Samala Hotel Jakarta Cengkareng

Lihat Samala Hotel Jakarta Cengkareng
8,3
Mengesankan
Dari 5.094 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,0

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Samala Hotel Jakarta Cengkareng
Semua
Keramahan Staff (55)
Kamar Tidur (49)
Ukuran Kamar (46)
Akses (44)
Suasana (44)
Kamar Mandi (42)
Area Hotel (39)
Jarak ke Pusat Kota (38)
Kekedapan Suara (33)
Wifi (31)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Samala Hotel Jakarta Cengkareng

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Fian R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 hari lalu
Hotel sudah cukup tua perlu peremajaan
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
yusrizal b. r.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Next mau lagi deh staycation di sini
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
zanaria
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 4 hari lalu
untuk Variasi Makanannya klu bisa lebih ditambah ya sesuai dengan harga.
Apakah review ini membantu?
i***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 5 hari lalu
Ya lumayan nyaman buat singgah tp untuk status bintang 4 gak ssuai standar dr fasilitas kamar n menu sarapan kyk bintang 3.. kebersihan oke pelayanan oke
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Elismanto
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Kebersihan dan pelayanan bagus, akses untuk keluar juga bagus, cocok untuk bawa keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan, pelayanan, serta kemudahan akses hotel kami, dan bahwa Hotel Samala dirasa cocok untuk menginap bersama keluarga. Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga di Hotel Samala pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Management Hotel Samala
t***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Karena hanya transit jadi tidak terlalu banyak aktivitas
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami memahami bahwa kunjungan Anda semata-mata untuk tujuan wisata dan mungkin tidak mencakup banyak aktivitas. Kami menghargai pilihan Anda untuk menginap singkat di hotel kami dan berharap pada kunjungan Anda berikutnya, dengan waktu yang lebih banyak, Anda dapat menikmati fasilitas dan layanan kami dengan lebih maksimal. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Samala
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Jujur untuk sarapannya sangat sangat kurang untuk bintang 4 gak expect kalau sarapan hanya seperti itu dan kamar tidak di sediakan keset + sendal cuma ada satu itu bekas pakai , agak kurang ya untuk sekelas bintang 4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu rasakan, khususnya terkait kualitas sarapan serta fasilitas kamar yang tidak sesuai dengan ekspektasi hotel berbintang empat. Masukan Anda mengenai variasi sarapan, ketersediaan keset kamar mandi, serta sendal kamar telah kami catat dan sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Hal ini menjadi perhatian serius bagi kami agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Kami sangat menghargai kritik dan saran dari Bapak/Ibu karena hal tersebut membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel. Besar harapan kami dapat menyambut kembali kedatangan Bapak/Ibu di Hotel Samala dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Management Hotel Samala
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah, dan kamarnya lumayan bersih, AC-nya juga dingin, best experience selama staycation, good job
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami, kebersihan kamar, serta kenyamanan AC selama menginap. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di Hotel Samala pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Hotel Samala
M***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
berdebu, sendal hotel bekas orang di taru ulang buat kita pakai lagi
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat sedih mengetahui bahwa kamar Anda berdebu dan sandal hotel tidak dalam kondisi yang layak. Mohon jangan khawatir, ini bukan standar layanan kami. Semua fasilitas hotel, termasuk sandal, harus dibersihkan dan disediakan baru untuk setiap tamu. Masukan Anda telah segera diteruskan ke tim housekeeping kami untuk penyelidikan dan tindakan korektif guna memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa mendatang. Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas masukan Anda, yang membantu kami meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Samala
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus tempatnya, fasilitasnya oke banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Dear Guest Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan tempat dan fasilitas yang tersedia di Hotel Samala. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Hormat kami, Manajemen Hotel Samala
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
rapi wangi dan staf sangat baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas umpan balik Anda. Kami senang Anda merasa kamar kami bersih dan nyaman, serta staf kami memberikan pelayanan yang sangat baik selama Anda menginap. Umpan balik positif Anda merupakan dorongan besar bagi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Samala di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Samala
