Rating & Review Keseluruhan Mega Bintang Sweet Hotel

jam 11 siang listrik sudah di matikan

Hotel lama n pas cek in malam hari suasananya agak gelap

Sebenernya cukup bagus, cuma kurang terawat aja. Feelnya seperti hotel mahal tapi cukup tua jadi fasilitas lengkap tapi tidak terawat. Untuk kamar sangat luas tapi debu dan pencahayaannya kurang, nginep 2 kamar, 1 kamar ac nya berisik dan tidak dingin. Nginep disini berasa punya hotel sendiri. Free breakfast masih layak walaupun banyak yang bilang sebaliknya cuma memang bukan buffet.

1. Hotel terkesan seram, habis subuh lampu koridor sudah dimatikan, padahal masih sangat gelap. 2. Staff tidak peka, saat check-in saya harus membawa barang saya sendiri sambil menggendong anak saya, dan staff yang mengantar ke kamar hanya jalan ngeluyur saja. 3. Breakfast dikasih nasi kotak, tidak seperti hotel yang bisa pilih menu sendiri di resto. 4. Hotel sepi seperti kuburan.

Meski hotel lama namun fasilitas kamar lengkap.

Kami book kamar Delux tapi tidak ada jendela, kami top up kekamar Excellent yang ada jendelanya kondisi kamar OK tapi AC tidak dingin dan berisik, sanitasi closet flash nya rusak, bau kamar juga tidak enak, lemari banyak kerusakan. Peralatan nya berdebu dan kurang pemeliharaan.

Kamar pertama masuk WC kalau di flush bau spetic tank, baunya ngeri di kamar, lapor, pindah kamar lain lampu di samping tidur tak nyala, panggil teknisi ganti unit perangkat lampu, yang terakhir nggak ada air panas. Hotel berbintang nghak ada art panas, astaga.

Hotelnya nyaman saya cari yang connecting room nyaman banget dan sarapan bisa request di antar ke kamar sesuai pilihan menu sarapan jadi kami tidak perlu naik turun, sukses selalu ya dan tambah maju.

WiFi tidak nyala, air panas pula tidak ada.

Lokasi strategis, namun fasilitas kamar kurang sesuai harga. Saya dapat kamar 109 tanggal 29 April 2023. Tidak ada hot water, termos air panas tidak fungsi, telpon ruangan tidak fungsi, AC tidak dingin. Tapi ruangan lega dan bersih. Kolam renang ada namun airnya keruh. Tolong dijaga kualitasnya karena harga setara bintang 3.

Hotelnya sebenernya bagus tp perawatannya kurang seperti lobby hotel panas, lorong kamar gelap ga ada lampu, lift juga dalam perbaikan walaupun akhirnya bisa digunakan. Menu breakfast diantar kekamar tanpa bisa pilih menu dan rasanya biasa aja. Ac kamar juga lama banget dinginnya. Channel tv juga dikit pilihannya.

Hotel nya merupakan bangunan lama, bersih dan tertata baik.

Hotel sepi, kasian. Air panas tidak nyala tapi ya gapapa, mungkin pengiritan.

Mungkin karena efek dari covid-19 sehingga kondisi hotel sepi dan kurang perawatan, saya pesan Kamar yang Superior Twin Bed, saat tiba di hotel & konfirmasi kasur yang di inginkan twin, receptionist nya seperti kaget, sepertinya ada miss komunikasi antara pihak hotel dengan agen online karena sepertinya pihak hotel menyiapkan kamar Superior dengan kasur single bed bukan twin bed, sehingga saat saya diantar ke kamar, kondisi kamar belum dibersihkan, bisa ditandai dengan kondisi lantai kamar yang berdebu, kasur berdebu, colokan listrik TV yang belum dicolok. . Dan juga kondisi ruangnnya cukup mengecewakan, ac jadul yang tidak dingin dan berisik, sendal hotel yang sudah lusuh seperti bekas orang pakai tapi untuk TV lumayan karena sudah pakai TV kabel dan kamar mandinya luas, airnya juga kencang, fasilitas kolam renang tidak dirawat sehinggat saat saya datang kondisinya seperti kolam ikan penuh lumut dan kotor dan terakhir saya merasa tertipu dengan gambar, karena saya pikir awalnya letak kamarnya ada di gedung utama yang terlihat mewah tsb, ternyata untuk kamar biasa letaknya ada di bawah lalu kebelakang gedung utama, agak sedikit melelahkan dan gelap saat malam hari.

Hotelnya cukup gede dengan karyawannya yang ramah dan makanannya enak banget. kolam renang bersih dan nyaman. Thank you!

#Fasilitas tidak sesuai harapan (AC tidak dingin, Air panas harus request dulu). #Kamar tidak terawat, kondisi lingkungan hotel tidak nyaman.

Tidak menyenangkan karena harus pindah kamar karena AC-nya mati, di lantai 4, eh ternyata air panasnya ngga bisa... Untuk breakfast dijatah per piring tidak prasmanan... tapi alhamdulillah nyaman, bisa nyenyak.

Kamarnya kurang bersih, sabun mandi dan shampoo barang lama. Tidak ada air panas dan tissue toilet, serta pelayanan yang kurang ramah.

Hotel tidak jelas minus semuanya. AC tidak dingin handuk tidak ada sikat gigi tidak ada not recommended.

Menginap 2 malam tapi kamar tidak dibersihkan sama sekali sampai pulang, sampah jadi penuh di kamar, AC juga tidak bsa dimatikan.