Staff hotel ramah, nyaman dan bersih kamarnya.

Kali kesekian menginap disini ga pernah gagal sihh Suasana/Fasilitas: Pemandangan Laut yg Indah Makanan: Menu Sarapan yg lengkap dan enak2 Bantuan Staf: Stafnya Ramah2 Highlights: Anak2 paling suka Kolam Renangnya Harga: Worth It Lokasi: Dekat sekali dng Pusat Kota,,Wisata Kilo 5,,,tempat makan Seafood, SPBU dll

Kami menginap 3 malam di Santika, secara lokasi hotel nya lumayan tetapi pelayanan kurang, terutama di resepsionisnya, sangat tidak flexibel dan kaku. Jawabannya defensif dan tdk berusaha utk meng-akomodir permintaan tamu, requestnya simple, hanya meminta food compliment yang kita datang kita ambil di malam hari, tetapi tdk bs dilakukan. Hospitality-nya bisa ditingkatkan, apalagi ini kota pariwisata. semoga dapat ditingkatkan kembali untuk layanan lebih baik pada front office. terima kasih.

​Sangat puas menginap di sini. Kamarnya bersih, nyaman, dan pemandangan lautnya indah sekali. Stafnya sangat ramah dan sigap membantu. Lokasi strategis di pusat kota. Sangat direkomendasikan bagi siapa saja yang berkunjung ke Luwuk!

pilihan utama saat kembali ke luwuk

Pelayanan ramah... Bisa membantu check in lebih awal, makanan enak... Dekat dengan Pantai Kilo 5 dll.

Staff hotel sangat ramah melakukan pelayanan

Saya kecewa dengan Hotel Santika, saya pesan kamar di lantai atas yang sama berdekatan tapi dikasih di lantai bawah.

Kamarnya bagus, makanan enak, suasana ok.

View nya sangat bagus, kamar saya langsung menghadap ke Laut.

Trimakasih hotel santika. Pelayanannya sangat ramah. Fasilitas lengkap

Staf sangat membantu saat cekin. Trimakasih hotel santika

Strategis, walaupun kaget lampu sempat padam sesaat. Dapat view pantai juga.

Staff hotel sangat ramah, restoran hotel makanannya enak-enak, staff-nya juga ramah sekali di tempat resto.

Saat kami menginap, staf hotel menawarkan keanggotaan MyValue, hadiahnya beragam, kami dapat minuman dan voucher makan

Overall, everything is good. Catatan: Mohon untuk parkir kendaraan (LV) agar pada tempatnya.

Sangat baik, patut dipertahankan

Staf di sini memperlakukan kami seperti keluarga. Penginapan ini sangat menyenangkan. Jika saya kembali ke Luwuk, saya pasti akan menginap di sini. Makanannya sangat enak dan bervariasi. Kami menginap selama seminggu dan mereka menyediakan menu sarapan dan menu yang bervariasi. Ini sangat membantu dalam menjelajahi berbagai makanan khas daerah tersebut. Fasilitasnya bersih dan terawat dengan baik. Stafnya sangat ramah. Ada kamar dengan pemandangan laut karena pantai dapat ditempuh dalam 10-15 menit berjalan kaki. Namun, perlu diingat bahwa hotel ini terletak di atas bukit. Kolam renangnya bersih dan memiliki tingkat kemiringan sehingga semua usia dapat berenang dengan nyaman sesuai dengan level mereka. Hotel Santika membuat masa menginap saya di Luwuk sangat mudah dan berkesan.

Pertahankan kerja bagusnya, pertahankan kebersihan dan pelayanannya.

Hotel yang bagus dan pemandangan ke laut.