Yang banyak dibahas tentang Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
Semua
Kamar Tidur (103)
Keramahan Staff (100)
Suasana (97)
Jarak ke Pusat Kota (95)
Kamar Mandi (84)
Lingkungan Sekitar (76)
Akses (76)
Area Hotel (73)
Ukuran Kamar (72)
Rasa (63)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Neo Gajah Mada Pontianak by ASTON
Jumlah review per halaman
20
20
40
40
Ulasan pelanggan
Mohd R. B. R.
10,0
/10
Diulas 1 hari lalu
Tempat menginap yang menyenangkan... Stafnya ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Mohd R. B. R.
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 hari lalu
Hotelnya bagus... stafnya ramah...
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
h***k
Staycation
7,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Staff ramah dan cepat mengutamakan kenyamanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa keramahan staff serta pelayanan yang cepat dalam mengutamakan kenyamanan tamu dapat memberikan pengalaman menginap yang baik.
Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
h***k
Staycation
6,6
/10
Diulas 6 hari lalu
Menu makanan ada yang beberapa enak dan tidak enak, kamar rembes airnya ke mana-mana
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang diberikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait kondisi kamar serta pengalaman terhadap makanan yang disajikan.
Masukan mengenai kondisi kamar mandi dan kualitas makanan menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kenyamanan tamu dapat lebih terjaga dengan baik.
Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
G***a
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Oke, bersih, nyaman, strategis, dan makanannya enak semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Terima kasih atas penilaian sempurna dan ulasan positif yang diberikan. Senang mengetahui bahwa kebersihan, kenyamanan, lokasi yang strategis, serta kualitas makanan dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan selama perjalanan bisnis.
Apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas agar tetap memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
U***k
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi oke banget. Dekat ke mana-mana
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat ke berbagai tujuan memberikan kemudahan serta kenyamanan selama menginap.
Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang berkunjung.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
P***N
Wisata
8,3
/10
Diulas 4 minggu lalu
Wastafel sumbat, seprai ada bercak kuning.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang diberikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait kondisi wastafel serta kebersihan seprai yang belum sesuai harapan.
Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi serta peningkatan agar kualitas kebersihan dan perawatan kamar dapat lebih terjaga dengan baik.
Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada kami untuk terus melakukan perbaikan.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
kiung t. s.
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel semua-nya sangat ramah dan fast respon. Recommended banget deh pokoknya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu Kiung T. S.,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang sangat positif yang diberikan. Senang mengetahui bahwa keramahan seluruh staff serta respon yang cepat dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan.
Rekomendasi yang diberikan sangat berarti bagi kami dan akan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
Traveler Terverifikasi
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk menginap jika Anda datang untuk wisata kuliner.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Neo Gajah Mada Pontianak ingin menyampaikan rasa terima kasih kami atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami merupakan pilihan yang sangat baik, terutama bagi mereka yang tertarik dengan wisata kuliner. Lokasi kami yang strategis memberikan akses mudah ke berbagai restoran lokal, sehingga membuat masa inap Anda semakin nyaman. Kami menghargai masukan Anda dan hal ini menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik. Hormat kami, Axan, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
A***a
8,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tolong langsung sediakan handuk di kamar tanpa harus diminta dulu
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas penilaian yang baik serta masukan yang diberikan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ketersediaan handuk di kamar yang belum sesuai harapan.
Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti dengan tim terkait untuk memastikan kelengkapan kamar telah tersedia sebelum kedatangan tamu, sehingga pengalaman menginap dapat lebih nyaman. Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
JM
Jessica M.
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya sudah bolak-balik menginap di sana, lumayanlah, toiletnya basah dan tidak ada penutupnya.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Dear Ibu Jessica M,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan dengan kembali menginap di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak. Senang mengetahui bahwa pengalaman menginap secara keseluruhan tetap dirasakan baik.
Kami juga menghargai masukan terkait area kamar mandi. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan demi memberikan kenyamanan yang lebih optimal bagi setiap tamu.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
M***y
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Worth it kalau menginap di sini, rekomendasi kalau mau liburan ke Pontianak bisa di sini👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi yang diberikan. Senang mengetahui bahwa pengalaman menginap dirasakan sepadan dengan harga yang ditawarkan serta menjadi pilihan yang direkomendasikan saat berkunjung ke Pontianak.
Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas agar setiap tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang menyenangkan.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
D***h
Transit
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Puas banget nginep di sini. Kamarnya luas, AC-nya adem, ada hairdryer juga di kamar mandi serta ada kulkas mini untuk simpan minuman. Next bakal nginep di sini lagi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang sangat positif yang diberikan. Senang mengetahui bahwa pengalaman menginap terasa sangat memuaskan, dengan kamar yang luas, AC yang nyaman, serta fasilitas seperti hairdryer dan kulkas mini yang dapat menunjang kenyamanan selama menginap.
Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik bagi setiap tamu. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut di kunjungan berikutnya.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
st
sanderson t.
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi strategis di pusat kota. Kamar tersedia sabun, sampo, sikat gigi, air minum dispenser, safe deposit box, kulkas kecil. Ada jendela pemandangan ke arah kota. Lantai 11 restoran dan cafe, ruang terbuka (bisa merokok) dan ruangan AC, pemandangan kota Pontianak (lihat video).
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak Sanderson T.,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang sangat lengkap dan positif yang telah diberikan. Senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis di pusat kota memberikan kemudahan selama menginap.
Kami juga senang mengetahui bahwa fasilitas kamar seperti perlengkapan mandi, air minum dispenser, safe deposit box, serta kulkas kecil dapat memenuhi kebutuhan selama menginap, ditambah dengan pemandangan kota yang dapat dinikmati dari kamar. Apresiasi juga kami sampaikan atas penilaian terhadap area restoran dan café di lantai atas yang menawarkan pilihan ruang terbuka maupun ber-AC dengan pemandangan kota Pontianak.
Ulasan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas fasilitas dan pelayanan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
ka
kessi a.
Staycation
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar kurang kedap suara. Kamar sebelah cerita masih kedengaran.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu Kessi A,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa keramahan staff memberikan kesan yang baik selama menginap.
Kami juga menghargai masukan terkait kenyamanan kamar, khususnya mengenai tingkat kedap suara. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan demi menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman.
Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
m***d
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Okeee, tengah pusat kota [Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang berada di tengah pusat kota memberikan kemudahan selama menginap. Pengalaman menginap yang nyaman dengan suasana hotel yang bersih, rapi, serta fasilitas yang lengkap menjadi komitmen kami untuk selalu memberikan yang terbaik.
Kualitas makanan yang disajikan serta pelayanan dari seluruh staf yang ramah dan sigap juga menjadi perhatian utama kami agar setiap tamu dapat merasa diperhatikan dengan baik. Hal-hal tersebut diharapkan dapat menciptakan pengalaman menginap yang berkesan dan menyenangkan.
Kami juga berupaya untuk selalu memberikan nilai yang sepadan dengan harga yang ditawarkan, sehingga setiap tamu dapat merasakan kenyamanan dengan lokasi yang strategis, dekat dengan berbagai pusat aktivitas di kota Pontianak.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
N***n
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Lokasi di pusat kota, dekat Pasar Flamboyan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa lokasi hotel di pusat kota serta kedekatan dengan Pasar Flamboyan memberikan kemudahan selama menginap.
Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan kenyamanan, kemudahan akses, serta pelayanan terbaik bagi setiap tamu yang berkunjung.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
Harry W.
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pilihan lokasi yang strategis dan nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Harry W.,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta kenyamanan yang dirasakan dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan.
Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan kemudahan akses, suasana yang nyaman, serta pelayanan yang konsisten bagi setiap tamu yang berkunjung.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
H***n
Staycation
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Semua oke, bagus, hanya lift-nya saja yang buruk. Cuma bisa tekan ke paling atas dan lobi dan besmen.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan serta apresiasi terhadap pengalaman menginap yang secara keseluruhan berjalan dengan baik. Kami juga menghargai masukan terkait penggunaan lift.
Perlu kami informasikan bahwa sistem lift di hotel dirancang dengan akses terbatas menggunakan kartu kamar untuk menuju lantai kamar, sebagai bagian dari standar keamanan dan privasi tamu. Dengan demikian, hanya tamu yang memiliki kartu akses yang dapat menuju lantai tertentu.
Kami berharap penjelasan ini dapat memberikan pemahaman, dan kami akan terus berupaya memberikan kenyamanan serta rasa aman bagi seluruh tamu.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager
J***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar bersih. Area parkir gabung sama parkiran public yang naiknya agak sempit jadi hati-hati kalau parkir.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu,
Salam Hangat dari Hotel Neo Gajah Mada Pontianak
Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Senang mengetahui bahwa kebersihan kamar memberikan kenyamanan selama menginap. Kebersihan merupakan salah satu prioritas utama kami untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan.
Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
Kami tunggu kedatangan selanjutnya di Hotel Neo Gajah Mada Pontianak.
Salam Hangat,
Exsan
General Manager