Layanan pelanggan yang luar biasa oleh para siswa (Fillah, Fery, Alexa & Tia) yang menjalankan operasional hotel (Reservasi/FO, F&B, dan House Keeping). Kami merasa senang dan bahagia selama bermalam karena kemauan dan kerja keras para mahasiswa untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu. Kebersihan kamar perlu banyak perbaikan juga peralatan di kamar perlu diganti karena sudah tua, kotor dan rusak. Secara keseluruhan, kami memiliki masa inap yang menyenangkan dan bahkan berteman dengan para siswa yang melayani kami. Satu hal yang saya sarankan kepada Manajer Hotel/pengajar untuk memberikan pendidikan dasar dan menyeluruh dan mengawasi siswa selama pengalaman kerja mereka sehingga mereka dapat melakukan pekerjaan mereka dengan baik terutama di bagian housekeeping dan pemeliharaan. Saya berharap semua siswa yang terbaik dan semoga sukses dengan studi mereka.
Salam,
Tuan J & Nyonya I Botha
Perth, Australia Barat