8,4
Mengesankan
Dari 5.769 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,0

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Up-Peak Hotel Simpang Lima Semarang Powered by Archipelago
Semua
Distance to City Center (48)
Staff Friendliness (44)
Ambiance (42)
Bedroom (42)
Bathroom (36)
Accessibility (34)
Hotel Area (32)
Wifi (24)
Room Space (22)
Surroundings (20)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Up-Peak Hotel Simpang Lima Semarang Powered by Archipelago

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Alexander B. A. N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya sekeluarga memesan 2 kamar (601 & 603) dan mulai check in tgl 7 Juli hingga check out tgl. 10 Juli 2025. Sebenarnya memilih hotel ini karena lihat di Tiktok, Untuk lokasi memang cukup strategis dekat simpang Lima, keramahan petugas cukup baik, kebersihan kamar pun cukup baik, Hanya yg menjadi kekurangannya adalah 1. Hari pertama AC di kamar meneteskan air (bisa dikatakan mengucur/bocor) yg cukup banyak hingga membasahi tas kami,lalu kami adukan ke petugas di lobby (melalui telp) dan ditanggapi untuk menunggu petugas teknisi sebentar ke kamar, kami menunggu hingga 30 menit belum juga datang (padahal ac masih bocor) petugasnya lalu kami hubungi kembali dan dijawab oleh petugas di lobby....oh, teknisi belum datang ya pak? 2. Kamar yg tidak kedap suara, orang berjalan di lorong terdengar, pintu kamar ketika ditutuppun menimbulkan suara keras bahkan kami yg menginap di lantai 6 mendengar dengan jelas suara kendaraan yg lalu lalang di jalanan (kebetulan kamar kami menghadap jalan kaca jendelanya) jadinya kenyamanan dalam beristirahat sangat kurang. Saran mohon perbaiki lagi kamar dengan menambahkan bahan/sekat yg kedap suara agar tamu nyaman dalam beristirahat. Namun saya mengakui bahwa hotel ini cukup memuaskan dari segi lokasi, keramahan petugas, kebersihan dan akses Maaf atas kritikan kami namun ini untuk kebaikan dan kepuasan Tamu Hotel. NB : Hotel ini dulunya bernama HAKA milik BUMN (perusahaan HK) dan direnovasi/diperbaharui ulang.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
Dear Bapak Alexander B. A. N., Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami perihal AC dan kamar yang tidak kedap, hal ini menjadi perhatian kami agar ditindaklanjuti oleh departement terkait. Kami menantikan kedatangan selanjutnya agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Management
j***k
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus view dan dekat dengan Alfamart
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Akan sangat bagus apabila masalah polusi suara dapat diatasi, karena sangat disayangkan jika hal-hal baik akan menjadi sia-sia hanya karena polusi suara.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menerima masukan berharga Anda dan sedang berupaya menyelesaikan masalah ini. Kami menantikan kedatangan Anda berikutnya agar kami dapat memberikan layanan yang lebih baik. Salam Hormat, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Menginap 1 hari disini setelah berlibur di Yogyakarta karena waktu tempuh bisa sampai malam ke Jakarta. Berharap bisa istirahat dengan tenang namun kamar sangat tidak kedap suara (suara jalanan sangat jelas terdengar apalagi suara motor). Jujur waktu istirahat saya jd sangat terganggu. Untuk sarapan, makanan sudah banyak kosong namun tidak langsung di isi. Saya sempat menanyakan terkait bubur yg kosong namun butun waktu yg lama untuk mengisi kembali. Ketika sudah di isi saya kira sudah bisa langsung dimakan. Namun ternyata buburnya malah dingin banget (kayak baru disimpan dari pendingin) jam 11 saya sudah check out supaya bisa makan diluar. Semoga pihak hotel bisa berbenah (minimal, kamar itu kedap suara dari luar karena itu sangat mengganggu). Understand kalo memang ada pekerjaan dan sudah ada pesan di desk bahwa ada pekerjaan jadi akan terganggu dengan suaranya, tp yg saya alami, saya malah terganggu dengan suara bising dari jalanan. Saya dari kamar 717.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami perihal suara lalu lintas dan sarapan pagi, hal ini menjadi perhatian kami agar ditindaklanjuti oleh departement terkait. Kami menantikan kedatangan selanjutnya agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Management
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel terlihat masih baru, desain modern minimalis. Dekat dengan Simpang Lima. Pas di belakang ada Hanamasa dan Alfamart, jadi mudah kalau mau belanja.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
s***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fasilitas hotel sesuai , hanya staf reception menurut saya terlalu kaku dan tdk ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menerima masukan berharga Anda dan akan menindaklanjutinya secara detail dengan departemen terkait. Kami menantikan kedatangan Anda berikutnya agar kami dapat memberikan layanan yang lebih baik. Salam Hormat, Manajemen.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Rizqianto U.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
