Staf hotel sangat ramah, lingkungan hotel lumayan bersih, kamar lumayan nyaman, hanya sayang di lantai pojok-pojok kamar penuh debu tebal yang seperti sengaja tidak dipel sampai bersih, di sudut2 kamar berdebu padahal lantai bersih pasti dibersihkan krn sudut2 tidak ikut dibersihkan, krn itu di area2 yg terlihat langsung bukan di tempat tersembunyi. lampu bulat yg diatas patung perempuan mati juga, padahal saya berharap nyala utk menambah pencahayaan. Dan tolong patung di kamar dilap biar ga berdebu. Hiburan yg diberikan pihak hotel lumayan menarik, ada tarian tradisional juga tapi kenapa harus ada belly dance yg bukan budaya kita? ga layak ditonton kami sekeluarga bawaanak2 juga ga nyaman ditonton. tolong hal ini juga diperhatikan. selebihnya makanan, pelayanan saya cukup puas ini bukan pertama kali kami menginap di seruni, semoga kelak bisa kembali lagi ke sini.