Dear Kak Aan,
Terima kasih banyak atas waktunya untuk memberikan ulasan kepada Villa Ciater Highland 2BR. Sangat di sayangkan untuk pengalaman buruknya selama menginap di villa kami, memang untuk lingkungan komplek kurang terawat karna sejak pandemi seluruh bagian landscape nya di rumahkan, dan itu bukan wewenang kami karna villa di sini milik pribadi.
Sangat di sayangkan pula karna air yang tidak ada, bukan tidak ada mungkin staf kami lupa kran depannya belum di nyalakan, karena kurangnya komunikasi, kalau komunikasi berjalan dengan baik seharusnya tidak ada kendala waktu check in ataupun selama menginap.
Mohon maaf yang sebesar besarnya atas ketidak nyamananya dan bagi yang belum menginap di Villa Ciater Highland 2BR.
Mohon konfirmasikan dahulu atau lihat voucher menginap. Sudah tertera jelas kontak dan instruksi check in.
Terima kasih.
Best Regards,
Yayan Kurniawan