Kami telah menunggu selama satu setengah jam untuk masuk. Ketika kami tiba di hotel, meja depan dan manajer mengatakan kami tidak memiliki reservasi, tetapi kami memesannya 5 hari sebelum tanggal check in dan berhasil , CC saya sudah ditagih. Mereka menelepon kantor utama mereka dan mendapati bahwa mereka gagal meneruskan reservasi ke cabang dumaguete. Mereka sepenuhnya dipesan serta semua hotel di dumaguete karena festival buglasan. Kami datang ke sana dari cebu dan kami semua lelah karena kami bepergian tepat setelah shift malam. Untung ada keluarga yang akan check out, jadi 30 menit menunggu ruang bersih. Sangat mengecewakan. Namun ruangan itu bersih dan menyenangkan.