ngejar terbang yang lanjutan 🫣 ketolong sih sama payletter ckckck 🥲.
1 orang merasa terbantu
a***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 48 minggu lalu
Tidak sesuai ekspektasi. Terlalu banyak ‘ permainan’ yang menurut saya masih lebih bagus hotel kecil dibandingkan Bumi Segah ini.
1 orang merasa terbantu
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 53 minggu lalu
Kamarnya nyaman dan sarapan lumayan enak. Stafnya juga lumayan ramah dan helpfully.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jul 2024
Bapak/Ibu yang terhormat, "Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terimakasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama bapak di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan yang luar biasa tentang pengalaman tinggal bapak ditempat kami. Suatu kesempatan bagi kami karena berkesempatan memberikan pelayanan yang terbaik untuk bapak. Merupakan kebanggaan bagi kami mendapat komentar yang sangat positif dan kami pastikan untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut bapak kembali di Hotel Bumi Segah pada kunjungan selanjutnya. Salam hangat. Tamara, Front Office Supervisor
Firmanto S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 54 minggu lalu
Saat check in staff hotel tidak ada karena lagi makan jadi tamu yang tunggu staff hotel. Kedua tempat check in sangat jauh dari kamar dan tidak bisa naik liftt. Ketiga harga 850 rb kla mau naik lift tidak bisa karena harus nambah charge lagi, kalau mau nginap di sini harus mikir-mikir dulu.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jul 2024
Bapak Firmanto Samuel yang terhormat, "Salam Hangat Dari Hotel Bumi Segah Berau". Terimakasih telah memilih Hotel Bumi Segah sebagai tempat menginap selama bapak di Berau dan meluangkan waktu berbagi ulasan tentang pengalaman tinggal bapak ditempat kami. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang bapak alami, dan tentunya hal tersebut menjadi masukan dan saran yang berharga untuk membantu meningkatkan pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut bapak kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan selanjutnya di Hotel Bumi Segah, sukses dan sehat selalu bersama keluarga, Salam hangat, Tamara, Front Office Supervisor
Jumlah review per halaman
20
40