Pas buka kamar bau apek, dinding-dinding kamar kotor, kamar mandi juga bau. Parahnya lagi, kasurnya dikasih selimut sobek dan kasurnya keras banget. Terus seprai-nya banyak bercak-bercak.

Sesuai dengan anggaran.. pelayanannya bagus dan ramah. Ramah

Resepsionis ramah, baik... siiplah

Lumayan lah untuk harga segitu di tengah kota

sangat berdebu, sangat tidak nyaman

Kamar agak kotor terutama di bagian bawah ranjang, air panas utk mandi airnya keluar cm kecil dan ngga panas, semoga bs diperbaiki supaya nyaman.

beberapa masalah selama kami menginap, semuanya terkait dengan tidak adanya pemeliharaan. Hotelnya dalam kondisi yang sangat buruk. Stafnya sangat ramah dan membantu kami atas masalah yang kami hadapi, tetapi kami harus pindah kamar dan keramahan serta dukungan staf tidak dapat mengimbangi kurangnya pemeliharaan yang memadai.

untuk tempat dan lokasi nya lumayan strategis, tapi untuk kebersihan kamar nya mungkin agak sedikit diperbaiki saya menginap walaupun semalam merasa kurang puas karna di dalam kamar saya itu ada 2 kecoa kecil yg lewat , dan keadaan toilet (wc) sangat kuning sekali begitu jg dengan handuk nya yg sangat lusuh, dan di kamar mandi tidak disediakan toothbrush , sprei yg banyak noda2 nya.. tp untuk yg lain nyaa okeee lah dengan harga segitu

Hotelnya bagus tapi kebersihannya agak sedikit kurang, spreinya kanyaknya kalau tamu dah ceck out gak di ganti karna ada pasir sama rambut gitu, kamar mandinya juga agak bau, cuma karna di pusat kotanya dekat ke mana-mana itu aja kelebihannya

Stafnya ramah, hotelnya nyaman gak berisik, hotelnya sih bagus cuma kurang terawat saja jadi kamarnya warnanya agak kusam, cuma sukanya hotelnya di pusat kota mau ke pusat swalayan cukup jalan kaki, mau cari makanan juga semua ada di daerah hotel ini

interior agak jadul terkesan kurang fresh

Dekat dengan tempat kerja saya

Diberi kamar 510 saat check in. Sudah bongkar koper semua ternyata shower bermasalah. Akhirnya dipindah ke 810. Kesel banget krn kalau hotel jujur kamarnya bermasalah, kenapa diberikan ke tamu. Handuk sudah sobek sobek, warnanya sudah kecoklatan seperti halnya sprei. Sangkutan spray toilet bautnya lepas. Kerak di kamar mandi dan berkarat. Bantal juga bau lembab.

minta tolong untuk seprai agar lebih diperhatikan lagi, karena kebetulan dapat yg ada bekas noda yg kemungkinan besar memang sudah tidak bisa hilang. tapi overall sukak sekali dgn semuanya.

cocok untuk harganya, lumayan lah untuk harga segitu

tempat bersih, toilet juga bersih, kamar juga bersih waktu pertama masuk ada AC nya yg bocor langsung diminta untuk ganti room dan untuk pelayanan cs nya super sigap mantap

AC nya rusak semua. Panas. Kamar Bau

ya tuhan ...area yg strategis tapi kamarnya sprti dlm oven ...panas AC TDK bekerja dg baik.. sprei bekas yg sangat kotor.maaf ya sangat disayangkn hotel strategis ditengah kota tapi sprti fasilitas kamar SGT buruk.kecoa dmn2 . semoga managementnya mau memperbaiki lebih baik lagi

Staf ramah, strategis depan Lotte Mall tinggal nyebrang.

Lokasi ok. Tp jgn berharap byk bs dpt pasilitas htl. Minta gelas pun hrs cari2 dulu. Mandi air ya kurang memuaskan