Halo Kak Widya,
Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda selama menginap di Blackbird. Kami mohon maaf atas pelayanan yang dirasa kurang ramah dan ketidaknyamanan terkait sofa bed yang basah serta kondisi kamar yang terasa lembap. Masukan Anda mengenai penerangan kamar juga sudah kami catat.
Kami sudah menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk memastikan pelayanan, kebersihan, dan kenyamanan kamar dapat lebih maksimal di kunjungan berikutnya. Senang mengetahui Anda menikmati suasana dan hidangan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang.