Lokasi hotelnya sangat strategis, banyak makanan dan dekat mal juga. Tapi sayang kamarnya tidak terawat dan baru kali ini dapat handuk bolong dan robek. Tolong ditingkatkan lagi fasilitasnya. Kalau tampak depan hotel megah loh, tapi sayang fasilitas hotelnya minim.

Kamar mandi perlu perawatan dan lampu yang terang.

Kebersihan sangat kurang. Area hotel berdebu, kelihatan tidak dirawat. Suasana hotel menyeramkan, sangat horor.

Banyak kecoa. Overall hotelnya bagus tapi tidak dirawat.

Baru pertama menginap di hotel ini, dapat harga promo, lumayan menyenangkan dengan sambutan ramah dari staf hotel, kamar lumayan luas. Walaupun nuansa hotel bangunan lama tetap menyenangkan, dapat view menghadap ke jalan raya dan kota indah dilihat malam malam kerlap kerlip lampu kota dan bangunan bangunan tinggi di sekitar, akses kota mudah dan dekat stasiun KA Gubeng, semoga bisa berkunjung kembali, terima kasih

Kamar-nya kotor. Kamar mandi bocor. Kasur juga berdebu. Sarung bantal robek kayak digigit tikus.

Lokasi di tengah kota, dekat makanan.

AC tidak berfungsi di kedua kamar. Hotel bergaya lama. Kondisi kamar sangat buruk. Kebocoran air hujan di mana-mana.

AC tidak berfungsi dengan baik, kamar mandi kotor, TV tidak ada sinyal. Semoga ditingkatkan lagi kualitasnya agar pelanggan tidak kecewa.

It’s the second time staying in this hotel and so far it was all good. Adminnya cukup responsif waktu ada kendala salah booking jadwal. Thanks buat adminnya.

Lokasi sih aman, oke lah. Masalahnya kamar ada kecoa, sprei berjamur, debu banyak. Handuk nggak ada. Lampu remang banget. Berasa horor kalau malam. Seandainya bersih, diperbaiki lagi dong fasilitasnya, dibenahi.

Sebenarnya lokasi hotel cukup strategis, kamar cukup luas, sayang hotelnya kurang terawat, kamar lembab, kebersihan sangat kurang.

Hotelnya nyaman, mungkin kebetulan di kamar waktu saya menginap kamar mandinya agak kurang.

Dapat kamar di lantai dasar, jujur bising banget karena kamar dekat lobby dan sayang nya tidak ada handuk dan perlengkapan mandi.

TV tidak berfungsi (no signal). Kamar mandi tidak ada amenities (pasta gigi, shampoo, sabun) plus kurang terawat seperti bangunan kuno. AC tidak dingin. Air putih tidak disediakan. Hanya dikasih teh celup satu biji dan gula pasir 2 pcs, pelit hotelnya. Handuk tidak ready, menunggu minta dulu. Double booking tidak bisa dibatalkan, kecewa dengan app! Jadinya mubazir pesan dua kamar yang terpakai cuma satu saja.

Alhamdulillah bisa melepas lelah di sini. Semuanya baik, bersih, nyaman. Tapi waktu saya menginap lift-nya rusak, jadi harus naik turun tangga ke lantai tiga, sangat melelahkan.

Pengalaman pertama menginap di sini sangat tidak nyaman, kamar kotor, kamar mandi kotor, hampir semua area hotel kotor tidak terawat, banyak kecoak di kamar dan lorong hotel, kami pesan include sarapan sekalinya tidak ada sarapan ketika kami konfirmasi pelayanan tidak ramah terkesan kita yang salah 🥺, gak lagi-lagi menginap di sini, semalaman gak bisa tidur karena terkesan seram kamarnya yang kotor banyak sarang laba-laba dan mau salat lantai kotor 🥺.

Lokasi hotel dekat pusat kota dan perbelanjaan, suasana tenang dan nyaman.

Kamar lantainya berdebu dan handuknya bau dan kasar dan airnya keruh, kotor, dan lantai kamar mandinya kotor. Kayaknya kamarnya enggak pernah dipakai, mungkin karena hotelnya sepi dari pelanggan.

AC tidak dingin, handuk tidak disediakan, hotel seperti tidak terawat, banyak debu & sarang laba-laba sehingga terkesan seram.