Area yang Perlu Diperbaiki:
1. Layanan porter sangat membantu dengan bagasi.
2. Kamar bersih dan AC dingin.
3. Pilihan makanan di restoran terbatas, dan beberapa hidangan tidak panas, meskipun rasanya enak. Yogurtnya sangat asam, mungkin sudah basi; saya memberi tahu staf tentang hal ini. Restoran berada di sebelah kolam renang, dan burung-burung terlihat memakan makanan yang tertinggal di meja – ini tidak dapat diterima.
4. Resepsionis salah memasukkan kunci kamar dan nomor kamar, menyebabkan masalah besar saat memesan tempat duduk di restoran.
5. Setelah check-out dan menerima deposit saya kembali, resepsionis hotel menelepon untuk menanyakan apakah saya telah menggunakan bath bomb hotel, mengatakan bahwa staf housekeeping telah melaporkannya. Saya menegur mereka, dengan mengatakan, "Apakah Anda sudah memeriksa dengan teliti? Kami membeli sendiri dari luar, bukan dari hotel. Periksa barang-barang sebelum memeriksa sampah." Mereka mungkin memeriksa dan mengkonfirmasi bahwa itu sesuai dengan deskripsi saya, tetapi mereka tidak menelepon kembali untuk meminta maaf atas kesalahpahaman tersebut. Saya tidak akan kembali.