Rating & Review Keseluruhan Hoang Vu Bien Ho Gia Lai Hotel

Pengalaman buruk dengan hotel ini dan juga layanan Traveloka. Saya tidak akan pernah memilih hotel ini lagi, dan tidak akan memprioritaskan layanan Traveloka mulai sekarang

Memesan kamar dan membayar lunas. Saat kami tiba di lokasi check-in hotel, diumumkan bahwa tidak ada kamar. Resepsionis memiliki kemampuan komunikasi yang buruk. Selain meminta pengertian pelanggan, tidak ada yang bisa diselesaikan.

Menutup kalimat yang sengaja dibuat samar-samar untuk menipu pelanggan! 1. Pihak hotel mengizinkan check-in lebih awal tetapi tidak menginformasikan bahwa akan ada biaya tambahan. Menunggu sampai hari terakhir, saya minta sewa kamar tambahan sampai jam 6 sore, tapi diminta karena sehari sebelumnya saya check in lebih awal dari jam 6 pagi sampai sebelum jam 2 siang, dihitung sebagai 1 hari sewa kamar 🤣 2. Hotelnya ada 4 botol air mineral tersedia di kamar tetapi tidak memberi tahu mereka.gratis atau dikenakan biaya. Tunggu sampai Anda membayar kamarnya lalu katakan itu tidak gratis dan harganya 10k/botol. 3. Pihak hotel memperkenalkan tempat persewaan mobil, namun mobil tidak dibawa ke hotel, penyewa mobil memesan taksi, membayar untuk sampai ke tempat persewaan mobil dan menunggu 1 jam untuk melihat pihak persewaan tiba di titik pertemuan , lalu tunggu lagi 15 menit menunggu untuk mengantarkan setiap orang ke tempat penjemputan sepeda motor ==> merasa samar-samar dan tidak ada layanan yang disebut support untuk pelanggan. 4. Hotelnya tua, bathtubnya kuning, kerannya berkarat, kamar mandinya bau dan banyak kecoa, dan tempat sampah tidak ada kantong sampahnya. Menurut saya siapa pun yang berniat mudik untuk wisata atau bisnis sebaiknya menghindari hotel ini untuk menghindari pengalaman penipuan. Sebaiknya Traveloka mempertimbangkan untuk berhenti membiarkan hotel ini memposting informasi sewa kamar, karena melihat komentar tahun 2019 dengan tamu juga mengalami masalah serupa, sayang sekali hotel ini!

Hotel tidak menghormati pelanggan, tidak bekerja secara profesional. Ketika kami tiba di bandara, dan tiba di hotel pada jam 9:00, memberi Anda resepsionis untuk melihat voucher kamar untuk 1 tempat tidur ganda, tetapi saya bertanya apakah ada ruang untuk 2 tempat tidur single, apakah bisa diubah untuk saya? Anda setuju dan tidak memberikan pemberitahuan lebih lanjut. Namun, hari berikutnya resepsionis mengumumkan bahwa karena kami berganti kamar, kami harus menghasilkan lebih banyak uang, saya tidak setuju dan menjelaskan bahwa saya tidak diberitahu tentang perubahan harga ketika saya bertanya pada saat check-in. Kemudian, ketika check out, resepsionis lain meminta kami membayar ekstra untuk check-in awal, saya tidak setuju karena kami tiba lebih awal karena pesawat tiba lebih awal, saya tidak perlu check- cetak lebih awal tetapi resepsionis menyerah lebih awal tanpa mengumumkan lebih banyak uang. Selain itu, ketika kami meminjam sepeda motor dari seorang anggota staf di sebuah hotel untuk pergi ke pasar terdekat, resepsionis menyatakan sikap tidak senang dan kemudian mengingatkannya bahwa ia tidak akan meminjam sepeda motor lain kali. Saya sangat kecewa, hotel ini hanya berpindah tangan, jadi tidak lagi sama seperti sebelumnya, tidak ada sarapan sementara voucher termasuk sarapan. Dan hotel mengatakan bahwa web belum berubah meskipun hotel telah melaporkannya, dan tidak ada permintaan maaf untuk pelanggan, tetapi hanya mengurus mengumpulkan lebih banyak uang pelanggan. Saya katakan bahwa tidak akan pernah ada di hotel ini lagi jika Anda datang ke sini lain kali.

Sebenarnya, hotel ini cukup jauh dari pusat, tetapi saya benar-benar puas karena dekat dengan tempat yang ingin saya tuju: Bien Ho, Cafe Iasao Farm, dan desa Gia Rai untuk makan ayam bakar terbaik Gia Lai. Kamarnya besar dan bersih. Pemandangan indah. Handuk sauna tua. Dari Manajer hingga Staf di sini semuanya lucu dan bersedia membantu tamu.

Hotel yang bagus, harga terjangkau. Tapi jauh dari pusat

Makanan di hotel ini cukup mahal!

Juga sementara, agak jauh dari kota

Staf hotel dengan antusias

Hotel ini tidak bersih. staf tidak profesional

Check-in cepat, ramah resepsionis, terutama anak-anak ekstra tamu tenaga pelayanan memindahkan perabotan di lantai atas -vali sangat lucu! Kamar yang sangat luas, seprai, handuk bersih. Sedikit 10km dari pusat tetapi hotel ini memiliki layanan penuh restoran, bar kopi. Sat Hotel bubur toko bebek, ayam yang lezat! Sarapan, tetapi hanya 1 mangkuk (pho, mie.,.) Cafe dibebankan secara terpisah! Dan sarapan tingkat per kapita tidak tidur orang pertama.! kamar tidur ganda, satu-satunya yang tidak 2nguoi !!! Segala sesuatu yang lain baik-baik saja

Kamar bersih, luas, manis, sangat ramah staf, laki-laki tamu pelayan rumit mengubah koper lucu, semuanya baik! Tapi per kapita sarapan tempat tidur dan tidak per orang! Misalnya kristal room 2 orang hanya 1 orang! Dan hanya satu piring untuk makan dengan benar, minum kopi atau minuman selalu kas keluar! Hotel jauh dari pusat kota, tetapi sebelah hotel memiliki sangat lezat dan murah sup bebek! kantor 21G masih terbuka hanya 20k / mangkuk. Jika diberi kesempatan saya masih ke hotel ini.

Hotel, pusat mobil, ruang luas yang menghadap ke pemandangan indah tapi bersih dan dilengkapi dengan baik, staf yang ramah, makanan yang cukup OK. Tidak ada rumah tangga harian