LM
LE MINH H.
4,5
/10
Diulas 169 minggu lalu
Check in hotel dan langsung ketemu manager sangat menantang customer, alasannya saya booking lewat app tidak harus booking hotel langsung, keluarga saya booking 03 kamar dengan 02 orang lansia diatas 80 tahun dan 02 anak kecil tapi pada akhirnya Percakapan tidak menyenangkan, diatur agar keluarga memiliki kamar di lantai atas untuk menaiki tangga, hujan dipenuhi air, kamar lama tidak seperti gambar, tetapi manajer berbicara terlalu kasar, bukan karena orang tua saya tidak bisa saya. lebih suka kehilangan uang untuk check out dan tidak menginap, kemudian resepsionis memberikan kamar dengan sikap tidak senang, secara umum pengalaman yang sangat buruk untuk seseorang yang mengaku sebagai manajer hotel. Kamarnya tua dan penuh hujan Pintu tidak dibersihkan oleh siapa pun, keesokan paginya Anda harus memanggil diri sendiri, tidak membersihkannya sendiri, menelepon 2-3 kali untuk meminta seseorang membersihkannya sedikit, airnya masih genangan, di bawah adalah gambar diambil di pagi dan malam hari Ini seperti danau kecil, kolam kecil, sangat gelap, tidak ada yang menghibur. Lokasinya jauh di dalam gang, 400m dari jalan raya. Tamu hotel perlu memperhatikan bahwa manajer telah merekam pembicaraan secara diam-diam, jadi perhatikan karena manajer ini berpikir bahwa merekam tamu secara diam-diam adalah untuk melindungi pelanggan.
Read More
Lihat deskripsi asli
11 orang merasa terbantu




