Kamar tidak ada Wi-Fi. Baru pertama kali menginap di hotel/apartemen tidak ada Wi-Fi. Wi-Fi harus bayar lagi, cukup mahal. Untuk membuka laundry room pun harus bayar per hari. AC salah satu kamar rusak. Sudah lapor tidak ada respons.

Kami biasa inap di Apartemen Imperial karena dekat dengan mal dan juga dengan tempat makan. Bisa berenang juga di sekitaran apartemen dan hotel. Kamarnya luas, hanya sayang tidak ada Wi-Fi dan dispenser air minum saja. Good.

Pengalaman kali ini sangat baik. CS sangat membantu

Staff sangat ramah. Tempatnya bersih. Alat masak lengkap. Laundry room-nya juga ada.

Sebelumnya kami selalu happy jika menginap di Imperial Suites ini, namun kali ini kecewa. 2 kamar AC tidak berfungsi dengan baik, sudah lapor ke agen namun respons lelet sampai malam dan ketiduran dengan kepanasan dan gerah. Semua tidur di luar kamar jadinya karena hanya AC di ruang tamu yang masih terasa dingin. Bad service

Saya memesan kamar untuk 10 malam karena kami perlu melakukan beberapa urusan bisnis dan mengunjungi beberapa klinik kesehatan, jadi kami membutuhkan tempat istirahat yang tenang dengan sedikit dapur untuk memasak jika diperlukan. Kamar satu kamar tidur kami memiliki bagian dengan kulkas, kompor listrik, microwave, dan ketel. Kamar dilengkapi dengan peralatan dapur dasar (panci, wajan, beberapa mangkuk, peralatan makan, piring, pisau, dan talenan), jadi cukup jika Anda ingin memasak, tetapi mereka tidak menyediakan bumbu sederhana seperti minyak atau garam; belilah sendiri jika Anda membutuhkannya. Kamar kami tepat di belakang pintu tempat pembuangan sampah, dan pintu itu sangat berisik setiap kali seseorang berjalan melewatinya dan membantingnya. Saya tidak masalah dengan itu, tetapi jika Anda mudah terbangun karena suara, ingatlah hal ini untuk meminta mereka agar tidak menempatkan Anda di kamar seperti itu. Tidak ada Wi-Fi, tidak ada TV kabel (meskipun ada TV di kamar, tidak ada saluran), jadi Anda harus siap jika Anda banyak bekerja di internet. Saya harus membeli e-sim karena hal ini. Tapi apartemen ini merupakan bagian dari hotel di sebelahnya, jadi Anda bisa pergi ke lounge hotel dan bekerja di sana; mereka memiliki Wi-Fi yang sangat bagus, hanya saja tidak nyaman di kamar tanpa internet. Jika Anda adalah warga negara asing tanpa metode pembayaran bank barcode Indonesia, harap ingat untuk membawa uang tunai 200 RM untuk deposit karena agen tidak memiliki mesin kartu kredit. Saya senang mereka memberi tahu saya sebelumnya sehingga saya mendapatkan uang tunai dari tempat penukaran uang; jika tidak, akan menjadi situasi yang sulit. Selain itu, ingatlah untuk memeriksa waktu check-in dengan sangat hati-hati, karena jika Anda check-in setelah pukul 23:30, mereka akan mengenakan denda 150 RM. Mereka memberi tahu saya sehari sebelum kami tiba, dan itu agak merepotkan karena kami pergi dengan penerbangan larut malam. Agen pemesanan adalah perusahaan Luoko, dan mereka mudah diajak berkomunikasi; Anda dapat memberi tahu mereka apa yang tidak masuk akal dan meminta sumber daya mereka, mereka bersedia membantu. Gedung apartemen ini terletak tepat di sebelah hotel, pusat perbelanjaan besar, dan area pujasera dalam satu kompleks yang sama. Mudah untuk berpindah-pindah.

Saya sangat puas menginap di apartemen ini. Kebersihannya benar-benar terjaga dengan sangat baik, mulai dari kamar tidur, kamar mandi, hingga area dapur semuanya bersih dan rapi. Ruangannya juga luas, sehingga sangat nyaman untuk beraktivitas tanpa merasa sempit. Pelayanannya pun sangat bagus dan responsif. Staff ramah, komunikatif, dan cepat membantu jika ada kebutuhan atau pertanyaan. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di sini sangat menyenangkan dan saya pasti akan merekomendasikan apartemen ini kepada orang lain.

Cocok buat liburan keluarga. Kamar bersih, pelayanan terbaik.

Saya merekomendasikan apartemen ini karena dia punya pelayanan sangat bagus, baik, ramah, ruangan sangat bersih, AC semua sejuk, tak ada minus 🥰

Wi-Fi tidak tersedia, harus beli Wi-Fi sama pihak agen. No Wi-Fi, no TV, percuma TV besar tapi enggak ada siaran 🤦. Tidak bisa laundry, harus bayar per malam 35 RM untuk laundry. Banyak peraturan yang pinalti yang memberatkan, ketinggalan kartu di kamar saja harus kena pinalti 150RM. Pokoknya sangat-sangat tidak recomen 🤦

staff ramah, nak tunggu kamek, lokasi dekat, bawah ada makanan

Saya memesan untuk 4 orang tetapi Traveloka memberi saya apartemen 3 kamar tidur, jadi sebenarnya 2 kamar tidur sudah cukup untuk kami. 3 kamar tidur bisa muat untuk 7 orang. Sangat bagus 👍

Staf nya sangat ramah dan sangat membantu , cepat respon dan lokasi penginapan nya dekat dari beberapa rumh sakit ,sangat-sangat tertolong dan next balik lagi kesini👍😊

Staf dari Imperial Suites @Apartment sangat membantu dan responsif setiap kali saya dan keluarga memiliki kendala. Proses check in dan check out juga sangat mudah. I recommend this place to you all!

Ok, sangat menyenangkan sekali, akan kembali ke sini lagi.

Staff hotel ramah dengan kamar yang luas dan sangat bersih, cocok banget untuk staycation bersama keluarga tercinta.

Sangat memuaskan, semuanya bersih, rapi dan lengkap. Lokasi juga strategis, really recommended.

Terbaik.. Kebersihan bagus dan akan menginap kembali ke apartemen ini

direkomendasikan......... 💫💫💫💫💫

Staf yang ramah. Apartemen bersih. Lingkungan yang nyaman.