8,4
Mengesankan
Dari 742 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

7,7

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Kanna Stay
Semua
Staff Friendliness (10)
Ambiance (9)
Accessibility (8)
Distance to City Center (7)
Check-in/out Time (7)
Bedroom (7)
Wifi (6)
Hotel Area (6)
Surroundings (5)
Room Space (5)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Kanna Stay

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Dimas F.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Stay 1 Minggu, pihak hotel tidak menawarkan pembersihan kamar sama sekali, keran air wastafel bising, saya tidak pernah complain. Tetapi saat check out saya di spam telfon 3x jam 11.30, 11.45, dan 12.00 yang membuat kurang nyaman seperti dikerjar2 padahal saya juga tidak ngaret. Kemudian saat checkout diminta bayar 700rb karena sprei dan selimut terkena noda sambal lamongan. Saya tahu perihal peraturan noda di kasur dan sprei tapi nominal 700rb menurut saya sekalian mencari untung, mohon jangan mencari untung dalam hal perbaikan amunitis dan barang di hotel. Mohon dicatat noda saya merupakan sambal yang sangat mudah dihilangkan (bukan tinta spidol, lipstick, ataupun chemical keras lain) Sebenarnya saya berniat naik lagi keatas dan membersihkan menggunakan deterjen sudah pasti bersih namun terlanjur malas karena manager hotel pun enggan menemui saya dibawah. Mohon dipikirkan lagi saya menginap 1 minggu, bukan satu hari maka peluang terkena noda tinggi dan pasti kamar menjadi kotor karena dari pihak anda pun tidak pernah sama sekali membersihkan kamar saya terimakasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
Enak T.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel lumayan humble dan responsif. Tambahan untuk feedback ganti sabun mandinya yg lebih bagus ya
Apakah review ini membantu?
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sprei dan bed cover kotor dan bau seperti tidak dicuci. Handuk warnanya sudah tidak putih lagi dan pinggirnya sudah robek.
2 orang merasa terbantu
M***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bagus: Terjangkau untuk penginapan seperti ini! Stafnya ramah, lobi sangat bersih dan wangi, proses check-in efisien, kamar bersih, tempat tidur nyaman dan bahkan ada dua bantal, AC berfungsi dengan baik, ada TV, ada air panas (yay!) / Yang perlu dipertimbangkan oleh pengunjung mendatang: Tidak ada sikat gigi dan pasta gigi, jadi bawa sendiri atau beli di lobi (mereka menjual kebutuhan tersebut, tetapi handuk disediakan), tidak ada lift, area parkir terbatas terutama untuk mobil. / Pasti akan datang lagi 😁 💕
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
kamar nyaman, water heater berfungsi dengan sangat baik, lokasi dekat dengan soto cak har, yang sedikit kurang nyaman mungkin terdengar suara bising karena emang lokasi berada di atas janjiw
Apakah review ini membantu?
Yenni V.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Tempat-nya nyaman, bersih dan Wi-Fi-nya oke, suasananya tenang, staff-nya ramah. Area sekitar penginapan banyak yang jual makanan dan cemilan jadi cocok untuk bumil. Dekat Galaxy Mall, recommended pokoknya 👍👍
Apakah review ini membantu?
S***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 16 minggu lalu
Secara keseluruhan bagus tetapi perlu koneksi Wi-Fi yang lebih baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
FRANKIE I.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 16 minggu lalu
cucuk dengan harga nya, terutama yg sedang ada kegiatan sekitaran ITS, lokasi nya tidak jauh dan tidak macet... cuman kalo dapet di lantai 3, lumayan ngos2an hehehe fasilitas dpt handuk, dan sabun, selebihnya bawa sendiri, perlengkapan makan tidak menyediakan
1 orang merasa terbantu
permata d.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat amat worth the money! Meskipun ga ada lift dan kamar di lantai 3. Terus kamarnya juga kecil sih, sholat cuma cukup 1 orang. Kebetulan kiblatnya pas juga. Terus ga ada kopi atau teh di kamar. Tapi ya harga segini dapet kamar sebersih dan sebagus ini sih ga masalah banget ya.
2 orang merasa terbantu
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Tempatnya bersih banget, wangi, enak banget pokoknya
1 orang merasa terbantu
agum g.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 21 minggu lalu
Lumayan untuk pengalaman menginap semalam di surabaya
1 orang merasa terbantu
irwandi y.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 21 minggu lalu
Dengan harga 200 ribuan, sudah bisa mendapatkan kamar yang bersih, ber AC, nyaman dan wifi nya juga bagus, dekat ke ITS
Apakah review ini membantu?
D***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
Tempat strategis, dengan harga segitu ya worth it siih untuk menginap. Overall semuanya OK
Apakah review ini membantu?
L***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 24 minggu lalu
Staff sangat ramah, dan kamar sangat bersih
Apakah review ini membantu?
D***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 31 minggu lalu
Sesuai harga. Lumayan bersih. Saran: toilet kasi tissue juga.
Apakah review ini membantu?
i***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 35 minggu lalu
. Kamar di lantai 3, tidak ada lemari, tidak dapat sikat dan pasta gigi. Handuk diserahkan didepan saat check in.
Apakah review ini membantu?
S***A
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 36 minggu lalu
Kamarnya lumayan, sesuai harga, namun dinding butuh dibersihkan secara reguler karena saya melihat ada sarang laba-laba di pojokan dinding atas. Di kamar mandi hanya ada sabun cair, tidak ada sikat gigi, handuk diberi saat check-in. Tidak ada kursi dan wifi tidak terhubung dengan baik di kamar. Yang agak membantu saya karena di sebelah ada Janji Jiwa, jadi jika butuh sarapan bisa beli di Janji Jiwa, sebelum pukul 8 sudah buka.
Read More
Apakah review ini membantu?
Lika W.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 37 minggu lalu
area hotel bersih,kamar bersih modern, toilet bersih,air hangat & keran berfungsi dengan baik, Ac dingin,wifi lancar,staf mbk2 ramah murah senyum,keseluruhan memuaskan tapi dikamar yg saya tempati tv nya cuma bisa satu saluran itupun hidup cm sebentar trs tv mati tidak berfungsi. Lampu terlalu redup. tidak ada lift sehingga sy cukup capek naik turun ke lantai 3. next nginep lagi tp tolong kekuranganya itu td dibenahi. Terimakasih
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Nov 2024
Salam hangat dari Kanna Stay, terima kasih telah memberikan ulasan yang positif dan kami senang bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Untuk kendala TV dan lampu akan segera kami perbaiki saat kunjungan berikut nya, terima kasih banyak untuk masukannya. Kami tunggu kedatangan anda berikutnya dan sekali lagi terima kasih telah menginap di Kanna Stay.
c***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 37 minggu lalu
Kecewa! Kamar AC-nya gak dingin, AC mengeluarkan suara berisik. Sinyal di dalam kamar hilang (saya pakai Telkomsel). Dipindah ke kamar lain, tapi sama aja ada suara berisiknya. Saya pesan 2 kamar sama aja. Zonk. Saya pesan 2 malam lho, saya jadi super kecewa karena pihak Kanna malah gak mengakui fasilitasnya buruk. Alasannya AC berisik “hanya” salah setting. “Hanya” tapi kok saat trouble ga bisa benerin. Gamau mengakui kesalahan juga. Ga ada kompensasi buat saya yang udah rugi 2 kamar 2 malam karena fasilitas yang bener-bener zonk.
Read More
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Nov 2024
Salam hangat dari Kanna Stay, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya saat menginap di Kanna Stay. Kami memastikan bahwa semua fasilitas yang tersedia di Kanna Stay (Wi-Fi dan AC) selalu berfungsi dengan baik, dan kami memberikan solusi terbaik atas kendala yang mungkin terjadi saat menginap. Kami harap untuk kedepannya bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.
Burhan D.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 43 minggu lalu
Bersih, nyaman, tidak ramai, cuma saya kebagian yang tidak ada lemari nya, hahahaha.
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40