Muh I.
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Vibes vintage terasa kental, sepi di tengah area pergudangan. Masukan: menu sarapan minimal sekali, dan saya pesan non-smoking tapi dapatnya smoking room, good feel-nya jadi berkurang.
Apakah review ini membantu?
Kokoon Hotel Surabaya
Lihat Kokoon Hotel Surabaya
Rating & Review Keseluruhan Kokoon Hotel Surabaya
Traveloka (2.729)
Sumber lain (14)
8,8
Mengesankan
Dari 2.729 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,0
Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,6
Lokasi
8,4
Pelayanan dan Fasilitas
8,9
Yang banyak dibahas tentang Kokoon Hotel Surabaya
Semua
Keramahan Staff (76)
Kamar Tidur (70)
Rasa (68)
Suasana (65)
Ukuran Kamar (64)
Area Hotel (63)
Kamar Mandi (61)
Wifi (59)
Ramah Keluarga (55)
Variasi (55)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Kokoon Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NA
Nurul A.
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Di sini selalu setiap staycation bersama anak dan keluarga, sudah ke-8 kalinya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Dear Ibu Nurul,
Salam hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas review yang diberikan.Terima kasih juga selalu memilih Kokoon hotel sebagai hotel pilihan ibu dan keluarga selama menginap di Surabaya. Besar harapan kami, Ibu tetap memilih Kokoon dan kami juga akan terus berusaha untuk selalu memberikan pelayanan yang prima.Sekali lagi terima kasih dan sampai jumpa kembali.
Best regards,
Manajemen Kokoon Hotel Surabaya
Traveler Terverifikasi
8,3
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel bersih dan nyaman, akses ke pusat kota juga mudah. Yang bikin kurang nyaman karena shower-nya ada di atas kepala, kalau mandi, rambut basah semua, hehehe.
Apakah review ini membantu?
S***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, suasana oke, varian menu breakfast juga banyak... Dekat Tunjungan Plaza dan Kota Lama.
Apakah review ini membantu?
suardana i.
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotelnya tenang dan tidak bising
Apakah review ini membantu?
S***n
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf yang sangat ramah sekali
Apakah review ini membantu?
M***d
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff ramah saat check-in maupun checkout.
Apakah review ini membantu?
D***i
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Dari dulu langganan nginep sini, nyaman, kamar besar, dan bersih. Kids friendly juga.
1 orang merasa terbantu
C***a
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
The best, oke, staf sangat ramah, minus parkiran aja susah
1 orang merasa terbantu
Lisa
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Overall menyenangkan ya.. Cocok banget untuk staycation yang kids friendly. Kamarnya cukup bersih.. Cuma sayang karena kamarnya boleh merokok jadi masih bau rokok. Kamar tidak kedap suara ya.. Di dalam kamar mandi lengkap ya dapat handuk, sabun, sikat gigi.. Di kamar juga ada ketel, teh, kopi, air mineralnya refill, ada dispenser depan kamar. Ada kolam renang yang bersih tidak bau kaporit. Untuk menu sarapan juga sangat banyak ya.. Waktu saya ada nasi goreng, bihun goreng, ikan goreng tepung asam manis, tumis kacang panjang toge, tahu krispi. Ada pancake, waffle, ada omelet telur/telur mata sapi, ada roti bakar, ada sereal. Ada juga nasi jagung beserta lauknya (telur dadar, ayam kecap, orek tempe, kerupuk), ada sop juga, ada soto juga, ada bubur kacang ijo & bubur sumsum. Cuma sarapan untuk 2 orang.. Jadi pas saya bawa anak saya umur 9 tahun itu kena charge Rp55 ribu.
Read More
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Dear Ibu Lisa,
Salam hangat dari Kokoon Hotel Surabaya. Kami ucapkan terima kasih sudah memilih Kokoon Surabaya sebagai tempat menginap dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Ulasan ibu memberikan informasi yang cukup detail berkaitan dengan hotel kami.
Kami senang mengetahui ibu merasa puas dan nyaman atas pelayanan yang sudah kami berikan. Besar harapan kami kedepannya dapat menyambut kembali kedatangan Ibu dan keluarga.
Salam hormat,
Manajemen Kokoon Hotel Surabaya
Traveler Terverifikasi
Staycation
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Cuma saran, disediakan restoran yang untuk merokok.
2 orang merasa terbantu
N***n
Staycation
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Tempat favorit anak kalau staycation. Kalau enggak tidur di hotel ini dia enggak mau, meskipun sama-sama Surabaya selalu milih di sini. Tempatnya nyaman, enggak bising. Pokoknya the best lahh.
1 orang merasa terbantu
D***a
Staycation
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Nyaman! Luas kamar pas, kolam renang bersih, breakfast oke, suasana dan interior bagusss
1 orang merasa terbantu
fradana s. s.
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff ok. Suasana nyaman. Dekat dengan fasum.
1 orang merasa terbantu
Ahmad B.
Staycation
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff sangat ramah dan baik, membantu saat proses check-in dan kebersihan-nya juga sangat bagus.
1 orang merasa terbantu
Ahmad B.
Staycation
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan baik, membantu saat proses check-in dan kebersihan-nya juga bagus.
Apakah review ini membantu?
J***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Top, the best, puas banget, lampu kamar diterangin dikit
1 orang merasa terbantu
J***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Udah nggak itungan tidur di hotel ini
Apakah review ini membantu?
n***a
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sudah ke-2x menginap di sini. Hotel bersih. Staff sangat membantu. Untuk sarapan, pilihan-nya termasuk banyak. Walaupun lokasi agak ke dalam, justru bikin lebih tenang tidur.
1 orang merasa terbantu
I***a
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Servisnya baik, dan kamar bersih
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved