Kepada I*I, Terima kasih telah berbagi masukan dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat memperhatikan kebersihan dan kenyamanan tamu, dan kami akan mengatasi masalah yang Anda sebutkan, seperti kebersihan kamar mandi, keberadaan hama, dan fasilitas yang kurang. Selain itu, kami akan bekerja sama dengan tim resepsionis untuk memastikan pengalaman yang lebih ramah bagi semua tamu. Komentar Anda sangat berharga, dan kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk memperbaikinya. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam, Kurniawan Iwan. Manajer Hotel