Amaris Hotel Darmo - Surabaya

Lihat Amaris Hotel Darmo - Surabaya
8,6
Mengesankan
Dari 3.916 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Amaris Hotel Darmo - Surabaya
Semua
Keramahan Staff (79)
Kamar Tidur (68)
Jarak ke Pusat Kota (63)
Kamar Mandi (62)
Akses (61)
Rasa (60)
Area Hotel (58)
Variasi (58)
Suasana (57)
Ramah Keluarga (51)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Amaris Hotel Darmo - Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
E***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Staff sangat ramah, hotelnya wangi bahkan di lorong ke arah kamar juga wangi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 May 2026
Yth. Bapak/Ibu E***h, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami serta suasana hotel yang nyaman dan harum, termasuk di area lorong menuju kamar. Apresiasi dari Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
H***t
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pengalaman yang sangat baik. Pelayanannya sangat bagus, dan kamarnya nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kepada Yth. Bapak H*t, Hormat kami, Hotel Amaris Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang luar biasa selama menginap dan puas dengan layanan serta kamar kami yang nyaman. Umpan balik positif Anda sangat kami hargai dan menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ananta Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff sangat baik dan pelayanan hotel yang baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Yth. Ibu Ananta Y., Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan kebaikan staf serta pelayanan hotel yang kami berikan. Apresiasi dari Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Ananta pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Rosy K. M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lokasinya sangaat pas, tidak terlalu ramai tapi dekat ke pusat keramaian Pakuwon Mall, dekat resto-resto estetik, dekat tempat street food. Kamarnya nyaman dan sangaat bersih, staff-nya ramaaah banget dan sangat membantu, pinjam hairdryer dan setrika juga cepat sekali… Terbaiiik Amaris Darmooo👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Yth. Ibu Rosy K. M., Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan lokasi hotel kami yang strategis, tidak terlalu ramai, namun tetap dekat dengan pusat keramaian, pusat perbelanjaan, kuliner, dan area street food. Kami juga sangat mengapresiasi pujian Ibu terhadap kenyamanan kamar, sarapan yang nikmat, serta keramahan dan bantuan staf kami selama Ibu menginap. Apresiasi dari Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Rosy pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Penasaran dengan parkiran ini. Mobil saya parkir di area ini, titip kunci, ternyata dipindahkan oleh security. Alasannya itu parkir management? Mau alasan itu parkir khusus owner kek, harusnya tamu jadi prioritas, kok malah management?
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
Yth. Bapak Edi Gunawan, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan terkait penanganan area parkir selama menginap di hotel kami. Kami memahami bahwa situasi tersebut dapat menimbulkan ketidaknyamanan, terlebih ketika kendaraan yang telah diparkir harus dipindahkan dan penjelasan yang diberikan belum dapat diterima dengan baik. Masukan yang Bapak sampaikan menjadi perhatian serius bagi kami, khususnya terkait prosedur penataan parkir serta cara tim kami dalam menyampaikan informasi kepada tamu. Hal ini telah kami teruskan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi dan perbaikan, agar ke depannya penanganan area parkir dapat dilakukan dengan lebih baik, jelas, dan tetap mengutamakan kenyamanan tamu. Terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan. Kami berharap dapat kembali diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak Edi dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
R***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamarnya agak kurang bersih, lampu kamar mandinya juga agak redup, jadi kesannya seperti horor.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Apr 2026
Yth. Ibu Ririn Indah Wahyuni, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Ririn rasakan terkait kebersihan kamar serta pencahayaan di kamar mandi. Masukan yang Ibu sampaikan menjadi perhatian bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan. Saat ini kami juga sedang dalam proses peningkatan pencahayaan kamar mandi agar kenyamanan tamu dapat lebih terjaga ke depannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang tetap Ibu berikan kepada kami. Hal ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Ririn pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
D***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Fasilitasnya bagus. Termasuk sarapan, juga sangat bagus untuk harga segitu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Defri, Hormat kami, Hotel Amaris Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan dan menilai hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan fasilitas, nilai uang, dan sarapan kami, serta bahwa semuanya memenuhi harapan Anda. Masukan berharga Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi yang sangat baik bagi tim kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan pengalaman tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya dan memberikan Anda pengalaman yang sama berkesan. Hormat kami, Tim Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya bersih, wangi dan staff-nya ramah-ramah semua. Makanan juga cukup bervariasi dan enak semuanya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu M***a, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan kamar, serta aroma yang segar selama menginap. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Bapak/Ibu terhadap keramahan staf kami serta variasi dan cita rasa makanan yang kami sajikan. Hal ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
