Warmest Greeting from Enso Hotel Bekasi,
Terima kasih Ibu Hiva telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap di Enso Hotel Bekasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan kebersihan kamar, variasi makanan, serta lokasi hotel kami yang strategis.
Namun, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait air panas yang tidak berfungsi optimal serta koneksi WiFi yang kurang stabil. Masukan Ibu sangat berarti bagi kami, dan sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan serta perbaikan agar tidak terjadi kembali di kemudian hari.
Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan selanjutnya.
Hormat kami,
Enso Hotel Bekasi