Sangat tidak recommended... Pool-nya tidak dibuka alasan hujan, padahal anak-anak diajak menginap di sini biar bisa berenang. Kamar biasa saja. Makanan biasa saja. Pokoknya tidak menyenangkan.

Lokasi bagus dan mudah untuk pergi ke mana saja.

staf hotel sangat ramah dan proses check in atau check out cepat. kamar bersih dan nyaman. hanya perlu di ganti handuk karena lusuh... overall ok... terima kasih.

hotel yang sangat seru untuk pengalaman ,anak anak nyaman dan suka di hotel ini

makanannya lumayan bervariatif, hanya saja rasanya so so, dan baiknya nasi goreng ramah anak, maksudnya dibuat tidak pedas.. pengalaman saya kemarin, anak saya 6th dikenakan charges tapi ternyata ga bisa ikut makan buffetnya, karena nasi gorengnya sedikit pedas. mungkin lebih ditingkatkan kembali untuk rasanya 🙏🙏 Terimakasih.

Saya sudah beberapa tahun terakhir selalu menginap di hotel ini, nyaman.

stay 2 malam, pas cleaning pagi2 saya tinggal ke kolam, pas kembali kekamar tnyata handuk ga dganti, keset kaki dibiarkan basah, seprei hanya dibersihkan tanpa diganti. lalu siang pas mau kluar, minta ke reception utk diganti smua slama kamar sm tinggal. namun kembali ke hotel jm 6, smua masih blm diganti. kamar mandi masi becek, handuk basah, seprei tdk diganti. dan satu lagi, kolam tdk kasi handuk khusus, melainkan harus bawa dr kamar. jd harus kmbali kekamar utk ambil. karna itu handuk basah kuyuuuuppp. dan saya minta ganti karna udh ga bs dipake lg. bukannya bayar 2mlam akan dpt fasilitas 2x ya? smentang tamu yg stay org yg sama, jd handuk dan seprei ga perlu diganti? kalaugad perlu diganti, senndaknya siapin free pool towel please. thank you

Staf ramah, hotel dan kamar sangat bersih, fasilias lengkap. Fasilitas di kamar hotel semua bisa digunakan dengan baik. Lokasi strategis. Pilihan yg cocok utk staycation bareng keluarga.

Pelayanan good, the best hotel

Hotel bagus, bersih dan rapi. Dekat ke segala arah. Untuk handik bersih tapi mungkin bisa diganti yg lebih baru

Ramah, bersih, makanan enak, cocok bintang 5

Puas banget nginep di sini, pokoknya top lah hotelnya nyaman

Kamarnya enak, hotel dan kamar bersih, makanan sarapan juga enak, dekat ke mana-mana apalagi ke Durian Ucok tinggal jalan kaki, dekat minimarket. Next nginep sini lagi

Pelayanan ramah, makanan kurang variasi

berdekatan dengan KTV, suaranya keras hingga terasa getaran bass nya di subuh jam 4an bersamaan dengan suara sholat, dan dikabarkan akan selesai jam 6 pagi. Dan tak ada solusi.

Sebenernya nyaman lokasi strategis makanan jugaaa enak banyak pilihan, tapi sayang late check in nunggu 2 jam tanpa ada kompensasi apapun harusnya check in jam 2 nunggu sampe jam 4 uda nunggu lama sabun dan shampoo jaga di refill kurang lebih pas dicek isinya 1/4 botol, trus tiba2 water heater ada maintenance di hari kedua mulai dr tengah malem dan sampe kita check out masih mati lagi lagi gaada kompensasi hanya dikasi selembar surat pemberitahuan padahal itu termasuk fasilitas yang seharusnya bisa kita nikmati. Tapi untuk kondisi kamar, kolam dan makanannya mantap. sbenernya pengen bgt balik buat staycation lagi, hanya karna beberapa problem di first experiece ini jd kaya mikir2 dulu lagi heuheu, Semoga bisa lebih baik lagi 🤝🏼

lumayan bagus cuman sarapannya kurang banyak variasi

Best hotel di area Gajah Mada Medan. Bersih, nyaman, breakfast buffet-nya enak-enak.

Sangat berkesan pelayanan yang ramah

Secara keseluruhan nyaman tinggal di hotel ini, tapi ada beberapa yang kurang memuaskan seperti sarung bantal, seprai dan handuk sudah agak kusam, mungkin bisa di evaluasi untuk di ganti.