H***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Like always my family choice. Setiap kota pasti nginepnya ya di Amaris...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Yth. Bapak/Ibu H***s, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami merasa senang dan terhormat mengetahui bahwa Amaris Hotel Darmo Surabaya selalu menjadi pilihan Bapak/Ibu dan keluarga setiap berkunjung ke kota ini. Kepercayaan dan loyalitas Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas pengalaman menginap. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan utama Bapak/Ibu dan keluarga, serta dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Amelia A. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar nyaman, bersih, staf ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Yth. Ibu Amelia A. Y., Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Ibu Amelia terhadap kebersihan kamar serta keramahan staf kami. Hal ini merupakan komitmen utama kami untuk selalu memberikan pelayanan yang konsisten, ramah, dan profesional kepada setiap tamu yang menginap. Apresiasi dari Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan serta kenyamanan selama menginap. Kami akan terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Amelia pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Go Zalli H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar bersih, ranjang besar, sarapannya mantap, parkiran luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Yth. Bapak Go Zalli H., Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan kebersihan kamar, ukuran ranjang yang nyaman, sarapan yang mantap, serta area parkir yang luas. Kami sangat menghargai apresiasi yang Bapak berikan, karena hal tersebut menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami sediakan bagi para tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Go Zalli H pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
n***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lumayan untuk tidur, makanan kurang variatif, tapi staff ramah-ramah, dan sangat membantu untuk membawa barang-barang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Yth. Bapak/Ibu n***i, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa cukup nyaman selama menginap serta merasakan keramahan dan bantuan dari staf kami. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan Bapak/Ibu terkait variasi makanan yang dirasa masih kurang. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami teruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kualitas dan variasi menu dapat ditingkatkan ke depannya. Apresiasi dari Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pengalaman menginap terbaik, makanan enak, keramahan dan kebaikan staf.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Yth. Bapak/Ibu G***t, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa sangat puas selama menginap, serta menikmati makanan dan keramahan staf kami. Apresiasi dari Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
R***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Para stafnya sangat ramah dan baik, serta sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Yth. Bapak/Ibu R***h, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa staf kami ramah, baik, dan sangat membantu selama menginap. Apresiasi dari Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu R***h pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
a***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sangat puas dengan pelayanan yang diberikan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Yth. Bapak/ Ibu A***h, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/ Ibu merasa sangat puas dengan pelayanan yang kami berikan. Apresiasi dari Bapak/ Ibu A***h menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/ Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
a***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat rekomendasi untuk menginap di sini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Yth. Bapak a***h, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak sangat merekomendasikan Amaris Hotel Darmo Surabaya sebagai tempat menginap. Apresiasi dari Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Profile Picture
Nurul L.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 15 minggu lalu
semua enak dan nyaman minus di makanan aja nasgor nya hambar tapi makanan nya ok fresh
+4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Yang Terhormat Ibu Nurul L, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap dan menikmati makanan yang kami sajikan dalam kondisi segar. Terkait masukan mengenai nasi goreng yang dirasa hambar, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kualitas makanan ke depannya dapat lebih optimal. Terima kasih atas kepercayaannya kepada Amaris Hotel Darmo Surabaya. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu Nurul di kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Profile Picture
Stevie P. W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan makanan dari hotelnya enak. Harganya juga bagus, jadi Anda bisa menginap di sini dengan nyaman. Kamarnya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
Kepada Yth. Bapak Stevie, Hormat kami, Hotel Amaris Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan staf kami yang ramah, makanan yang lezat, dan pengalaman menginap yang nyaman. Pujian Anda mengenai kamar dan nilai yang sesuai dengan harga mendorong tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya dan memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Pelayanan bagus, resepsionis sangat komunikatif dan ramah. pesanan makanan resto ke kamar yang perlu ditingkatkan kecepatannya, lainnya sudah oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Yang Terhormat Bapak/Ibu G***t, Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan, terutama dengan sikap komunikatif dan ramah dari tim resepsionis. Kami juga sangat menghargai masukan mengenai pengantaran makanan ke kamar dan akan terus berupaya meningkatkan kecepatan layanan dalam pengantaran makanan ke kamar. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya untuk pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat kami, Manajemen
dikna o.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Menginap di sini selama 2 malam, semua staff-nya ramah, selalu menyambut ketika datang, kamar bersih, AC dingin, ada air panas dan dingin di luar kamar, lokasi tengah kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Yang Terhormat Ibu Dikna O., Salam hangat dari Amaris Hotel Darmo Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman selama menginap selama dua malam, serta berkenan dengan keramahan staf kami, kebersihan kamar, kenyamanan AC, ketersediaan air panas dan dingin, serta lokasi hotel yang strategis di tengah kota. Ulasan dari Ibu sangat berarti bagi kami sebagai motivasi untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang tak kalah berkesan. Hormat kami, Manajemen
Jumlah review per halaman
20
40