Saya memesan kamar duplex untuk 2 malam. Namun, saya diberitahu bahwa tirai satu kamar duplex tidak terpasang dan tidak dalam kondisi baik. Jadi resepsionis memberi saya kamar lain yaitu 3 kamar tidur single. Saya kurang puas dengan kamarnya. TV tidak berfungsi, tidak ada channel sama sekali. Jendela yang sangat kecil untuk ruangan yang besar dan kebersihan yang buruk. Saya check-in setelah jam 5 sore dan check out 2 jam setelah check-in. Daripada menginap selama 2 malam, saya hanya menginap selama 2 jam. Saya ingin pengembalian uang untuk 1 malam.