Saya memutuskan untuk menginap di sini karena ulasan yang bagus dan lokasinya tampak tidak buruk, tetapi saya sangat kecewa dengan layanan dari staf resepsionis. Saat tiba, tidak ada sapaan atau keinginan untuk melayani. Selama proses check-in, staf berbicara dengan kasar dan menghindari kontak mata, seolah-olah mereka tidak ingin memberikan layanan, meskipun kami berbicara dengan sopan. Ketika kami meminta informasi lebih lanjut, kami menerima jawaban yang acuh tak acuh.
Kamarnya lumayan, dan kamar mandinya bersih dan kering, seolah-olah tidak ada yang menggunakannya kecuali selama kami menginap. Namun, pengalaman negatif dengan layanan tersebut membuat saya tidak ingin menginap di sini lagi. Saya berharap hotel akan meningkatkan dan melatih staf shift malamnya untuk memiliki sikap yang lebih berorientasi pada pelayanan.