
nutchawisit k.
Wisata
5,0
/10
Diulas 123 minggu lalu
Pesan kamar dengan 2 bed, tapi saat check in katanya kamar penuh. mendapat satu tempat tidur Dan yang paling penting, AC-nya kurang sejuk, panas sekali. Ada tambahan 1 kipas angin. Saya sudah ke Danang 4 kali dan selalu menginap di tempat yang sama.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2024
Nutchawisit yang terhormat. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas kesalahpahaman mengenai penataan kamar selama Anda menginap. Setelah meninjau pemesanan Anda, kami menemukan bahwa reservasi tersebut memang untuk tempat tidur ganda, dan kami mengonfirmasi bahwa kamar tersebut disediakan. Kami mohon maaf atas kebingungan yang mungkin ditimbulkan. Mengenai AC, kami menyesal mendengar ketidaknyamanan Anda. Setelah dilakukan pemeriksaan menyeluruh, AC di kamar Anda ternyata berfungsi dengan baik. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan menghargai kesabaran Anda terhadap kipas angin yang kami sediakan. Kami dengan tulus menghargai kesetiaan Anda, karena telah memilih untuk tinggal bersama kami selama kunjungan Anda sebelumnya ke Da Nang. Sebagai bentuk itikad baik dan untuk memastikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa depan, kami ingin menawarkan tarif khusus dan upgrade gratis pada kunjungan Anda berikutnya. Silakan menghubungi kami secara langsung ketika Anda merencanakan perjalanan Anda berikutnya ke Da Nang, dan kami akan mengurus pemesanan Anda secara pribadi untuk memastikan semuanya sempurna. Terima kasih atas tanggapan dan pengertian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Hoang Linh Riverside Hotel Da Nang.
Lihat deskripsi asli






