Tidak ada satu pun yang perlu dikeluhkan. Pemandangannya menakjubkan, lokasinya bagus, kamarnya indah, dan kualitasnya jauh melebihi harganya.

Sarapannya sangat enak, stafnya ramah, tempat parkirnya luas, banyak tamu, dan pemandangannya indah.

Kamar luas, kamar mandi sangat bagus dengan air panas dan deras! Pemandangan bagus)

Kamarnya bagus, makanannya enak, tapi pelayanan stafnya sangat buruk.

Pelayanan bagus, bersih, indah, makanan enak, tenang, dan aman.

Kamar dan kamar mandi memiliki bau selokan yang sangat menyengat, dan bau tersebut merembes ke kamar tidur.

Sarapannya sangat enak. Banyak tempat parkir. Kamarnya nyaman dan sangat bersih.

Secara keseluruhan, hotel ini bagus. Kamar, pemandangan, dan stafnya semuanya bagus.

Tempatnya bersih, mudah dijangkau, dan semua stafnya sangat baik dan membantu.

Staf selalu tersenyum ketika melihat pelanggan (dari kejauhan). Layanan premium, tidak berisik, suasana VIP, pemandangan gedung-gedung tinggi yang indah, pemandangan laut. Layanan melebihi ekspektasi (upgrade kamar tanpa perlu bertanya). Kolam renang anak-anak hangat (sehingga anak-anak bisa bermain air dalam waktu lama). Sarapannya enak. Hotel ini memang sesuai dengan yang dipromosikan aplikasi, kualitasnya luar biasa.

Tenang, cocok untuk relaksasi Kamar bersih dan lengkap

Luar biasa Luar biasa Luar biasa Luar biasa

Bagus. Stafnya melayani kami dengan baik. Harganya bagus bagi mereka yang ingin menginap di dekat Koh Larn.

Getah bening berbau. Kalaupun minta ganti kamar tetap sama.

Bangunannya bobrok, makanannya tidak enak, tidak sepadan dengan harganya.

Booking untuk 2 orang, tapi di aplikasi traveloka defaultnya 1 orang (tidak berubah saat pencet untuk reservasi). Di hari check-in, saya mendapat 2 kupon sarapan, tapi di hari saya turun untuk sarapan, saya menemukan bahwa informasi dalam daftar hotel ditentukan 1. Anda sesuai dengan informasi pemesanan Jadi kami menelepon untuk menanyakan informasi di Font: Apakah harga kamar yang kami pesan 27xx untuk 1 orang dan 2 orang berbeda? Menerima informasi bahwa tarifnya berbeda. Pelanggan telah memesan 1 orang, jadi satu orang tambahan harus membayar untuk sarapan prasmanan, dengan harga lebih dari 400 baht ^><* selain itu, pertanyaannya adalah, harganya berbeda ?? Masalahnya di hari check-in, staf melihatnya Berapa banyak pelanggan yang datang untuk menginap? Namun mereka tidak memberitahukan bahwa mereka telah melakukan reservasi yang salah, namun mereka tidak protes. Mereka memberikan 2 kupon seperti biasa. Poin dipotong dari staf penari pada pagi hari tanggal 4 Agustus yang tidak memeriksa jumlahnya tamu dengan baik terlebih dahulu. Apapun masalahnya, Anda harus membayar untuk satu kali makan tambahan meskipun akan ada 1 atau 2. Harga kamar yang dipesan sama dengan harga.

Hotel ini harus penuh dengan tamu selama Festival Kebakaran Koh Loi. Pelayanan di ruang sarapan tidak tepat waktu sama sekali. Hotel tidak dapat mengatasinya. Kebanyakan adalah orang Thailand. Turun dan gunakan layanan ini bersama-sama. Para tamu harus berjalan untuk menemukan meja. Bersihkan meja dan bersihkan piring di antara Anda sendiri. Antrean prasmanan tidak dapat terisi tepat waktu. Aku mendukungmu// Di lantai 25, air di bak mandi tidak jernih, kuning keruh. Aku tidak memberitahumu saat istirahat karena aku pulang terlambat dan ingin istirahat. Bagian lainnya jernih seperti biasa.

Sistem manajemennya sangat buruk. Tempat parkir malam sangat gelap dan semuanya di luar ruangan. Sistem manajemen waktu check-in sangat lama. Tiba jam 14.00 dan mengambil kunci jam 17.00 Ada banyak pelanggan yang mengantri untuk check-in karena hanya ada 2 anggota staf. Tidak ada TV di kamar tidur. Ada gambar yang dipasang di ujung tempat tidur yang baru saya temukan. Saat bertanya, staf memberi tahu bahwa hotel kini telah melepas semua TV di kamar tidur. Hanya TV ruang tamu yang tersisa. Kami pergi ke layanan untuk bersantai. Menurut saya, TV di kamar tidur sangat penting karena pelanggan mungkin ingin berbaring dan menonton TV dengan nyaman di tempat tidur daripada duduk di sofa.

