Keluarga ini berasal dari Indonesia. Sejak saat pemesanan, mereka sengaja menipu kami. Mereka memesan satu kamar dengan satu tempat tidur, dan menurut ketentuan kami, kamar tersebut dapat menampung maksimal dua orang dewasa. Namun, saat check in, kami menyadari bahwa mereka datang dengan dua anak juga. Sang istri meminta untuk meminjam bantal dan selimut ekstra, dan kami memberi tahu dia bahwa akan ada biaya tambahan sebesar VND 120.000 per hari. Dia setuju tetapi tidak melakukan pembayaran, itulah sebabnya kami menyimpan paspornya. Ketika mereka check out, kami menemukan bahwa ruangan itu sangat kotor, dengan sampah berserakan di mana-mana. Kamar kami dilengkapi dengan dapur, dan keluarga ini menumpahkan minyak goreng ke mana-mana, membuatnya tampak mengerikan (kami punya foto). Kami telah menetapkan bahwa akan ada biaya tambahan sebesar 100.000 VND jika dapur tidak dibersihkan, tetapi dia menolak untuk membayar, dan sikapnya sangat tidak beradab (kami memiliki videonya). Kami akan mempertimbangkan dengan hati-hati untuk menerima tamu seperti itu di masa mendatang.