7,7
Memuaskan
Dari 619 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,5

Kenyamanan Kamar

7,6

Makanan

7,6

Lokasi

7,8

Pelayanan dan Fasilitas

7,6

Yang banyak dibahas tentang Penthouse Hotel
Semua
Kamar Tidur (8)
Suasana (6)
Pilihan Aktivitas (5)
Kamar Mandi (5)
Keramahan Staff (4)
Ukuran Kamar (4)
Jarak ke Pusat Kota (3)
Lingkungan Sekitar (3)
Akses (3)
Waktu Check-in/out (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Penthouse Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Bersih, rapi, wangi, sudah sering ke sini
Apakah review ini membantu?
A***f
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 25 minggu lalu
rekome deh hotel nya murah meriah,kamarnya juga luas.cuma pertama dateng banyak banget orang yang nongkrong karena memang hotelnya dekat bgt sama pemukiman warga
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Mar 2025
Terima kasih banyak atas reviewnya! Kami senang Anda merasa puas dengan harga yang terjangkau dan kamar yang luas. Mengenai suasana di sekitar hotel, memang lokasi kami dekat dengan pemukiman warga, sehingga cukup ramai di beberapa waktu. Namun, kami selalu berusaha memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami harap bisa menyambut Anda kembali di lain kesempatan! 😊🙏
B***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
Nyaman dan bersih harga bersahabat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Mar 2025
Terima kasih atas ulasannya! Kami senang Anda merasa nyaman dan puas dengan kebersihan serta harga kami. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya! 😊🙏
B***u
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
tidak diberikan handuk, check-in berdua hanya dpt sikat gigi 1, kamar mandi ada kecoa kecil dan sangat kumuh, pdhl kamar deluxe, utk harga segitu msh bnyk yg lbh worth it. dan saat keluar parkir securitynya ngikutin terus berharap bgt dikasih, pdhl udh saya bilang makasih tpi msh ngikutin sambil ngomong gajelas entah apa
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 29 minggu lalu
Perabotan kamar nya sudah lama semua
1 orang merasa terbantu
D***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 43 minggu lalu
Untuk kamar oke bagus. Cuman sayang AC nya ga dingin.
2 orang merasa terbantu
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 44 minggu lalu
𝚙𝚞𝚊𝚣 𝚋𝚐𝚝 𝚜𝚝𝚊𝚢 𝚍𝚜𝚗𝚒.
Apakah review ini membantu?
A***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 44 minggu lalu
Sesuai tarif fasilitasnya. To masih bisa buat tidur.
Apakah review ini membantu?
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 46 minggu lalu
Kamar bagus luas dan furniture mewah seperti hotel bintang 3 tapi ac nya agak kurang dingin di kamar 220 Deluxe Double mungkin kalau kamar yanh lain dingin.
1 orang merasa terbantu
N***s
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 55 minggu lalu
Sangat menyenangkan, ramah petugas nya. Kamar wangi.
2 orang merasa terbantu
R***B
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 56 minggu lalu
Uang depositnya 100k di ambil karena terlambat check out 1 jam.
Apakah review ini membantu?
A***r
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 63 minggu lalu
Pelayanan bagus cuman AC nya gak dingin.
1 orang merasa terbantu
Misbah
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 74 minggu lalu
Kersihan harus d tingkatkan, TV tidak ada gambarnya.
3 orang merasa terbantu
putri i.
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 85 minggu lalu
Ac nya panas, udah berapa kali dapet kamar ac nya panas terus 👎.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Dec 2023
Dear Mrs.Putri irfanny, Salam hangat Dari Penthouse Hotel Mangga Besar, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami selalu Mengedepankan Pelayan Terbaik,Keamanan, Juga Kenyamanan Untuk Semua Tamu Kami . Tujuan Kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang berharga dan pengalaman yang Berkesan luar biasa bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat.Semoga Hari Anda Menyenangkan, Terima kasih. Penthouse Hotel Management.
Dhika R.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 86 minggu lalu
Dalam 1 bulan terakhir tercatat saya menginap 12 malam di hotel ini, di kamar deluxe dan executive, di setiap saya menginap saya harus menelepon CS untuk meminta handuk, alhasil saya secara tidak langsung diminta untuk memberi tips karena rasa ga enak saya yang bulak balik ke kamar, pengalaman yang paling buruk adalah ketika ada barang saya yang tertinggal ketika pindah kamar di hari selanjutnya, ketika saya minta bantuan management untuk menemukan barang tersebut dan meminta rekaman CCTV, manajemen hotel terkesan menutupi, berbicara hal yang kontradiiktif dengan fakta dan justru menyalahkan saya sebagai tamu yang lalai dan menganggap itu bukan tanggung jawabnya, alahasil 3 malam menginap masuk pake sepatu pulang pake sendal dan berangkat kekantor menggunakan sandal, terlepas apapun barangnya, rasa aman tamu menginap menurut saya menyangkut trust, rasa aman dan nyaman di mana tempat menginap, karena ini kali pertama saya mendapatkan pelayanan seburuk ini, jangankan sepatu, USB charging aja kalo di hotel sekelas bintang 4, mereka menelepon kami terkait pengembalian barang, ini sepatu dan kondisinya saya masih menginap 3 malam, tidak ada penyelesain dan ketika saya tanya tindak lanjutnya management justru menyalahkan saya sebagai tamu dengan penjelasan yang sangat tidak masuk akal dan ini akan menjadi hari terkahir saya menginap di sini, terima kasih.
Read More
8 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Dec 2023
Dear Mr. Dhika Rachman, Salam hangat Dari Penthouse Hotel Mangga Besar, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami selalu Mengedepankan Pelayan Terbaik,Keamanan, Juga Kenyamanan Untuk Semua Tamu Kami . Tujuan Kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang berharga dan pengalaman yang Berkesan luar biasa bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat.Semoga Hari Anda Menyenangkan, Terima kasih. Penthouse Hotel Management.
Adam a. a.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 92 minggu lalu
Kamar oke pelayanannya sangat baik tempat lumayan strategis dan fasilitas lumayan lengkap.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2023
Dear Mr.Adam Abdul Aziz, Salam hangat Dari Kami Penthouse Hotel Mangga Besar, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa layanan dan Fasilitas Kami memenuhi harapan Anda. ini adalah Tujuan Kami untuk menciptakan pengalaman menginap yang berharga dan pengalaman yang luar biasa bagi semua tamu kami. kami berharap dapat menyambut anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Terimakasih. Penthouse Hotel Management
Adealfiansyah A.
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 103 minggu lalu
Ac tidak dingin dan mati-matian. Tolong harap diperbaiki.
1 orang merasa terbantu
Richard P. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 109 minggu lalu
Pelayanan hotel yang sangat buruk dan ramah, not recommend buat menginapp.
1 orang merasa terbantu
robby
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 110 minggu lalu
Kamar mandi bau air kencing, ranjang kotor banyak debu dan bercak-bercak air.
1 orang merasa terbantu
Dede Burhan Kamil
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 126 minggu lalu
Kamarnya biasa aja dan kotor yang type standart room.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Mar 2023
Terima kasih atas Pengalaman nya selama menginap di Hotel Ams Penthouse Mangga Besar Jakarta Barat, Saat ini kami sedang dalam proses peningkatan fasilitas pendukung kenyamanan bagi para tamu. Dan kami pastikan kenyamanan anda akan lebih terjamin pada kunjungan berikutnya. Kami tunggu untuk kedatangannya kembali. Salam Hangat, Penthouse Hotel Management
Jumlah review per halaman
20
40