Pegawainya sedikit, membuat meja sarapan ramai, banyak orang yang menginap, dan tempat parkir sempit.

Tidak merasa terkesan sama sekali dari sebelum menginap hingga check-in. Sebelum menginap, hubungi staf untuk menanyakan tentang kamar. Namun disuruh menelepon kembali nanti. Saat itu, saya memahaminya dan tidak mempermasalahkan apa pun. Ketika saya menghubunginya nanti, karyawan tersebut menyuruh saya untuk melihat sendiri harga di situs web. Aku sibuk. Saya sibuk, periksa untuk Anda. Padahal stafnya berbicara dengan nada sopan Tapi saya tidak terkesan sama sekali karena saya membuang banyak waktu. Seharusnya memberi tahu saya sejak panggilan pertama bahwa saya akan memeriksanya sendiri. Jadi kami tidak perlu menunggu untuk menghubungi Anda kembali. Setibanya pada hari menginap Hotel memberi tahu kami bahwa check-in dilakukan pada pukul 14:00. Kami tiba di hotel pada pukul 16:00, tetapi ada banyak tamu yang duduk di lobi yang mengantri untuk check-in. Kami cukup kaget karena belum pernah menjumpai hotel yang harus mengantri untuk check-in selama ini. Saat itu kami duduk dan menunggu sekitar 20-30 menit sebelum bisa check in dan masuk kamar. Saat check in, kami sudah memberi tahu staf bahwa dalam pemesanan kami, kami telah memesan tempat tidur ganda. Staf memberi saya kamar dengan tempat tidur single. Namun diberitahukan bahwa Anda dapat segera memasuki ruangan. Di dalam kamar ada tempat tidur kembar yang disatukan. Saya akan meminta pengurus rumah tangga naik dan membuatkan tempat tidur ganda untuk Anda. Saat memasuki kamar, kami pergi untuk memeriksa tempat tidur dan menemukan bahwa itu adalah tempat tidur single yang tidak dapat dipisahkan. Jadi saya menggunakan telepon di kamar untuk menelepon meja depan. Ditelepon berkali-kali, tidak ada yang menjawab. Secara kebetulan, seorang kepala pelayan datang dan membunyikan bel pintu untuk memberi saya handuk. Jadi saya memberi tahu kepala pelayan untuk menghubunginya. Kepala pelayan berjanji untuk memberi tahu Tapi itu menghilang seperti sebelumnya. Tidak menerima kontak apa pun tentang ruang ganti atau cara membantu. Pada akhirnya, kamilah yang harus menindaklanjuti masalah ini sendiri di depan Staf segera bertindak dan melakukan yang terbaik untuk membantu. Sampai kami menginap di kamar double bed seperti yang semula kami pesan. Tapi kamarnya kekurangan handuk dan perlengkapan mandi. Kalau dari segi kamarnya, saya sangat terkesan. Saat melihat kamarnya saya merasa lega dari hiruk pikuk check in. Pemandangannya sangat indah, covernya nyaman, tempat tidurnya empuk, dan fasilitasnya lengkap. Namun lantainya masih belum sebersih yang seharusnya. Termasuk di lantai atas, wifinya lumayan lemah sampai tidak bisa konek sama sekali. Untuk sarapannya banyak variasinya. Saya sangat terkesan dengan rotinya, enak sekali. Namun saya agak bingung saat mencari meja untuk duduk karena tamunya lumayan banyak. Tapi petugas meja mencoba yang terbaik untuk membantu. Sedangkan untuk tempat parkirnya dirasa tidak mencukupi jumlah tamu yang menginap sehingga penuh dengan tempat parkir depan hotel. Terkadang Anda harus berkendara dan parkir di rumput di depan hotel. Jika hotel mempunyai cara untuk membuat tempat parkir menjadi lebih baik, maka hotel tersebut akan terlihat lebih baik dan terorganisir. Secara keseluruhan, jika hotel meningkatkan manajemen seperti check-in agar memiliki staf yang cukup. Ketersediaan ruangan untuk pelayanan Kebersihan ruangan, tempat parkir, dan staf yang mampu menangani Manajemen Krisis dan memiliki pemikiran pelayanan yang lebih baik akan sangat baik. Kalau ada yang mau tinggal, tidak apa-apa. Tapi tenang saja saat check-in dan sedikit mengurus pengelolaannya. Selain itu, tidak apa-apa. Kamarnya sangat indah dan nyaman.