Sistem kupon sarapan tidak jelas sama sekali. Orang yang memegang kupon hanya punya satu, orang yang mengikutinya tidak punya, tetapi karyawan tersebut membuang kupon tersebut hingga mereka harus mencari-cari di tempat sampah untuk memverifikasi identitasnya. Karyawan yang meneriaki pelanggan, terutama orang tua, tidak terlihat bagus sama sekali. Pegawai laki-laki yang botak harus dipanggil kembali untuk pelatihan.