Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON

Lihat Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
8,4
Mengesankan
Dari 6.047 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,2

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
Semua
Kamar Tidur (85)
Keramahan Staff (83)
Suasana (78)
Jarak ke Pusat Kota (76)
Kamar Mandi (69)
Lingkungan Sekitar (62)
Akses (62)
Ukuran Kamar (61)
Area Hotel (56)
Wifi (53)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
N***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 hari lalu
pintunya sempet rusak dan agak cape mundar mandir ke bawah, tp udah di coba sm engineeringnya, tp ttp ok. cuma kynya memang ga terlalu kedap suara ya kamarnya, krn bisa denger tv di kamar lain. tp overall suka bgt nyaman disini, end year ke sana lagi
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi strategis dekat dg swalayan, warkop.. kamar agak kecil tapi gak masalah, tersedia dispenser air isi ulang di lorong kamar
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semua staff baik dan pelayanan oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan seluruh staf dan kualitas pelayanan kami memberikan pengalaman yang menyenangkan selama menginap. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
a***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pilihan terbaik yang hobi nongkrong & ngopi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan positif ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan terbaik bagi Bapak/Ibu yang hobi nongkrong dan ngopi, terutama dengan suasana yang nyaman dan suasana yang mendukung di area rooftop maupun kafe kami. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
anggit b. h.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Di pusat kuliner Kota Pontianak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan singkat ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang berada di pusat kuliner Kota Pontianak memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi Bapak/Ibu selama berkunjung. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan menghadirkan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
a***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pilihan hotel di tengah kota Pontianak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan singkat ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi salah satu pilihan terbaik di tengah Kota Pontianak bagi Bapak/Ibu. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik dan menjaga kualitas pengalaman menginap setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
E***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang fantastis dengan tempat yang tenang untuk beristirahat dan dekat dengan pasar tradisional (Flamboyan).
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Neo Gajah Mada Pontianak ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang sebesar-besarnya atas ulasan positif Anda. Saya senang mendengar bahwa masa inap Anda sangat menyenangkan. Suasana yang tenang dipadukan dengan lokasi yang strategis dekat pasar lokal Flamboyan membuat masa inap Anda nyaman dan berkesan. Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik, yang mendorong seluruh tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Hormat saya, Axan, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
v***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel ramah... Lokasi strategis. Hotelnya nyaman buat keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, lokasi hotel yang strategis, serta kenyamanan hotel untuk keluarga memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kenyamanan setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
Desti E.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar tidurnya sangat kecil, sambutannya kurang menyenangkan, kamar tidurnya tidak bersih dan tidak ada keset kamar mandi atau handuk.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Destiny E! Ini Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas masukan berharga Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ukuran kamar, kebersihan, fasilitas, dan proses check-in. Kami menanggapi masukan Anda dengan serius dan akan segera meneruskannya ke departemen terkait. Kami akan berusaha untuk mempertimbangkan dan meningkatkan layanan kami untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. Kami menghargai masukan Anda dan berharap Anda akan memberi tahu kami jika Anda mengalami masalah di masa mendatang. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat kunjungan Anda di masa mendatang lebih menyenangkan. Hormat kami, Manajer Umum, Exan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Qamara A. R.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Harga yang saya dapat sangat worth it dengan fasilitas yang saya dapatkan, lokasi sangat strategis
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Dear Ibu Qamara A. R., Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa harga yang didapatkan dirasa sebanding dengan fasilitas yang kami berikan, serta lokasi hotel yang strategis dapat memberikan kemudahan selama beraktivitas. Apresiasi seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas layanan dan memberikan nilai terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
Acep S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pengalaman saya menginap di hotel Neo Pontianak sangat menyenangkan. Kamar enak. Makanya sangat enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak Acep S., Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan yang hangat dan positif ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Bapak menyenangkan, kamar nyaman, serta makanan yang tersedia sesuai dengan harapan. Masukan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan layanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa puas dan dihargai. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
b***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
menyenangkan sih nginep di sini. dan selalu balik ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan yang hangat dan menyenangkan ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati pengalaman menginap dan selalu memilih untuk kembali ke hotel kami. Masukan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan layanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa nyaman dan dihargai. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
yanti
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pelayanan yang luar biasa dari seluruh staf. Terima kasih, Neo Pontianak. 🙇‍♀️
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Yanti, Ini adalah pesan dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas pujian dan pengalaman yang Anda bagikan. Kami senang mendengar bahwa layanan tim kami membuat kunjungan Anda berkesan dan tak terlupakan. Umpan balik seperti ini menginspirasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik dan memastikan semua tamu merasa diperhatikan dan disambut dengan baik. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dan menantikan kunjungan Anda berikutnya ke Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Hormat kami, Axan, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
The best hotel pokoknyaaa, gak nyesel pesen di sini
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat hangat dan menyenangkan ini. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dan tidak menyesal memilih hotel kami sebagai tempat menginap. Masukan positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa nyaman serta dihargai. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
J***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
tempat strategis walaupun kamar kecil
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih telah membagikan pengalaman Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis membuat Bapak/Ibu merasa nyaman meskipun kamar yang digunakan tergolong kecil. Masukan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus meningkatkan pelayanan dan memastikan setiap tamu merasa puas selama menginap. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Best! Mudah ke mana-mana dan banyak tempat makan di sekitar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu bagikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai tempat makan membuat pengalaman menginap Bapak/Ibu lebih menyenangkan dan praktis. Masukan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan layanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa nyaman. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
Profile Picture
Hery S.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pilihan terbaik untuk menginap di Kota Pontianak
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak Hery S., Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih banyak atas ulasan singkat namun sangat positif ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan terbaik Bapak selama berada di Kota Pontianak. Ulasan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan memastikan setiap tamu merasa nyaman dan puas. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali dan semoga kami dapat menyambut Bapak kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kemiringan lantai shower nya bukan ke arah Floor Drain yang menyebabkan genangan di kamar mandi saat mandi di shower karena air yang ga bisa keluar. Kamar mandi menjadi sangat lembab dan sangat tidak nyaman untuk digunakan. Ini merupakan pengalaman terburuk untuk hotel dengan kelas dan harga begini. Furniture kamar pun banyak yg sudah mulai retak dan tidak terawat.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2025
Dear Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Terima kasih telah menyampaikan pengalaman Bapak/Ibu selama menginap di hotel kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kamar mandi dan kondisi furniture kamar. Masukan Bapak/Ibu sangat penting bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti untuk perbaikan fasilitas agar pengalaman menginap tamu tetap nyaman dan memuaskan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya dan semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Salam Hangat, Exsan General Manager
Profile Picture
nurul a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Morning with the view, seru banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Dear Ibu Nurul A, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak, Terima kasih atas ulasan yang dibagikan. Senang mengetahui bahwa Ibu menikmati suasana pagi dengan pemandangan yang indah, sehingga menghadirkan pengalaman yang seru dan menyenangkan selama menginap. Masukan positif seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan kenyamanan dan suasana yang menyenangkan bagi setiap tamu. Semoga kami dapat menyambut Ibu kembali pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
Profile Picture
Rendi A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
sudah mantap pemandangan indah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Dear Bapak Rendi A, Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak, Terima kasih atas ulasan positif yang diberikan. Senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dan menikmati pemandangan indah yang menjadi salah satu daya tarik hotel kami. Kami selalu berusaha menciptakan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu, dan masukan seperti ini sangat berarti bagi kami. Semoga kami dapat menyambut Bapak kembali pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Exsan General Manager
Jumlah review per halaman
20
40