Saya telah membuat reservasi dan saya tidak menyatakan bahwa saya ingin ruang merokok / bebas rokok. Selama check-in, ketika saya datang di malam hari, satu-satunya kamar yang tersedia adalah ruang merokok. Ketika saya memasuki ruangan, saya bisa mencium bau asap yang sangat tidak enak. Saya ingin merekomendasikan, baik itu ruang merokok / bebas-rokok, manajemen hotel perlu memasang pengharum ruangan untuk menghilangkan semua bau tidak sedap jika pelanggan tidak nyaman dengan bau asap. Berikutnya adalah toilet. Dibutuhkan ventilasi yang baik, karena setelah saya mandi, uap keluar dari toilet karena ada api dan pastikan sprei dalam kondisi baik & bersih. Itu saja.