abraham j. m.
7,2
/10
Diulas 5 hari lalu
Kamar sudah tua dan toiletnya tidak bersih. Hotel ini harus memperbarui kamar dan toiletnya. Proses check-in cepat dan membantu.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Royal Regantris Cendana
Lihat Royal Regantris Cendana
Rating & Review Keseluruhan Royal Regantris Cendana
Traveloka (2.696)
8,5
Mengesankan
Dari 2.696 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,6
Kenyamanan Kamar
8,6
Makanan
8,3
Lokasi
8,8
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang Royal Regantris Cendana
Semua
Keramahan Staff (63)
Ukuran Kamar (57)
Kamar Tidur (57)
Jarak ke Pusat Kota (56)
Akses (51)
Waktu Check-in/out (50)
Suasana (50)
Kamar Mandi (48)
Lingkungan Sekitar (45)
Ramah Keluarga (45)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Royal Regantris Cendana
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
L***h
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Rekomendasi! Kalau ke Surabaya lagi bakal balik ke sini lagi, pokoknya sesuai ekspektasi, tidak mengecewakan 😍
1 orang merasa terbantu
TS
TAUFIQURRACHMAN S.
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar sangat luas jadi sangat nyaman, dekat dengan pusat kota. Kebersihan baik. Tidak tersedia kamar dengan connecting door.
Apakah review ini membantu?
N***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf ramah, kamarnya sesuai dan bersih.
Apakah review ini membantu?
L***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel ramah sekali, kebersihan kamar top. Makasih banyak
1 orang merasa terbantu
N***h
Transit
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Nyaman dalam berbagai kondisi, entah itu hanya transit ataupun family trip. Kamarnya bersih, staff-nya ramah dan membantu sekali mulai dari satpam, apalagi front desk.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 May 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana, Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
N***h
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Beberapa kali menginap tapi tidak pernah mengecewakan, ada problem apa di kamar, staf gercep banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana, Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
t***l
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Royal Regantris Hotel paling enak dan dekat makanan enak juga. Bakalan ke sini lagi sih kalau ke Surabaya. Sukses selalu yaa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana, Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
AK
Andreas K.
Staycation
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel lama tapi sangat nyaman dan salah satu rekomendasi terbaik di tengah kota. Worth for price
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2026
Dear Bapak Andreas K.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana, Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
G***a
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah untuk pendatang dari luar kota, informatif, satpamnya bintang 🌟🌟🌟🌟🌟 keren banget sopan, salut!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
M***i
Wisata
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Over all, hotelnya nyaman, bersih dan rapi, dekat tempat makan dan di tengah-tengah kota serta dekat Stasiun Gubeng. Akan tetapi, mungkin lebih ditingkatkan bagian pelayanannya khususnya resepsionis. Saya check in 30 Maret 2026 jam 3, via telepon tanya harga sarapan AYCE-nya hanya 80k, ketika tanya petugas resepsionis dia jawab 100k, saya sontak konfirmasi, "Saya tadi telepon katanya 80k," dia langsung kaget dan dengan gugup jawab, "Oh iya 80k," ini masuk mark up g sih... annoying (minusnya cuma itu aja).
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Mulyo Adi,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terimakasih kami ucapkan atas waktu yang telah diluangkan guna memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat bahagia mendengar point sempurna yang telah Anda bagikan di aplikasi Traveloka. Terkait penambahan sarapan pagi prasmanan, secara normal di hotel kami di harga IDR. 100.000,- per orang. Namun kami ada periode happy hour untuk penambahan breakfast sebesar IDR. 80.000,- per orang. Harga happy hour ini kami berikan dengan kuota tertentu dan wajib pembayaran langsung saat periode promor happy hour tersebut berlangsung. Sekali lagi kami ucapkan terimakasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
Transit
6,8
/10
Diulas 9 minggu lalu
Tahun lalu menginap di Royal Regantris Cendana membuat saya dan keluarga kembali lagi, karena menyenangkan, kali ini menginap di Royal Regantris Cendana mengecewakan, dapat kamar dengan kondisi pintu kamar mandi tidak bisa ditutup rapat, jadi mesti dibetulkan dulu, sprei yang digunakan kotor dan ada noda merah seperti darah (mungkin sudah dicuci tapi tidak bersih) semoga ke depan bisa diperbaiki.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terimakasih atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Setiap masukan yang Anda sampaikan sudah kami evaluasi dan lakukan tindaklanjut agar hal yang sama tidak terjadi kedepannya. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang lebih baik lagi.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
B***a
Transit
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Admin WA-nya sangat responsif. Terima kasih sudah mengakomodir keriwehan ini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
Da
Diandra a. R.
Wisata
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Keramahan staf dan penanganan komplainnya bagus, mantul banget. Bagus
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Diandra A. R.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
R***a
Staycation
8,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel yang sebenarnya cukup nyaman. Upgrade/renovasi dan fasilitas hotel sepertinya perlu dilakukan. Lingkungan sekitar cukup oke dan lokasi yang tidak terlalu jauh dengan mal sebuah kelebihan tersendiri. Best price
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Dear Our Valued Guest,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
SS
Sadtoto S.
Wisata
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pemandangan ke arah jalan dari lantai 5.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Our Valued Guest.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
S***n
Wisata
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Keren dan nyaman tinggal di sini. Dekat ke Tunjungan Plaza
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Our Valued Guest.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
Annisa R.
Transit
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
So far menyenangkan, pas di tengah kota ☺️
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Annisa Rahmi,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
B***u
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasi strategis, menu breakfast beragam... Proses nyaman dari check in s.d. check out
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Our Valued Guest.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
R***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Waktu check-in kamar belum ready
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Our Valued Guest.,
Salam hangat dari Royal Regantris Cendana,
Terima kasih kami ucapkan atas waktu yang telah Anda luangkan guna memberikan ulasan pengalaman menginap Anda bersama kami. Senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan bersama Royal Regantris Cendana. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih karena telah menjadi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda kembali di Royal Regantris Cendana pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Fajar Putra
Cluster Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved