Z***r
5,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamarnya seharusnya sudah dicek sebelum pemesan menempatinya. Namun AC sangat berisik, diganti kamar baru malah lantai kamarnya masih lengket.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
Dear Bapak/Ibu
Salam Hangat dari Portola Arabia Hotel
Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menulis review berharga tentang pengalaman menginap terakhir Anda di Portola Arabia Hotel.
Kami mohon Maaf sebesar besarnya, jika ada hal hal yang tidak berkenan di hati Bapak/ibu selama menginap
Masukan dan saran dari Bapak/ibu akan menjadi bahan evaluasi kami untuk melakukan perbaikan kedepannya.
Semoga kami masih diberi kesempatan untuk melayani Bapak/Ibu dengan lebih baik.
Salam Hormat
Taufiq
Supervisor Front Office


