Kami tiba untuk check-in pukul 14.00, namun resepsionis yang tidak ramah mengatakan kamar kami belum siap karena pelanggan sebelumnya baru saja selesai check-out. Kami menunggu hampir 1 jam di lobi agar mereka membersihkan kamar. Kamar hotel sangat berisik di malam hari karena musik keras dari kafe di sebelah hotel. Ada banyak nyamuk mati di meja kamar mandi, dan lantai kamar mandi kotor. Tampaknya staf kebersihan tidak membersihkannya dengan benar. Kami sangat kecewa. Harga tidak sebanding dengan pelayanan yang buruk.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
R***N
Staycation
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar bersih, wangi, nyaman, pelayanan bagus, lokasi di pusat kota dekat ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff ramah, kamar bersih, parkiran luas, sarapan ok, dekat dengan kota
Apakah review ini membantu?
W***h
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Nyaman, bagus, ramah. Ke sini sendiri karena urusan bisnis pekerjaan.
Apakah review ini membantu?
PARIS P.
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Mantap, rekomendasi... Sangat ramah.
Apakah review ini membantu?
R***o
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Kamar boleh direnovasi lagi agar lebih fresh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Mar 2026
Masukan anda atas Hotel kami sangat bermanfaat untuk kenyamanan kita semua, terima kasih
S***A
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Bagus banget, nyaman. Bersih juga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Feb 2026
Terima kasih atas ulasannya, jangan segan untuk merekomendasikan hotel kami kepada rekan dan keluarga ya..
s***k
Wisata
9,4
/10
Diulas 57 minggu lalu
harga murah sudah dapat breakfast stafnya Rama baik kalau kesini bakalan nginep disini lagi hehehe terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Terima kasih sudah menginap di Hotel Natama Syariah kota Padangsidimpuan.
Evendy
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 58 minggu lalu
Staff hotelnya ramah, kamarnya bersih, selama 7 hari menginap, pilihan yang ok dari lokasi saya kerja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Terima kasih sudah menginap di Hotel Natama Syariah kota Padangsidimpuan.
Yosa H. T.
9,7
/10
Diulas 63 minggu lalu
Ekonomis sesuai budget, cocok untuk backpacker.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2025
Terima kasih sudah menginap di Hotel Natama Syariah kota Padangsidimpuan.
Wimurti K.
9,7
/10
Diulas 115 minggu lalu
Good points:
1. Lokasi yang sangat strategis di jalan Lintas Sumatra sehingga mudah diakses.
2. Pelayanan yang baik.
3. Jenis sarapan yang bervariasi.
4. Harga yang sangat baik dengan fasilitas yang bagus.
5. Tempat tidur dengan selimut standar hotel yang baik: selimut dilapisi seprai, jadi higienis.
6. Ruangan dibedakan antara yang merokok dan tidak merokok.
7. Lobi-nya bebas asap rokok.
8. Ada peta di lobi dan ini sangat informatif untuk pengunjung.
9. Suvenir khas daerah dijual di hotel dan ini baik untuk promosi daerah dan pendapatan hotel.
10. AC dingin.
Saran perbaikan:
1. Air di kamar mandi yang kadang kecil. Sudah diberikan masukan ke resepsionis; Dijawab karena pompa yang tidak berfungsi dengan baik.
2. Lebih banyak lagi senyum. Terima kasih. Sukses terus.
Read More
1 orang merasa terbantu
NA
Nuriah A.
8,5
/10
Diulas 121 minggu lalu
Nyaman, tapi interior kamar terkesan jadul, sudah boleh di renovasi, semoga sukses Hotel Natama.
Apakah review ini membantu?
F***i
8,3
/10
Diulas 124 minggu lalu
Bagus, tp wifi lelet dan juga kondisi air panas yang mati.
1 orang merasa terbantu
HI
HABIBI I. P.
6,0
/10
Diulas 134 minggu lalu
Tidak sesuai permintaan pilihan kamar yang diminta.
2 orang merasa terbantu
AY
Andi Y. P.
9,4
/10
Diulas 180 minggu lalu
Lumayan buat yang low budget. Buat yang ingin staycation di Sidempuan tapi low budget, this is very very recommended.
1 orang merasa terbantu
Arif D. S.
Liburan Keluarga
4,8
/10
Diulas 341 minggu lalu
Hotel yang aneh, saya bawa anak 1 orang dan anak saya harus di charge karena dalam 1 kamar harus 2 orang, jika lebih walaupun anak di charge oleh hotel ini, bangunan tua, kamar mandi bau, banyak area mistis, not recommended!!!!.
8 orang merasa terbantu
AN
Adam N. R.
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 362 minggu lalu
Sarapannya tidak enak cuma mie goreng sama nasi putih doang. Hotelnya sudah tua banget. Terua harganya tidak sesuai sama fasilitas yang didapat.
7 orang merasa terbantu
NY
Norma Y.
5,4
/10
Diulas 362 minggu lalu
AC kamar rusak, jadi pindah kamar.
Apakah review ini membantu?
J
Jeppri
Perjalanan Bisnis
5,7
/10
Diulas 365 minggu lalu
Kamarnya sederhana, rapi dan bersih. Untuk kamar mandi tampak bersih. Tetapi ketika keran air dibuka. Airnya parah sekali. Bukan keruh tetapi hitam. Sangat mengecewakan. Disampaikan kepada pihak hotel. Hanya disarankan menghidupkan air terus menerus. Tetapi keesokan harinya masih sama saja