minta kamar no smoking, malah dapet kamar perokok, mejanya banyak sundutan rokok
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Dear Bapak Rizqianto U, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami, perihal meja tersebut akan kami tindaklanjuti oleh departement terkait. Kami menantikan kedatangan selanjutnya agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Management
Profile Picture
Ananda P. R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
5 hari di Up Peak. Mantapppp 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu Ananda P. R., Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
Profile Picture
Ananda P. R.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat mantap, untuk harga hotel murah, makanan enak, akses ke kota mudah, kalau weekend seberang hotel ada car free day. Shower kencang, kamar wangi, area bersih. Akan kembali ke Up Peak jika ke Semarang lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Dear Bapak/Ibu Ananda P. R., Terima kasih telah menginap di Hotel UP-peak semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terima kasih. Hormat Kami, Management.
w***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Nyaman untuk singgah. Mantap deh pokoknya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
R***Y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
hotel bersih, staf ramah, internet cepat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
Sastriyati
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar nyaman, harga terjangkau, lokasi bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap bersama kami dan berbagi pengalaman selama menginap. Komentar berharga Anda menjadi motivasi bagi kami untuk memberikan layanan yang luar biasa. Kami menunggu kedatangan Anda berikutnya. Salam, Manajemen.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rina O. N. j.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sangat nyaman tempat nya bersih , Kulkas mini , ke 3 kali nya kesini love banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan di resepsionis baik, resepsionis bahkan bersedia membantu untuk memberikan akses lift ke lantai atas saat saya sebagai tamu hendak naik ke lantai tertentu lewat lift. Lingkungan hotel bersih dan nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
D***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bagus dan nyaman, harganyaa juga oke
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 May 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-peak semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terima kasih. Hormat Kami, Management.
Rina O. N. j.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kali ke 3 menginap kesini , overall lumayan bagus kamar nya
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
w***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staff hotel-nya ramah. Proses check in & check out-nya cepat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terimakasih. Hormat Kami, Management
R***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staf ramah, pelayanan cepat dan kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-peak semarang dan telah berbagi pengalaman positif tentang kami. Ini suatu motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kunjungan selanjutnya, terima kasih. Hormat Kami, Management.
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kebersihan kamar bisa ditingkatkan lagi yaa kak.. lantai kamarnya berdebu, kasurnya ada hewan kecil² sehingga anak saya gatal²... kemudian waktu cekout lama banget nunggu antrian mobil yg diambilkan petugasnya karena lahan parkir sempit.. tp selebihnya bagus, nyaman, dan baik..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami perihal pelayanan kami, hal ini menjadi perhatian kami agar ditindaklanjuti oleh departement terkait. Kami menantikan kedatangan selanjutnya agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Management
O***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Overall cukup puas untuk menginap, walaupun ada beberapa catatan untuk bisa jadi masukan: 1. Parkiran terbatas. 2. Variasi makanan. 3. Rasa makanan. 4. Beberapa alat elektronik sudah mulai rusak. Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah menginap di Hotel UP-PEAK Semarang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami perihal pelayanan kami, hal ini menjadi perhatian kami agar ditindaklanjuti oleh departement terkait. Kami menantikan kedatangan selanjutnya agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Management
Jumlah review per halaman
20
40