Masalah pertama di hotel ini adalah penempatannya. Fasilitas luar seperti toko makanan atau toko umum agak jauh. Saya memesan 4 hotel lain yang berjarak 200 meter dari hotel, karena kami datang ke Kuala Lumpur bersama sekitar 22 teman. Kedua, dibandingkan dengan hotel-hotel tersebut, harga hotel ini jauh lebih tinggi. Ketiga, dan yang paling penting bagi saya adalah, perilaku staf. Saya pikir tidak ada yang memiliki keramahan dan pengetahuan untuk menyambut tamu. Saya memesan 1 kamar Deluxe dengan satu tempat tidur Queen besar untuk 2 orang, tetapi mereka menyediakan 2 kamar tidur terpisah. Pemandangan dari jendela hanya omong kosong. Saya tidak akan pernah memesan di traveloca ini dan hotel ini juga.