Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Lihat Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
8,2
Mengesankan
Dari 5.777 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,3

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

7,8

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,0

Yang banyak dibahas tentang Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim
Semua
Jarak ke Pusat Kota (115)
Suasana (108)
Kamar Tidur (107)
Keramahan Staff (85)
Kamar Mandi (85)
Akses (83)
Lingkungan Sekitar (77)
Ukuran Kamar (67)
Waktu Check-in/out (60)
Wifi (57)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Breakfast yang sangat enak, suasana yang nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan baik Anda dan telah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan lezat kami dan merasa nyaman dengan suasana selama kunjungan bisnis Anda. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 4 hari lalu
Maaf banget, kamarnya bau, lampu sudah kelap-kelip kaya nggak diganti..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas bau tidak sedap di kamar Anda dan lampu yang berkedip-kedip selama Anda menginap. Ini bukan standar kenyamanan yang ingin kami berikan. Masukan Anda telah segera diteruskan kepada tim tata graha dan pemeliharaan kami untuk menerapkan langkah-langkah pencegahan dan memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Kami sangat menghargai masukan jujur Anda, yang membantu kami untuk meningkatkan layanan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan baik. Kamarnya juga sangat bersih dan rapi. Semuanya berjalan lancar dari saat check-in hingga check-out. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas pengalaman indah yang Anda bagikan bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan menyambut, serta kamar Anda bersih dan rapi. Kami juga senang mendengar bahwa semuanya berjalan lancar dari saat check-in hingga check-out. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman menginap yang lancar dan tak terlupakan. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 5 hari lalu
Ada masalah pemanas air selama saya menginap. Waktu check-out adalah pukul 23.30, tetapi resepsionis terus menelepon kami sebelum pukul 23.00 untuk mengingatkan tentang waktu check-out. Kami memperpanjang waktu check-out hingga pukul 16.00 dengan membayar biaya tambahan. Sebelum pukul 16.00, resepsionis kembali menelepon kami.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap bersama kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pemanas air dan panggilan pengingat berulang dari tim resepsionis. Ini bukanlah pengalaman layanan yang ingin kami berikan. Kami memahami bahwa panggilan yang sering dapat mengganggu, terutama setelah Anda mengkonfirmasi check-out terlambat. Masukan Anda telah diteruskan ke tim teknik dan resepsionis untuk meningkatkan koordinasi dan komunikasi serta mencegah situasi serupa terjadi lagi di masa mendatang. Terima kasih telah memberi tahu kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap dengan nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Terima kasih untuk staff yang me-handle ci
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan apresiasi Anda kepada staf kami yang menangani proses check-in Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman positif sejak awal menginap. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan membagikannya kepada tim kami untuk menginspirasi kami agar terus memberikan layanan yang prima. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 hari lalu
Nyaman dekat dengan tempat makan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas pengalaman yang Anda bagikan bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan merasa lokasi kami nyaman, terutama dengan banyaknya restoran di dekatnya. Umpan balik positif Anda mendorong kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang menyenangkan dan efisien bagi semua tamu kami, terutama para pelancong bisnis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
kahfi p.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 6 hari lalu
Dekat dengan tempat-tempat strategis dan mudah dalam mengakses kendaraan. Selain itu, tempatnya juga nyaman. Namun, waktu saya menginap, AC di kamar agak berisik dan lift yang tersedia cuma 1, sedangkan yang satunya tidak bisa digunakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak Kahfi, Terima kasih telah berbagi ulasan dan pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan berlokasi strategis. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebisingan dari AC dan keterbatasan fungsi lift selama Anda menginap. Masukan Anda telah diteruskan ke tim teknik kami untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki. Kami menghargai komentar Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***M
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Akses mudah, praktis, dan biaya menginap terjangkau
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan atas kunjungan Anda selama perjalanan bisnis. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami mudah diakses, nyaman, dan terjangkau. Umpan balik positif Anda merupakan inspirasi besar bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Jakarta. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasinya sangat bagus. Pelayanannya agak kurang. Kebersihannya rata-rata.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda dan telah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik. Kami juga memahami komentar Anda mengenai layanan dan kebersihan. Mohon maaf jika hal tersebut tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk perbaikan, karena kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan standar kebersihan kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik dan lebih lancar. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M Agus N.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Letak strategis ketika di ibu kota, buat belanja, cari makan, dan transportasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
Kepada Magus dan... Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan telah menginap bersama kami. Kami senang Anda merasa lokasi kami ideal dan nyaman untuk berbelanja, bersantap, dan berkeliling ibu kota. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Selalu menjadi pilihan kalau ke Jakarta. Di pusat kota harganya juga pas di kantong.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan karena selalu memilih hotel kami setiap kali Anda mengunjungi Jakarta. Kami senang Anda merasa lokasi kami strategis dan harga kami sesuai dengan kualitasnya. Loyalitas Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Lilis Y.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall nyaman sekali untuk stay di tengah kota Jakarta.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Lilis Y., terima kasih atas ulasan baik Anda dan telah menginap di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman di jantung kota Jakarta. Kami sangat menghargai masukan berharga Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Farhan Z. I.
