TV-nya sering mati, kamar luas.

Kasur untuk kamar yang kami pakai sudah rusak... tengahnya amblas.

Hotel bagus, staff ramah, kamar bersih, luas, lokasi strategis. Kekurangan hanya pada Wi-Fi tidak stabil, televisi macet-macet dan menu ada yang habis, tidak begitu banyak pilihan. So far, oke lah.

It's okay, lumayan buat harga segitu

Staff ramah, dapat kamar yang nyaman, kolam renang bersih, dapat sarapan, harga murah di tengah kota

Untuk ukuran hotel, Avilla sudah baik. Parkirannya sering penuh untuk acara luar hotel.

Kamar bernyamuk, Taman lampu nya mati (di highseason), Check in time juga sempat telat dri receptionis dengan alasan beresin kamar, tapi kamar yang ditunggu juga masih berdebu, ac panas, Lampu taman mati. Remot TV kadang bisa kadand tidak.

Menyenangkan, luas taman dan halaman belakangnya.

Kamar gede banget, sarapan lumayan.

Proses check-in lama, dan agak ruwet, dan agak kurang ramah dan kesan cuek.

Nyaman dan terjangkau. Saya berharap hotel telah menetapkan area merokok karena saya bukan perokok dan ada banyak perokok yang membuatnya sulit untuk menghindari bau. Sarapan ok tapi makanan panas dingin dan variasi yang lebih baik akan lebih baik. Staf luar biasa dan membantu seperti biasa.

Pelayanannya tidak ramah, terutama resepsionisnya.

Check-in dan check-out mudah dan cepat, kamar nyaman sprei dan selimut harum, bersih. Handuk pun bersih dan tidak kusam. Sayangnya saya dapat di lantai-lantai yang harus naik tangga dan belum ada lift😂

memesan salah satu hotel terbaik dan termahal di Pangkalan Bun setelah tur klotok 3 hari di Tanjung Puting. yang saya inginkan adalah tempat tidur yang nyaman dan mandi air panas. tempat tidur bagus tapi shower kehabisan air panas sekitar 1 menit. ketika meminta staf untuk memperbaikinya, tawarannya adalah pindah ke kamar twin dengan harga yang sama atau pindah ke kamar yang ditingkatkan (yang terlihat sama persis) dan membayar ekstra Rp 90 ribu. ketika mereka tidak dapat memperbaiki air, saya meminta pengembalian uang untuk mengganti hotel dan mereka tidak akan bekerja sama sekali karena saya memesan melalui aplikasi ini. layanan pelanggan yang mengerikan, orang-orang pemeliharaan tertawa di kamar kami bekerja di kamar mandi seperti itu lucu bahwa kami kecewa dan sengsara. Kami tinggal karena kami tidak punya pilihan dan tidak mampu kehilangan uang dan membayar untuk tempat baru dan bahkan memaafkan kekurangan air panas sebagai masalah waktu checkout tetapi ketika kami mencoba mandi lagi keesokan paginya jam 5 pagi, masih belum ada air panas! dan mereka sebelumnya mengatur suasana hati dengan memeriksa kami di akhir setelah menunggu di lobi selama 3 jam dengan sangat sabar sejak kami tiba lebih awal, dan ketika waktu check-in resmi datang mereka mengatakan kepada kami itu akan menjadi 20 menit karena kamar kami masih dalam proses pembersihan. Kami kemudian menemukan mereka membiarkan orang-orang sebelum kami tinggal larut malam dan mereka tidak memeriksa sampai jam 1 siang. tetapi ada setidaknya 3 kamar kosong di lantai kami tinggal di dan juga di bagian lain hotel, hanya menolak untuk membuat amandemen untuk memperbaiki kesalahan mereka. buang-buang uang tidak sepadan dengan harganya.

Recepsionistnya terlalu meremehkan tamu kalau beli dari Traveloka. Tolong untuk receptionistnya di training lagi.

Kamar hotel sesuai standar namun wifinya sangat lemot perlu ditingkatkan lagi.

Sangat puas dengan pelayanannya.

Hotel yang sangat pas untuk para perokok, di loby lantai 1, loby lantai 2, semuanya bebas merokok. Bahkan di restoran pun ruangannya bebas untuk merokok. Tidak ada ruangan untuk free smoking. Kalau saya membawa anak kecil saya rasa saya tidak akan menginap di hotel ini.

Check-in lambat, pelayanan tidak ramah.

Mantap dan puas, pelayanan menyenangkan.