8,6
Mengesankan
Dari 1.087 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,6

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belinn Luwuk
Semua
Keramahan Staff (23)
Suasana (21)
Area Hotel (21)
Kamar Tidur (20)
Lingkungan Sekitar (18)
Kamar Mandi (17)
Rasa (16)
Ramah Keluarga (13)
Ukuran Kamar (13)
Jarak ke Pusat Kota (12)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Swiss-Belinn Luwuk

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
water heater tidak menyala di kamar
Apakah review ini membantu?
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pelayanan Swiss Belin Luwuk benar-benar mengecewakan, Lift Tidak berfungsi, dan air panas juga tidak jalan, Benar-benar SAMGAT MENGECEWAKAN kami.
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
makanannya kurang, bisa diperbaiki
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf apabila variasi atau kualitas makanan belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan akan segera kami teruskan kepada tim F&B (Food & Beverage) untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih telah memilih Swiss-Belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
N***g
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
pelayanan kurang ramah... pd saat cek out lift mati.. gak ada pemberitahuan..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat proses check-out, terutama terkait lift yang tidak berfungsi dan kurangnya pemberitahuan dari pihak kami. Tanggapan Anda sangat berarti bagi kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan ke depannya, khususnya dalam hal komunikasi dan pelayanan staf. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Dhani HP General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanann sangatt memuaskan 🫶🏻🫶🏻✨✨
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
I***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Menginap d kamar suite kamar bersih Luas . Dri balcon bsa liat view laut gunung sm taman pohon Sangat memuaskan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Marshela
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Utk pelayanan nya oke , kamar bersih dan breakfast nya enak thanks
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Marshela W., Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Kamar bau minyak urut dan cukup mengganggu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait aroma di dalam kamar. Hal ini tentu bukan standar kenyamanan yang kami harapkan untuk tamu kami. Masukan Anda akan segera kami teruskan kepada tim Housekeeping untuk ditindaklanjuti agar tidak terjadi kembali di masa mendatang. Kami harap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Management, Swiss-Belinn Luwuk
Profile Picture
Hikmah A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
staf sangat membantu saat proses cekin.. ramah, dan sangat sopan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kepada Hikmah A.K., Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Management Swiss-Belinn Luwuk
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Kebersihan sangat kurang, kamar bau apek, fasilitas sebagian tidak layak untuk harga segitu. Tidak sebanding dengan fasilitas yang didapatkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebersihan kamar, bau apek, dan fasilitas yang dirasa tidak sesuai dengan harapan. Masukan Anda sangat penting bagi kami untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan ke depannya. Kami akan segera menindaklanjuti hal ini dengan tim terkait agar kejadian serupa tidak terulang. Semoga kami mendapatkan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Management Swiss-Belinn Luwuk
M***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Staff sangat ramah, lingkungan bersih, suasana sangat menyenangkan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Pelayanannya sangat baik , ramah Setiap ke luwuk pasti nginap di sini Sangat suka krna banyak spot foto aesthetic dan pemandangan Kota luwuk yg indah dari ketinggian😍 The best lah pokoknya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tirsa U. W., Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
R***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Dari semua hanya air di shower kurang kencang,untuk kebersihan kamar sangat bersih sekali, apalagi kamar mandinya sangat sangat bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
D***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
pelayanan yang sangat baik dari staf.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
G***t
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Suasananya nyaman, ada balkon yang menghadap ke arah laut, sebagian lagi menghadap ke kolam renang. Di pagi hari masih terdengar suara burung berkicau. Suasananya tenang dan nyaman. Saat ke bandara, ada barang saya yang tertinggal di kamar. Posisi saya sudah di bandara. Saya telepon ke resepsionis hotel untuk minta agar barang saya disimpan saja di resepsionis dan saya minta teman mengambilkan ke hotel. Resepsionis hotel membantu dengan sigap untuk mengambilkan dan menyimpan barang saya. Dan akhirnya teman saya bisa mengambil dan mengantarkan barang saya ke bandara tepat waktu. Terima kasih Swiss-Bellinn Luwuk :)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan positif dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Dhani HP, General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Profile Picture
Suwandi I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 28 minggu lalu
masukan aja buat management, mungkin tv di kamarnya di ganti dgn ukuran lebih besar sedkit biar sensasi nontonya tembah joss
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Kepada Suwandi I, Terima kasih atas masukan Anda! Saat ini kami sedang melakukan penggantian TV menjadi 42 inch untuk tipe kamar Deluxe sea view sampai kategori tipe kamar tertinggi dan bertahap hingga semua tipe kamar. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belinn Luwuk! Salam hangat, Heykal D. Syarief General Manager, Swiss-belinn Luwuk
Novi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 29 minggu lalu
Kamar Hotel yang melewati Villa. Klu mlam Seram Sx 🥺
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Kepada Novi M, Terima kasih atas ulasannya! Kami memahami kenyamanan dan rasa aman tamu adalah prioritas utama. Kami akan meneruskan masukan ini kepada manajemen agar dapat meningkatkan pencahayaan atau fasilitas di area sekitar villa. Kami harap Anda tetap menikmati pengalaman menginap di Swiss-Belinn Luwuk! Salam hangat, Heykal D. Syarief General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Z***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 30 minggu lalu
Waktu check in lama kurang lebih 1 jam menunggu
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai tempat menginap Anda. Kami sangat menghargai ulasan dari Anda tentang kamar dan pelayanan dari hotel kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali ke Swiss-belinn Luwuk. Salam hangat, Heykal D. Syarief General Manager – Swiss-Belinn Luwuk
L***m
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 30 minggu lalu
View bagus, hotel bersih. Lokasi strategis
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jan 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami senang Anda menikmati pemandangan yang indah, kebersihan hotel, dan lokasi yang strategis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Swiss-Belinn Luwuk untuk pengalaman menginap yang menyenangkan berikutnya Salam hangat, Heykal D. Syarief General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Portal D. B.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
sangat menyenangkam, terima kasih swissbelli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jan 2025
Kepada TPortal D.B, Salam Hangat dari Swiss-belinn Luwuk! Kami mengucapkan terima kasih karena telah memilih Swiss-belinn Luwuk sebagai pilihan akomodasi Anda selama menginap di Luwuk dan telah memberikan ulasan tentang Hotel kami. Yakinlah bahwa kami terus melakukan yang terbaik untuk memenuhi dan melampaui harapan tamu. Sekali lagi terima kasih telah menjadi tamu setia di Swiss-belinn Luwuk dan kami menantikan untuk menyambut Anda kembali secepatnya. Salam hangat, Heykal D. Syarief General Manager, Swiss-Belinn Luwuk
Jumlah review per halaman
20
40