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pelayanan baik banget + kamar yang saya booking juga oke banget. Luas, tapi sayang banget water heater-nya yang jacuzzi-nya lagi rusak, sedih banget, karena tujuan kita booking kamar yang ada jacuzzi-nya ya karena mau menikmati itu dengan air hangat 😭
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak Farhan Z.I., Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan atas pengalaman yang Anda bagikan bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami dan merasa kamar Anda luas dan nyaman. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait pemanas air di jacuzzi. Kami memahami betapa pentingnya hal ini bagi masa inap Anda, dan kami sangat menyesal bahwa pemanas air tersebut tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Ini bukanlah pengalaman yang kami inginkan bagi para tamu kami, dan kami telah menindaklanjuti masalah ini dengan tim teknik kami untuk memastikan masalah ini diselesaikan dengan benar. Terima kasih atas umpan balik Anda yang berharga, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk masa inap yang lebih baik dan lebih menyenangkan. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Makasih to Fo Emma untuk membantu saya check out!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik yang baik. Kami senang mengetahui bahwa Emma dari tim Resepsionis kami membantu Anda selama proses check-out. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada Emma dan tim untuk menginspirasi mereka agar terus memberikan layanan yang prima. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Muhammad Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Areis I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya masih menginap saat menulis review ini, dan pengalaman saya sangat mengecewakan. Saya memesan jacuzzi room untuk 2 malam, namun ternyata air panas tidak berfungsi karena gangguan teknis. Saat saya tanya ke front office, mereka mengatakan gangguan sudah terjadi sejak pagi dan menyuruh saya langsung bertanya ke teknisi. Setelah saya hubungi teknisi, saya diberitahu perbaikan paling cepat baru selesai 2 hari ke depan — artinya selama saya menginap saya tidak mendapatkan fasilitas air panas sama sekali. Yang sangat disayangkan: • Tidak ada pemberitahuan sebelum serah terima kunci • Tidak ada opsi refund • Tidak ada kompensasi atau solusi alternatif Jadi saya membayar kamar dengan fasilitas jacuzzi, tetapi fasilitas utamanya tidak bisa digunakan. Tambahan lain yang cukup mengejutkan, air di kamar mandi mengandung pasir/kotoran, sehingga bukan hanya tidak nyaman tetapi juga menimbulkan pertanyaan mengenai kualitas perawatan air hotel. Masalah yang lebih parah lagi, ada staff hotel tiba-tiba membuka dan masuk kamar dengan alasan salah kamar, saat itu saya sedang di kamar mandi. Ini jelas pelanggaran privasi dan sangat tidak profesional. Saya sudah menyampaikan komplain, namun tidak ada solusi nyata dari pihak hotel selain penjelasan teknis. Sangat tidak direkomendasikan. Manajemen perlu memperbaiki SOP, komunikasi ke tamu, kualitas fasilitas, dan standar privasi tamu.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak Ares, Terima kasih telah menginap bersama kami dan berbagi umpan balik Anda yang berharga. Nama saya Mohammed Juanda, Manajer Hotel. Saya dengan tulus meminta maaf atas kerusakan air panas dan jacuzzi selama Anda menginap. Kami memahami bahwa alasan utama reservasi Anda adalah masalah air panas dan jacuzzi, dan kami sangat meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami seharusnya diberitahu tentang situasi ini sebelum check-in, dan kami mengakui ini adalah kegagalan komunikasi. Tidak menawarkan pengembalian dana atau opsi alternatif bertentangan dengan filosofi layanan hotel kami. Kami akan membahas ini dengan resepsionis dan tim manajemen untuk memastikan tamu menerima pilihan yang jelas dan kompensasi yang sesuai jika terjadi kerusakan. Kami juga menanggapi masalah kualitas air dengan sangat serius. Kami akan mengirim tim teknis untuk memeriksa dan memperbaiki sistem air segera untuk mencegah masalah serupa terulang kembali. Terakhir, kami sangat meminta maaf atas masuknya anggota staf kami secara tidak sengaja ke kamar Anda. Ini adalah pelanggaran serius terhadap privasi tamu, dan kami tidak akan mentolerir perilaku seperti itu. Kami telah melakukan investigasi internal dan sedang memperkuat Prosedur Operasi Standar (SOP) dan pelatihan staf kami untuk mencegah insiden serupa terjadi lagi. Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga. Kami menyesalkan bahwa kami tidak dapat memenuhi harapan Anda. Silakan hubungi kami agar kita dapat bekerja sama untuk menemukan solusi yang tepat agar masa inap Anda lebih memuaskan. Hormat kami, Mohammed Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi strategis. Kamar nyaman & bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda dan telah menginap bersama kami. Kami senang Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dan merasa kamar Anda nyaman dan bersih. Masukan Anda sangat penting bagi kami dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan dan kenyamanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
All for good, nice. Sediakan hair dryer. Lokasinya dekat dengan pusat kota, tempat makan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman positif dan menghargai pengering rambut di kamar Anda. Kami juga senang bahwa Anda merasa lokasi kami nyaman dan dekat dengan pusat kota serta berbagai restoran. Umpan balik positif Anda merupakan dorongan yang nyata bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, M. Juanda, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
KATARINA D. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasi strategis, security ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Feb 2026
Kepada Ibu Katarina D.S., Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami nyaman dan terkesan dengan keramahan tim keamanan kami. Pujian Anda mendorong kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan menyenangkan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pengalaman menginap yang tidak menyenangkan. Kami menginap selama 3 hari 2 malam, dan sayangnya mengalami beberapa masalah. Proses check-in memakan waktu yang sangat lama karena masalah dengan sistem kartu akses kamar, dan pada akhirnya, kami sama sekali tidak menerima kartu kamar. Setiap kali kami perlu masuk ke kamar, kami harus meminta staf kebersihan untuk membukakannya, yang sangat merepotkan dan tidak dapat diterima. Selain itu, pasokan air di kamar mandi tidak tersedia untuk jangka waktu yang cukup lama (sekitar 30 menit hingga 1 jam). Kulkas di kamar juga tidak dingin sama sekali dan tidak dapat digunakan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Kepada Yth. Ibu/Ny. T*a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, termasuk masalah dengan kunci kamar, pasokan air, dan kulkas. Ini bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami memahami bahwa masalah ini mungkin telah menyebabkan ketidakpuasan Anda. Mohon yakinlah bahwa kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim terkait untuk mengatasi masalah ini dan mencegahnya terulang kembali di masa mendatang. Kami sangat menyesal bahwa masa menginap Anda tidak memuaskan, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar dan nyaman pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***H
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat baik, strategis di tengah kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak And*H, Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan menghargai lokasi kami yang sangat baik di jantung kota. Masukan Anda merupakan dorongan bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang prima dan pengalaman yang nyaman bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya! Hormat kami, Petugas Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40