Ketika kami sampai di sana, pengurus rumah tangga memberi tahu kami bahwa ada pemilik dan manajemen baru. Nama bisnis barunya adalah Balikaw dan bukan siete verano. Kami ingin meminta pengembalian uang atau jumlah kerusakan karena kami memesan di hotel lain pada menit terakhir. Tolong bantu kami.