Rating & Review Keseluruhan Waterplace Residence 2BR Unit 1

Recommended bgtt seriuss❤❤. Awalnya sempet ragu, tapi pelayanan bagus, adminnya juga gercep. Kamar bisa untuk banyak orang, lokasi strategis dekat ptc tinggal jalan kaki. Untuk deposit cair kurang dari 24 jam. Kamarnya juga bersih, air di kamar mandi juga lancar. Ac nya juga nyala bisa semua, semoga tetap dipertahankan dan bisa berkembang lagi❤🥰

Sekelas wp ternyta tidak sesuai expetasi lorongnya seram seperti bangunan lama. Wifi mati, tv mati, remote ga ada baterai. Di dalam ada lpg 3kg ternyata kosong setelah saya bawa turun dan saya isi malah di stop sama sequrity nya dan ga boleh di bawa naik, alhasil thun baru ga bisa masak. Sia2 banget saya sewa. Kecewa sekali

Respon cepat tidak pake susah, deposit tepat waktu, alhamdulillah keren, lengkap.

Saya tidak jadi menginap karena pihak penyewa tidak mau menemuiku. Jadiya hilang uang dan tidak menginap. Ati-ati iklan hotel ini. Niatnya mau istirahat semalam di Surabaya, akhirnya beli hotel yang lain. Hilang uang waktu dan capek deh.

Saya terlanjur pesan kamar ini tanpa melihat review karena mendadak dan infonya ada front office 24 jam. Setelah membaca review saya konfirmasi ulang katanya kondisi kamar baik, tetapi setelah sampai saya kecewa. Saya sampai di apartemen ini saat tengah malam sehingga saat saya hubungi untuk komplain tidak ada yang menjawab (walaupun katanya front office 24 jam tapi nyatanya yang ada hanya sekurity). Saya cuma menginap satu (setengah) malam jadi sebenarnya kondisi apartemen tidak terlalu masalah, tapi saya mau share supaya yang lain tidak merasa terjebak. Kondisi apartemen tidak terawat dan fasilitasnya sangat minimalis. Dispenser ada tapi airnya kosong, ada peralatan masak dan kompor gas, kulkas dan peralatan masak bau. Tidak tersedia sabun cuci piring, kamar mandi juga kosong melompong. AC di kamar utama mati. Satu-satunya highlight adalah swiming poolnya. Saya membawa anak-anak dan mereka senang sekali berenang di sini. Ada lima macam kolam (baby pool, beach pool, children pool, lazy pool, dan kolam biasa untuk dewasa dilengkapi jacuzi). Untuk deposit saya transfer saat masuk dan dikembalikan 24 jam setelah saya keluar. Parkir diluar karena parkir dalam hanya untuk parkir langganan, dan kena biaya parkir perjam.

Untuk kolam renangnya bersih dan bagus. Anak-anak kami sangat senang. Juga sangat dekat dengan pusat belanja. Tp ini apartemen, bukan hotel, tdk ada makanan, handuk, fasilitas perlengkapan mandi, dll. Dari segi bangunanya sih ok. tersedia dapur bersih juga dlm tiap unitnya. Tp dari segi fasilitas kamar yg kami tempati sprei, bantal, dan lain-lain sangat-sangat dibawah standart. Semestinya fasilitas kamar lebih dipersiapkan agar yg menginap menjadi betah.

check-in susah. dikenakan admin. aparetment tidak sesuai gambar. airnya kecil banget. kebersihan kurang deh.

Sebenarnya agak parno pas lihat review yang beberapa negatif. Namun akhirnya sebelum kami menginap, kami sudah wanti-wanti kepada unit untuk mengecek semuanya. Akhirnya well done. Oke lah. Ruangan luas, kolam renang bersih, namun ada pengalaman juga yang kurang sreg. Malam-malam kita digedor untuk mindahkan mobil ke Tower C. Overall oke lah. Untuk deposit memang lebih mahal dari harga kamar. Kita mengerti, karena di apartemen banyak barang-barang perlengkapan dapur. Jadi dengan deposit 775 saya tidak masalah dan dikembalikan 1x24 jam kemudian.

Sangat kecewa sekali menginap di unit. Remote TV bermasalah sehingga TV tidak bisa dinyalakan, sudah komplain tapi tidak ditanggapi. Kamar jelek tidak terawat mending menginap di hotel.

Check-in tidak lancar karena hanya dilayani oleh petugas security, melakukan pertanyaan-tanyaan yang tidak standar penginapan, setelah check-in (F 2615) ditelpon diminta turun ke lobby untuk menyerahkan KTP dan ditelpon berkali-kali, AC ruangan dan AC kamar tidak dingin, kelihatan AC bekas, 1 ruangan tidak pakai AC, security bilang tidak ada handuk, karena bukan hotel, setelah kontak ke CPnya akhirnya dijanjikan besok pagi jam 08.30. Padahal handuk untuk mandi saat check-in malam jam 22.30an.

Nyaman dan sangat bersih. Anak-anak juga betah.

Tidak ada WiFi, kamar biasa saja, sprei kumal :(.

Tidak tersedia fasilitas untuk kamar mandi, tidak tersedia handuk, bathmat, dan bau.

Kamar jorok. Peralatan banyak rusak, service tidak bagus. Kok mau-maunya jualan kamar seperti itu.

Saya mengalami pindah unit apartemen di tower yang berbeda dengan masalah kelistrikan (dua kali trip listrik), selain itu fasilitas poolnya juga tidak sama dengan foto di aplikasi (karena beda tower). Fasilitas air minum terima galon kosong dan kompor tabung LPG kosong. Fasilitas dan kenyamanan unit apartemen yg ditawarkan di OTA lain lebih baik dengan harga yang sama. Sebagai evaluasi untuk agen online agar QC dan pengawasan dijalankan dengan baik. Terima kasih.

Unit mengerikan dan layanan buruk. Gas bocor di properti. Dan gambar sangat menipu, tidak sesuai harapan.

Pelayanan yang baik dari manajemen. Apartemen pertama tidak terlalu bagus dan hari berikutnya kami diminta untuk pindah dan kami mendapatkan apartemen yang sangat bagus, bersih. Lokasi sempurna, berjalan kaki ke mal dan semua restoran. Mudah memesannya, dan kolam di dalam apartemennya bagus. Harga bagus juga

Fasilitas semua lengkap, bersih, nyaman apalagi kamar utamanya.

Pelayanan customer service kurang memuaskan. Tidak ramah sama sekali. Pengembalian deposit tidak pada hari h check-out dan deposit mahal 775 ribu kepotong admin 25 ribu, overall kamar oke, luas, AC dingin, strategis.

Karena dapat tower B agak jauh dari pintu menuju mal pakuwon lebih bagus kalau minta tower C. Voltase tidak bisa jika pakai AC dan microwave bersamaan jadi kudu matikan AC dulu. Overall nyaman stay disini apalagi kalau bawa anak kecil bakalan betah.