Jam check-out tidak sesuai dengan aplikasi, alhasil harus nambah biaya extend. Parahnya lagi, salah satu sprei kasur dan sarung bantal bau apek kecut seperti bekas pakai, dan staff resepsionis nggak berkenan mengganti sprei dengan alasan sudah diganti dan menyarankan buat disemprot aja. Dan lagi, kamar bau asap rokok, namun memang disediakan asbak di dalam kamar, meskipun sudah ada larangan merokok.