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Regina M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya sangat menikmati menginap di hotel ini. Kamarnya luas dan sangat bersih, tempat tidurnya sangat nyaman, dan stafnya sangat membantu dan sopan. Lokasinya sempurna, dekat dengan banyak tempat wisata dan restoran. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap Anda di Hotel Samala dan menemukan kamar-kamar yang luas dan bersih, tempat tidur yang nyaman, serta staf kami yang ramah dan membantu. Kami juga senang mendengar bahwa lokasi kami memenuhi harapan Anda dan memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengakses tempat wisata dan restoran terdekat. Umpan balik Anda yang berharga sangat berarti bagi kami dan mendorong tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Samala dalam waktu dekat untuk masa menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Hotel Samala
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
benar2 di pusat kota cuma daerah sekitarnya macet karna jalur daan mogot dan cengkareng
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Yth. Tamu, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai lokasi Hotel Samala sangat strategis karena berada di pusat kota. Terkait kondisi lalu lintas di sekitar area Daan Mogot dan Cengkareng, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami. Area tersebut memang merupakan jalur utama dengan aktivitas yang cukup padat pada jam-jam tertentu. Sebagai saran, tamu dapat menyesuaikan waktu perjalanan atau menghubungi tim kami untuk rekomendasi rute dan waktu terbaik. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda di Hotel Samala pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Hormat kami, Manajemen Hotel Samala
Profile Picture
Hensan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Harga cukup terjangkau untuk fasilitas yang cukup baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Yth. Tamu, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai harga yang kami tawarkan cukup terjangkau dan sebanding dengan fasilitas yang tersedia di Hotel Samala. Kami selalu berupaya memberikan nilai terbaik bagi setiap tamu melalui kenyamanan dan pelayanan yang optimal. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Hotel Samala
Sendy
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel terdekat daerah Daan Mogot
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
Yth. Tamu, Terima kasih atas ulasan yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai Hotel Samala sebagai pilihan hotel yang strategis di kawasan Daan Mogot. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Manajemen Hotel Samala
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Cocok yang cari tempat strategis dan buat transit untuk kebutuhan bisnis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi Hotel Samala yang strategis sesuai dengan kebutuhan Anda, khususnya untuk keperluan bisnis dan transit. Semoga kami dapat kembali menyambut Anda di kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Salam hangat, Manajemen Hotel Samala
A***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
buat short escape cukup bersih dan strategis, tapi kalau nyari family friendly kayak nya belum masuk kategori itu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah berbagi ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami cukup bersih dan memiliki lokasi yang strategis untuk short escape. Terkait masukan mengenai fasilitas yang belum sepenuhnya family-friendly, kami sangat menghargainya dan akan menjadikannya bahan evaluasi untuk pengembangan layanan kami ke depannya. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di lain kesempatan. Salam hangat, Management Hotel Samala
K***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Oke, recommended buat menginap
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi yang diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman menginap di Hotel Samala. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Hotel Samala
B***m
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
kamar standar,, hanya kebersihan lebih dijaga karena semut mudah masuk ke meja
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda sampaikan kepada kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebersihan, khususnya mengenai adanya semut di area meja. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan kami. Masukan ini telah kami sampaikan langsung kepada tim housekeeping dan engineering untuk dilakukan pembersihan lebih intensif serta pengendalian hama secara rutin agar kejadian serupa tidak terulang. Kami sangat menghargai perhatian Anda, karena hal ini membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas kenyamanan bagi para tamu. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Hotel Samala
Heprytha Y. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Untuk kasur bantal dan sprei agak sedikit kotor dan malam malam suka tiba tiba ada yang ngetok tanpa ada orang, selebihnya nyaman
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan kasur, bantal, dan sprei, serta kejadian yang Anda alami pada malam hari. Masukan ini sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan. Kami juga berterima kasih atas penilaian positif Anda mengenai kenyamanan selama menginap. Kenyamanan dan rasa aman tamu merupakan prioritas utama kami, dan kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Samala dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Hotel Samala
Jumlah review per halaman
20
40