Alibaba Hotel Pangkalan Bun

Lihat Alibaba Hotel Pangkalan Bun
8,0
Mengesankan
Dari 1.481 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,9

Kenyamanan Kamar

7,9

Makanan

7,8

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

8,0

Yang banyak dibahas tentang Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Semua
Suasana (23)
Jarak ke Pusat Kota (22)
Keramahan Staff (22)
Kamar Tidur (22)
Akses (20)
Lingkungan Sekitar (18)
Variasi (17)
Wifi (16)
Ukuran Kamar (16)
Kamar Mandi (16)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Alibaba Hotel Pangkalan Bun

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
L***e
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lucu ya, hotel rasa kos, kamar mandi di luar kamar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun mohon maaf apabila pengalaman menginap Anda belum sesuai dengan harapan. Kami ingin menjelaskan bahwa kamar dengan fasilitas kamar mandi di luar merupakan salah satu tipe kamar ekonomis yang tersedia di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Informasi mengenai fasilitas tersebut telah kami cantumkan pada deskripsi kamar saat proses pemesanan, sehingga tamu dapat memilih tipe kamar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi. Tipe kamar ini kami sediakan sebagai pilihan bagi tamu yang mencari akomodasi dengan harga yang lebih terjangkau, dengan tetap mendapatkan fasilitas utama berupa kamar ber-AC, 1 double bed, serta sarapan untuk 2 orang. Masukan dari Anda menjadi perhatian dan evaluasi bagi kami agar informasi terkait pilihan kamar dapat tersampaikan dengan lebih jelas kepada setiap tamu. Kami terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang nyaman bagi seluruh tamu Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Juliana J.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman saya hotel bersih, makanan enak, pokoknya in the best.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, khususnya terkait kebersihan hotel dan kualitas makanan yang kami sajikan. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan yang telah Anda berikan kepada kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Tolong sprei dicuci, jorok. AC pun tidak dingin, untung staff-nya kasih kunci 2 biar AC nyala terus
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi sprei dan performa AC selama menginap. Masukan Anda telah kami catat dan akan kami tindak lanjuti bersama tim housekeeping, laundry, dan teknisi untuk memastikan standar kebersihan serta kenyamanan kamar tetap terjaga dengan baik. Kami juga berterima kasih atas apresiasi yang diberikan kepada staf kami yang telah berusaha membantu selama masa menginap Anda. Komentar Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami sediakan. Kami berharap dapat berkesempatan menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
N***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, kamar bersih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan kamar yang kami sediakan. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas fasilitas demi kenyamanan setiap tamu yang menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
H***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 14 minggu lalu
Cukup bagus untuk harga segitu.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah diberikan kepada kami. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat menghargai penilaian Anda dan senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda dinilai cukup baik sesuai dengan harga yang ditawarkan. Masukan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Latifah
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotel lumayan nyaman, sesuai harga
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menilai pengalaman tersebut sesuai dengan harga yang kami tawarkan. Komentar Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas demi memberikan pengalaman yang lebih baik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Vitha D.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Staff-nya sangat kooperatif dalam menjelaskan kebutuhan dan pilihan layanan hotel, tetap ramah meski hari itu sedang full booked. Jadi tempat langganan tiap ke Puncak karena lokasi strategis dekat dengan tempat makan dan jajan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik dan apresiasi yang telah Anda berikan kepada kami. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa staf kami dapat membantu dengan baik serta tetap memberikan pelayanan yang ramah meskipun dalam kondisi hotel sedang penuh. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan Anda yang telah menjadikan kami sebagai pilihan utama setiap berkunjung ke Pangkalan Bun. Lokasi yang strategis memang menjadi salah satu keunggulan kami, dan kami senang hal tersebut memberikan kemudahan bagi Anda. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami selalu menantikan kedatangan Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Alfiah E. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 22 minggu lalu
Lokasinya sangat strategis dan sangat dekat ke tempat-tempat wisata seperti Istana Kuning, Sungai Arut, dan resto. Dekat dengan ATM dan apotek juga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis memberikan kemudahan bagi Anda untuk mengakses berbagai tempat wisata, restoran, serta fasilitas umum seperti ATM dan apotek. Kami berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi setiap tamu yang menginap bersama kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Alibaba Hotel Pangkalan Bun pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
A***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 22 minggu lalu
Cukup rekomendasi deh. Next time bisa lanjut menginap di Alibaba Hotel
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda berkenan untuk kembali menginap di kesempatan berikutnya. Kepercayaan dan dukungan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
SHAPRIDA H. R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 25 minggu lalu
Akses sangat dekat dengan pertokoan dan pasar, sangat strategis lah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis dan dekat dengan area pertokoan serta pasar dapat memberikan kemudahan bagi Anda selama menginap. Kami akan terus berupaya memberikan kenyamanan dan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
m***d
