Sangat mengecewakan. Akomodasi ini tidak terawat dengan baik dan jauh dari harapan.
1. Kulkas rusak – Hanya bagian freezer yang berfungsi, sedangkan bagian pendingin sama sekali tidak dingin. Ini sangat merepotkan karena makanan dan minuman tidak dapat disimpan dengan benar.
2. Masalah AC – AC bermasalah dan pihak manajemen memilih untuk melakukan perbaikan saat kami masih berada di kamar. Ini mengganggu privasi dan kenyamanan kami sebagai tamu. Kamar seharusnya dipastikan dalam kondisi baik sebelum disewakan.
3. Lampu rusak – Lampu di area meja makan mati dan tidak diganti, menunjukkan kurangnya pemeriksaan kondisi kamar sebelum tamu check-in.
4. Tingkat kebersihan sangat tidak memuaskan – Lantai terlihat kotor dan tidak dibersihkan dengan benar. Lebih mengecewakan lagi, ada noda kotor pada seprai kasur yang jelas menunjukkan bahwa seprai tersebut tidak dicuci atau diperiksa dengan cermat sebelum digunakan oleh tamu baru.
Secara keseluruhan, pengalaman menginap di sini sangat mengecewakan. Dengan kondisi kamar yang tidak terawat dan tingkat kebersihan yang rendah, saya tidak akan merekomendasikan akomodasi ini kepada orang lain sampai pihak manajemen benar-benar meningkatkan aspek pemeliharaan, kebersihan, dan kualitas layanan.