Lokasi bagus, lingkungan sekitar bagus.

Tempat yang bagus, makanan enak, dan harga terjangkau.

Hotelnya perlu berbenah nih. 1. Kamar mandinya bau pesing, padahal baru masuk kamar dan posisi kamar mandi masih kering. Kirain karena keset lantai, yang akhirnya kami keluarkan, tapi tetap bau sampai malam. Akhirnya saya coba siram-siram lantainya dengan air yang banyaaak (pakai gelas), baru bau pesingnya hilang. Ga ngeri gimana cara housekeeping membersihkan kamar sebelum saya masuk. 2. Saya makan siang di resto yang ada di lobi hotel, pesan rice bowl ayam saus madu. Lagi tengah-tengah makan, tiba-tiba ada saya lihat ada kecoa kecil telentang di balik ayamnya. Waitresnya langsung merespons dengan baik, mereka langsung mengganti makanan saya, tapi ya tetap saja kebersihan restonya menurut saya kurang 3. Magnetic cardnya sudah lecek dan butek dan kadang ga bisa ditap untuk akses. Akhirnya saya minta ganti. Reception memberikan kartu ganti dan memprogram kartu yang lama. Setelah saya naik ke kamar, kedua kartu ga bisa dipakai buka pintu. Akhirnya saya turun lagi, minta dibenerin lagi kartunya Saya sudah beberapa kali menginap di hotel ini, karena nyaman dan lokasinya enak. Sebelumnya experience-nya selalu ok. Baru kali ini saya dapat not too good experience menginap di situ. Semoga managemen Hay Hotel segera berbenah supaya hotelnya jadi kembali menyenangkan

ranjangnya bunyi2 kereket2 kaya mau roboh.. mau balik badan aja bunyi.. mau naik kasur bunyi..

Kami mendapat penggantian kamar pada hari kedua masa menginap kami karena kamar pertama kami berantakan dan suara sepeda motor terdengar dari dalam kamar tidur kami.

Selalu memberikan pelayanan yang baik selama staycation saya.

Ini salah satu tempat favorit saya untuk menginap... Ya, tempatnya nyaman dan tenang.

hotel bersih lingkungan banyak kulineran saran untuk breakfast kurang variatif untuk hotel bintang 3 kebetulan waktu saya breakfast pilihan lauk hanya ikan tdk ada pilihan beef / chicken tdk semua orang suka chicken

lokasi strategis, area parkir agak terbatas. utk menu sarapan kurang sesuai untuk harga room rate 800rb an, harus nya bisa lebih baik. waktu sarapan blm selesai tapi menu makan sudah banyak yang habis

Pengalaman saya sangat luar biasa. Saya pasti akan kembali lagi. Stafnya sangat ramah. Terima kasih banyak kepada staf karena telah membuat kekurangan hotel ini (tempat parkirnya sangat kecil) tidak menjadi masalah besar pada akhirnya, karena stafnya sangat membantu.

Ini adalah tempat yang bagus untuk menginap, dan lokasinya sangat strategis, dekat dengan kafe dan toko-toko untuk berbelanja.

Para staf sangat ramah dan membantu. Kamarnya luas dan dalam kondisi sangat baik. Makanannya juga lezat.

Sudah 3 kali menginap di hotel hay, sangat menyenangkan karena lokasi hotel yang dekat dengan tempat kuliner, tempat distro-distro.

Lokasinya Ok, kalo bosen macet2an di bandung bisa jalan2 surrounding area hotel aja udh cukup menarik. Bisa jalan kaki pagi ke gasibu, gedung sate hanya 15 menitan. Ke area gempol pun deket. Kamar luas, dapet 1 bantal 1 guling. Rapi settingan bed covernya. Air panasnya ok banget. Lobby nya menarik dan cantik. Satpamnya ramah2 banget. Dapet harga 1 jt/ night karena long wiken, year end. Sayangnya kamar mandinya kurang bersih, ada lumutnya, keset nya robek2, handuk ngga nyerap, bed sheet udh mulai abu2 coklat warnanya. Sarannya mungkin sudah mulai diganti kak. Pilihan makanan sarapan pun kurang menarik, bubur ngga ada topping proteinnya. Tapi bihun gorengnya enak.

Tempat yang menyenangkan, dekat dengan tempat kuliner di sekitarnya.

Tempatnya strategis, dekat kemana mana dg berjalan kaki, di sekitar hotel banyak jajanan dan kafe hits bandung, hotel nyaman dan bersih, rindang karena ada pohon besar di depannya, kalau mager jalan jauh, di sebelah hotel ada kopi O, staf dari satpam sampai cs juga sangat ramah, harga sangat affordable, ramah anak dan lansia, kalau ke bandung nginep disini aja!

Lokasinya strategis. Hotelnya cozy, staff-nya ramah.

Wifinya lemot, kebersihan piring saat breakfast parah kotor banyak bekas kerak nasi dan makanan, sabun cuci tangan di wastafel kamar mandi gak bisa di pencet (uda ganti kamar 2x krn memang pesan 2 type kamar berbeda untuk 3 hari)

Staff hotel, satpam semua ramah serta suasana sangat bagus

Hotel yg cukup bagus dengan harga yg masuk akal. Kamar bersih dan lingkungan sekitar bersih juga. Pelayanan staff jg baik. Urusan uang deposit ngerepotin bgt. Udh bnyk hotel ga pake deposit, dan ada bbrp hotel yg pake deposit bisa pake QRIS/debit. Hotel ini ga ada keringanan bgt, terpaksa ambil cash di ATM yg lumayan jauh