Kamar tidak sesuai dengan harga yang dipromosikan, kamar tidak kedap suara (bising), TV rusak, sinyal lelet.

Hotelnya bagus, estetik, cuma kamarnya kurang bersih seperti banyak debu. Pelayanan cukup.

Staff ramah, suasana-nya nyaman hening tidak berisik, lokasi juga strategis dekat kota. Untuk sarapan menu-nya biasa saja. Pintu kamar susah dibuka terutama untuk kamar yang saya huni S0002, dan pintu arah mau ke balkon tidak bisa di kunci, hanya bisa kunci seadanya. Untuk suasana kamar ok juga, hanya saja kurang suka dengan gorden jendela terlalu tipis kalau malam agak gimana gitu.

Saya telepon staff hotel 3x untuk complain TV tidak ada siaran, hanya bilang nanti dicek teknisi tapi tidak ada yang datang, kamar berdebu, gelas kotor bekas orang, gorden tembus pandang tidak ada privasi, suara antar kamar jelas terdengar. Tidak ada AC.

Sudah oke. Ramah, bersih, bagus, nyaman.

Overall hotelnya bersih dan rapi. Adem dan enak banget suasananya. Cafe-nya juga keren banget.

Sprei dan selimutnya ada koyak-koyak. Kursi balkon ada bekas bolong kena setrika. Siaran tivi kabur ga bisa ditonton. Kamar mandi keran wastafelnya mereng. Rak di kamar ada yang kurang bersih dan sudah peyot-peyot. Kamar mandi umumnya kotor dindingnya dan pakai ember hitam dan gayung. Pas sarapan makannya sudah pada habis. Kamar enggak ada ventilasi dan enggak ada AC

1. Tidak ada telepon di kamar hotel. 2. Security untuk keamanan kendaraan tidak ada. 3. Untuk karyawannya kurang ramah dan membantu.

Kamar kotor dan tidak seperti yang di-review, pesan kamar deluxe di lantai 3, rupanya lantai 3 pas di bawah restoran, sampai jam 11 malam masih terdengar suara berisik, bed cover, handuk, kelambu semua sangat kotor dan bau berdebu.

Tempat menginap yang bagus dan nyaman. Respon cepat.

tempat yang indah dan menyenangkan secara estetika

Tirai tembus pandang, TV tidak ada siarannya.

Secara keseluruhan oke, hanya air panasnya yang tidak stabil.

Staff hotel ramah, pelayanan petugas parkir bagus, semuanya sangat bagus & nyaman banget. Hanya TV di kamar masih TV lama belum menggunakan TV Android jadi tidak bisa nonton siaran TV lokal HD & Netflix. Terima kasih

Hotel unik dan suasananya nyaman banget

Staff hotel dan restaurant ramah dan untuk kamar kurang kedap suara masih terdengar suara dr kamar sebelah

Kurang sebanding antara harga dg fasilitas yg diberikan

Kamar tidur tidak ada privasinya. Dinding hanya dibatasi triplek yang dilapis wallpaper sehingga suara kecilpun terdengar ke kamar sebelah. Kamar mandi juga kurang dirawat dg baik. Harga kurang sebanding dg fasilitas dan kualitas yg didapatkan

Kesan pertama kali staycation di hotell kalang ulu berastagi. Akses hotel meneuju warung wajit bahagia sangat dekat, menuju kota berastagi cukup 10 menit. Terdapat fasilitas lift dan cafe sehken dengan makanan snack yang enak. Suasana hotel sangat asri dengan udara super sejuk 15-17 drajad. Kamar tidak memiliki pemanas air minum, toilet terkesan lama (kamar 308). Traveloka tidak menyediakan semua pilihan kamar padahal sangat banyak jenis kamar. TV masih model lama (bukan smart TV), wastafel tanpa air panas berastagi dingin banget. Kamar tidak kedap suara. Variasi menu sarapan tidak banyak. Rasa makanan sarapan standar dengan jam sarapan siang banget (mulai pukul 07:30Wib)

Semuanya baik-baik saja sesuai harapan. Terima kasih banyak.