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 27 minggu lalu
Jendela tidak bisa dibuka, AC tidak berfungsi dengan baik, saya harus upgrade dengan tambahan 125 ribu untuk kamar lantai 1 dengan kamar mandi dalam. Meja di resepsionis kotor, saya harus membersihkannya sendiri.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Izinkan kami untuk mengklarifikasi bahwa untuk beberapa tipe kamar, kamar mandi digunakan bersama, seperti yang tertera dalam detail kamar. Peningkatan yang Anda pilih adalah ke kamar dengan kamar mandi dalam untuk kenyamanan Anda yang lebih besar. Mengenai komentar Anda tentang pendingin ruangan dan kebersihan di area resepsionis, kami sangat menghargai masukan Anda dan telah memberi tahu tim kami untuk segera melakukan perbaikan. Menjaga kebersihan dan memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik adalah prioritas utama kami. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, membantu kami meningkatkan layanan dan pengalaman tamu. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali ke Alibaba Pangkalan Boon Hotel dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat kami, Tim Manajemen, Alibaba Pangkalan Boon Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I Gede A. S. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 35 minggu lalu
Staff ramah dan sangat membantu. Lokasi pas di depan RM 47 yang populer.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa staf kami memberikan pelayanan yang ramah dan membantu, serta lokasi hotel kami yang strategis di depan RM 47 memberikan kemudahan bagi Anda. Komentar Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 36 minggu lalu
kamarnya bersih cuman ac nya gak dingin pdhl sdh 18 drajat
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun senang mengetahui bahwa Anda merasa kamar kami bersih. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait AC yang kurang dingin meskipun telah diatur pada suhu 18°C. Masukan Anda telah kami teruskan ke tim teknisi agar masalah ini dapat segera diperbaiki dan tidak terjadi lagi di masa mendatang. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
J***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 41 minggu lalu
Air panas harus ditunggu cukup lama baru bisa
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait air panas yang harus menunggu cukup lama sebelum tersedia. Masukan Anda telah kami sampaikan ke tim teknisi untuk pengecekan dan perbaikan, agar pengalaman menginap tamu berikutnya lebih nyaman dan lancar. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun dengan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 42 minggu lalu
Begitu datang di lobi sudah disambut dengan ramah, kita diberitahu secara detail letak kamar dan kondisi kamar yang kita booking/pilih, tersedia sarapan dari jam 8-9 di lantai 2 lengkap dengan makanan nasi + sayur dan lauk, roti, kopi, teh, air putih dan buah tinggal tergantung keinginan😊
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang sangat positif. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun senang mengetahui bahwa Anda merasa disambut dengan ramah sejak tiba di lobby dan mendapatkan informasi yang jelas mengenai kamar yang dipesan. Kami juga senang mengetahui bahwa sarapan yang kami sediakan memenuhi kebutuhan Anda. Sebagai informasi terbaru, saat ini sarapan tersedia setiap hari dari jam 07.00–09.00 di lantai 2, lengkap dengan nasi, sayur, lauk, roti, kopi, teh, air putih, dan buah sesuai selera Anda. Umpan balik seperti ini sangat memotivasi tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
I dimaz
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 43 minggu lalu
Overall bagus hanya dilantai 3 kamar mandinya diluar .... bikin ga nyaman bagi lansia
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda sampaikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa pengalaman menginap cukup baik. Kami mohon maaf apabila fasilitas kamar mandi di lantai 3 yang berada di luar kamar kurang nyaman, terutama bagi tamu lansia. Masukan Anda menjadi perhatian kami untuk mempertimbangkan penataan fasilitas yang lebih ramah bagi semua tamu di masa mendatang. Kami tetap berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Raden A. Y. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 43 minggu lalu
Repeat order, menginap di sini. Ramah dan nyaman. Makanannya enak. Kamar bersih dan indah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan positif dan kepercayaan Anda yang telah kembali menginap di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan pelayanan kami, menikmati kebersihan dan keindahan kamar, serta menyukai makanan yang disediakan. Umpan balik seperti ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
A***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 45 minggu lalu
Hotel bersih dan staff-nya ramah-ramah
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih serta didukung oleh staf yang ramah. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas kebersihan serta pelayanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
W***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 46 minggu lalu
Berlangganan staf, mereka semua bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun sangat senang mengetahui bahwa Anda telah menjadi pelanggan setia kami dan merasakan bahwa seluruh staf kami memberikan pelayanan yang baik. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat terus menyambut Anda kembali di Alibaba Hotel Pangkalan Bun. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
M***k
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 46 minggu lalu
kamar mandi kotor . gelas kotor..wifi nya gak bisa berfungsi..asih mcm kotor ..rasa sesak nafas habiz dr hotel
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih atas ulasan yang telah Anda berikan. Kami dari Alibaba Hotel Pangkalan Bun menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait kebersihan kamar mandi, gelas, kondisi AC, serta kendala pada jaringan Wi-Fi. Masukan yang Anda sampaikan menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami tindak lanjuti dengan tim terkait untuk segera dilakukan perbaikan dan peningkatan standar kebersihan serta fasilitas kami. Kami sangat menyesal mendengar pengalaman kurang nyaman yang Anda rasakan, dan hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Manajemen Alibaba Hotel Pangkalan Bun
Jumlah review per halaman
20
40