Rating & Review Keseluruhan Melissa Hotel Nha Trang

Saya rasa hotel ini cukup baik untuk kisaran harga ini. Resepsionis dan petugas keamanannya sangat ramah dan antusias. Kamar-kamarnya bersih dan lengkap. Kedap suaranya agak buruk, tapi saya rasa tidak ada masalah. Satu-satunya kekurangannya adalah prasmanannya sedikit dan kurang beragam. Karena hotelnya kecil, baik kamar, resepsionis, maupun ruang makannya juga kecil. Namun, harga dan kualitasnya tetap baik bagi saya.

Staf tidak ramah, tidak mendukung dan mendengarkan kebutuhan pelanggan, hotel tidak menyediakan tempat parkir

Di bagian pemilihan kamar, tidak ada pilihan pemandangan laut atau pemandangan jalan. Jadi saat memesan, ada catatan untuk pemandangan laut, tetapi saat check in, staf mengatakan "Memesan kamar biasa tetapi meminta pemandangan laut". Saya pikir hotel tidak membaca catatan tamu dan bersikap tidak sopan.

Saya menginap di sini selama 2 malam, di seberang pantai, sangat nyaman untuk berjemur dan berenang.

Pertama kali keluarga saya yang beranggotakan 6 orang menginap di sini. Sangat ok, nyaman. Staf dan satpamnya sangat antusias. Lain kali saya akan berkunjung lagi 👍

Staf yang antusias, pemandangan laut yang indah, nyaman untuk berenang, prasmanan memiliki beberapa hidangan

Saya menginap di sini selama 3 malam. Semuanya baik-baik saja kecuali kebersihannya. Kamarnya tidak dibersihkan, terutama lantainya. Mereka mungkin hanya akan mengganti fasilitasnya saja.

Resepsionis dan petugas kebersihan semuanya tidak ramah.

Hotel bersih, fasilitas bagus, sarapan lezat

Sangat baik 10 poin, staf antusias dan membantu

Atapnya sangat damai, terutama saat fajar, sungguh indah...Setelah berenang di kolam renang, turunlah ke lantai 1 untuk menikmati sarapan prasmanan yang lezat...!!

Staffnya semangat banget, super ok, harusnya di satpam semua, ok banget laaaaaa

sikap staf buruk, kamar kotor

ok, staf antusias, sarapan prasmanan tidak beragam

staf yang antusias, satpam yang imut

Resepsionisnya sangat antusias dalam berkonsultasi dan membantu pelanggan. Kamarnya bersih, satpamnya semangat.

Kedua kalinya di sini dan semuanya masih bagus dan terus membaik

Resepsionisnya nampaknya tidak begitu peduli dengan pelanggan karena selama saya menginap saya tidak bisa menggunakan wifi di kamar dan saya melaporkannya ke resepsionis, resepsionis tersebut pun menelpon petugas pemeliharaan untuk mengecek dan memastikan bahwa wifi berfungsi normal walaupun saya dan pacar saya sudah menunjukkan ke petugas pemeliharaan bahwa ponsel kami tidak bisa terhubung. Luas kamar sesuai dengan gambar tetapi perlengkapan di hotel sangat buruk, kursi di kamar ada noda yang sepertinya sudah lama dipakai dan di sandaran tangan masih banyak stiker kelopak mata yang menempel, sepertinya bagian tata graha tidak membersihkan kamar secara menyeluruh saat membersihkan. Dan pada hari kedua, dua staf housekeeping datang ke kamar kami untuk menanyakan apakah kami perlu merapikan kamar. Staf housekeeping yang masih muda sangat kesal ketika saya memberi tahu mereka bahwa kami tidak perlu merapikan kamar sekarang, sementara staf housekeeping yang lebih tua sangat senang dengan saya ketika saya memberi tahu mereka dan bahkan memberi kami dua botol air. Lantai di kamarku terasa sangat lengket dan setelah berjalan tanpa alas kaki di dalam kamar, kakiku menjadi kotor. Prasmanan di restoran itu bagus, lezat, dan bervariasi.

Hotelnya ok banget, kalian harus datang langsung dan merasakannya

Secara keseluruhan baik-baik saja tetapi seharusnya ada lebih banyak pilihan sarapan yang dapat dipilih dan kamarnya tidak kedap suara dengan baik.