Hotel kecil yang indah dan kaya akan warisan budaya. Sarapan enak, staf ramah.

Ini adalah kunjungan kedua saya di Kokoon Hotel Surabaya, dan keduanya menyenangkan. Hotel ini memiliki suasana vintage khas kota tua Surabaya dengan staf yang ramah dan harga yang wajar. Dari segi lokasi, hotel ini terletak di area utara Surabaya, di pusat kota tua Surabaya dan Chinatown, yang bagus untuk berwisata. Meskipun agak jauh dari pusat kota. Saya menginap di kamar standar, dan kamar serta hotel secara keseluruhan bersih. Sarapannya lezat dan baik untuk hotel bintang 3, dengan beberapa pilihan yang beragam. Sedikit kekhawatiran saya adalah prosedur kebersihan dan keamanan kolam renang. Aturan dan tanda "wajib mengenakan pakaian renang" ada, tetapi banyak orang mengenakan pakaian biasa saat berenang (misalnya, kemeja kasual dan celana pendek/panjang). Hotel harus lebih ketat mengenai hal ini, di mana orang yang berenang tanpa pakaian renang yang sesuai tidak boleh menggunakan kolam renang. Tetapi ini tidak mengurangi pengalaman menginap kami yang menyenangkan di Kokoon Hotel Surabaya, yang secara keseluruhan merupakan hotel yang bagus untuk menginap. Terima kasih dan semoga sukses.

Kamar-nya bersih, kamar mandi-nya air panas-nya sangat berfungsi dengan baik. Wi-Fi sangat cepat dan pelayanan staff-nya sangat ramah serta gerak cepat.

Lokasi dan bangunan hotel sangat menarik berada di kawasan Kota Lama Surabaya yang identik dengan bangunan kolonial. Namun memang pada malam/hari libur lingkungan sekitar sangat sepi dikarenakan berada di area zona perdagangan/pertokoan siang. Seluruh pelayanan sangat baik namun bisa ditingkatkan lebih untuk ke depannya, terutama dalam hal ambience/suasana koridor kamar yang kurang pencahayaan, terutama pada saat siang hari sehingga masih terasa redup/agak gelap. Keramahan seluruh staf kepada tamu juga menjadi daya tarik unggulan dan perlu dipertahankan. Menu dan jenis makanan/minuman sangat bervariasi dan memiliki rasa yang enak di keseluruhannya.

Daerah sekitarnya memang tidak terlalu ditujukan untuk wisatawan, tetapi hotelnya sangat bagus. Stafnya ramah, sarapannya enak, dan tersedia makanan lezat di malam hari. Kolam renangnya menyenangkan, dan ada pusat kebugaran kecil.

Menyenangkan, hanya saja pelayanannya agak kurang.

Tempatnya ikonik, jika menginap malam Minggu dekat dengan kulineran kayak-kayak.

Hotel vintage, sangat menarik. Lokasi saja yang agak tersembunyi. Nice hotel.

Hotel favorit saya di Surabaya. Terletak di jantung Kota Tua Surabaya, tempat ini merupakan lokasi strategis untuk mencapai Pasar Atom dan semua penawaran kulinernya, Jalan Panggung dan Pasar Pabean untuk fotografi jalanan, dan masih banyak lagi. Kamarnya luas dan bersih. Hotel ini memiliki restoran dengan sarapan yang enak, meskipun saya sangat menikmati memesan Bintang dingin di siang hari setelah menjelajahi sekitarnya.

Menyenangkan sekali menginap di Kokoon Hotel bersama keluarga. Masukan saja untuk tempat sereal bisa diganti yang lebih memudahkan anak-anak jika ambil sendiri. Mungkin bisa juga ditambahkan dessert beberapa untuk pilihan ke depannya. Overall semuanya oke.

Staf ramah, kamar bersih, kolam renang juga bersih.

Lokasi di Pabean, ada SPBU dekat hotel. Kalau mau makan di luar, harus pakai mobil. Untuk kamar oke, sedang-sedang, bersih, AC dingin, air panas oke, kamar mandi bersih. Sarapan pagi enak, staf resto ramah, membantu saya ketika saya butuh meja buat 5 orang. Satpam juga membantu parkir dan keluar. Staf FO juga bantu banget, ramah-ramah. Overall saya puas stay di Kokoon Pabean Surabaya. Good job.

Saya menginap dua malam di Hotel Kokoon bersama keluarga. Lokasinya dekat dengan Pasar Atom, jadi Anda bisa berjalan kaki ke sana untuk membeli makanan atau barang lainnya. Kamarnya luas, tetapi tidak ada kamar yang terhubung karena saya menginap bersama anak-anak, jadi agak merepotkan. Tapi secara keseluruhan, kami menikmati waktu yang menyenangkan di sana. Stafnya sangat ramah, makanannya enak, area parkirnya mudah diakses, dan kolam renangnya buka sampai jam 8 malam.

Baru sekali menginap di sini. Mencoba hotel ini. Namun ada beberapa poin: 1. Kartu akses hanya ada 1. 2. Akses lift tanpa kartu (dari segi keamanan kurang). 3. Di selimutnya ada noda jamur. Namun dengan harga ekonomis, keseluruhan sudah cukup memuaskan. Tingkatkan kebersihan.

Baik buat saya dan nyaman untuk keluarga.

Saya sering menginap di Kokoon bareng keluarga. Pelayanan ramah, makanannya spesial banget, waffle apalagi uwowwwww.... Best pokoknya.

Pertama kali menginap di sini, hotel dengan nuansa heritage dengan staf yang baik serta membantu. Di sekitar hotel dekat dengan lokasi wisata Kota Lama. Kamar bersih, pilihan menu makanan cukup bervariasi tapi sayang pada saat itu kami datang sarapan jam setengah 10 pagi dan sebagian menu sudah habis. Terdapat fasilitas gym dan kolam renang. Cocok untuk staycation maupun pilihan menginap berlibur di Surabaya. Terima kasih Kokoon Hotel Surabaya

Kamar hotelnya bersih, petugas keamanan mau bantu atur parkir.

Staff hotel sangat membantu, masakan enak. Tolong cek kamar 510, ada yang jahil 🙏

Vibes vintage terasa kental, sepi di tengah area pergudangan. Masukan: menu sarapan minimal sekali, dan saya pesan non-smoking tapi dapatnya smoking room, good feel-nya jadi berkurang.