Pernah ke tempat pelayanan yang buruk seperti ini. Lokasi kamar, makanannya ok. Satu-satunya cara untuk melayani tidak dapat diterima. Pada 30/12/17 saya memiliki kamar double. Pada tanggal 31 Desember saya check in, dan tanyakan ke hotel apakah biaya tambahan adalah 150k / orang / hari. Begitu kami check in, kami akan mengumpulkan 300k biaya tambahan untuk 2 orang. Setelah checkin saya akan memesan kamar lain untuk 2 orang pada hari yang sama (saya akan checkout lebih cepat dari ruang pertama yang saya pesan). Pada saat itu, saya bertanya apakah orang ketiga dari kamar saya akan pergi ke ruangan lain, apakah saya akan diganti dengan biaya tambahan satu hari? Hotel mengatakan ya. Saat check out akan menerima biaya tambahan sebesar 150k. Manajer tim penerimaan menjawab saya begitu. Aku bertanya lagi apakah ada tanda terima, manajer resepsionis menjawab ya. Saya tidak bertanya pada suatu waktu bahwa saya melayang dan bertanya dua kali. Pada hari 1 hotel memberi saya kupon 3, 2 kupon lainnya 2. Saya makan kupon saya dan yang lainnya. Sisa 1 voucher hotel lebih. Pada hari saya check out. Hotel mengembalikan kartu identitas dan tidak mengembalikan pengembalian dana karena alasan yang tidak dapat dikembalikan. Hasil edit yang dihapus, termasuk yang tidak berguna, juga tidak diterima. Tamu itu harus melapor. Saya harus melapor pada awal proses check in. Sangat buruk Sarapan pagi melayani staf untuk saling berbicara kasar dan memanggil anak-anak ini. Kamarnya sangat bagus, tapi saya tidak bisa menerima ini. 150k tidak sebanding dengan ukuran tapi perawatan di sisi hotel membuat saya merasa tidak memadai.