Traveler Terverifikasi
Wisata
9,4
/10
Diulas 20 jam lalu
Tempat menginap yang direkomendasikan. Staff-nya ramah. Makanan-nya bervariasi dan staff-nya gercep banget mengisi makanan yang kosong.
Apakah review ini membantu?
Great Diponegoro Hotel Surabaya
Lihat Great Diponegoro Hotel Surabaya
Rating & Review Keseluruhan Great Diponegoro Hotel Surabaya
Traveloka (4.912)
Sumber lain (1)
8,7
Mengesankan
Dari 4.912 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,9
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,5
Lokasi
8,9
Pelayanan dan Fasilitas
8,8
Yang banyak dibahas tentang Great Diponegoro Hotel Surabaya
Semua
Kamar Tidur (208)
Keramahan Staff (198)
Jarak ke Pusat Kota (195)
Suasana (194)
Kamar Mandi (188)
Akses (170)
Ukuran Kamar (165)
Area Hotel (157)
Lingkungan Sekitar (153)
Ramah Keluarga (123)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Great Diponegoro Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
N***e
Staycation
9,4
/10
Diulas 2 hari lalu
Hotel yang sebenarnya mewah tapi budget friendly
Apakah review ini membantu?
S***i
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Terima kasih Pak Alvi, kamar-nya bersih, rapi, dan nyaman. Pelayanannya juga ramah sekali. Sangat puas. Masukan saja untuk uniformnya perlu diperbaharui.
Apakah review ini membantu?
KH
Kurnia H.
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi hotel strategis, meskipun kamar agak sempit cocok untuk inap singkat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Dear Mr./Ms. Kurnia H.,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
G***e
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff sangat ramah dan tidak jutek 😄
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Dear Mr./Ms. G***e,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
D***t
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya sudah baik, tolong dipertahankan bila perlu ditingkatkan lagi. Oh ya, mau kasih masukan kalau bisa di room diberi aroma wewangian atau aromaterapi biar lebih nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Dear Mr./Ms. D***t,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
eh
eko h.
Staycation
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Mantap, nggak rugi. Staff ramah cekatan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Dear Mr./Ms. eko h.,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
s***a
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ini pengalaman keempat kali menginap di sini untuk transit. Jujur dari awal aku suka banget, ada view citylight+flyover dari kamar (yang penting request saja), masih dekat juga ke mana-mana. Cuman pengalaman kali ini agak mengecewakan karena aku menemukan kondisi spray dan selimutnya tidak diganti/dicuci, karena ada bekas makeup dan lipstik terus ada kotoran yang bisa dikerik gitu. Lantainya juga berdebu dan banyak rontokan rambut. Kalau debu aku masih oke saja mungkin karena kamarnya sudah lama tidak terpakai. Tapi spray, selimut tidak diganti/dicuci itu parah banget.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Dear Mr./Ms. s***a,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi Anda selama berada di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang Anda membagikan pengalaman Anda di halaman ulasan Hotel kami. Kami mohon maaf atas momen yang tidak menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Anda di Hotel kami. Kami telah mengirimkan ulasan Anda ke departemen terkait untuk evaluasi internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Kami selalu menunggu kedatangan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga hari Anda menyenangkan.
Best Regards,
Management
GD
Gendhis D.
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff-nya ramah, tersedia connecting room.. Sangat family friendly banget..
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms.Gendhis D.,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
V***o
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sip, oke. Nyaman hotelnya, pelayan juga oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms.V***o,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
FN
Fadhila N. K.
Staycation
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat nyaman, terutama untuk waktu sendirian.. lain kali saya pergi ke Sby lagi, saya pasti akan menginap di sini lagi✨
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms.Fadhila N. K.,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
S***i
Wisata
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Rekomended ok u keluarga hanya akses mau masuk dan parkir hotel susah lahan sempit untung ada petugas yg ramah dan cekatan jd terbantu sekali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms. S***i,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
F***r
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Lobi, lift, lorong, kamar bersih. Amenitas komplit, cuman mungkin handuk diganti karena warna sudah buluk. Tapi handuk bersih kok. Variasi makanan cukup banyak. Over all oke banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms. F***r,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi Anda selama berada di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang Anda membagikan pengalaman Anda di halaman ulasan Hotel kami. Kami mohon maaf atas momen yang tidak menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Anda di Hotel kami. Kami telah mengirimkan ulasan Anda ke departemen terkait untuk evaluasi internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Kami selalu menunggu kedatangan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga hari Anda menyenangkan.
Best Regards,
Management
M***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sudah langganan, selalu menginap di sini kalau ke Surabaya. Murah tapi top.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms. M***n,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
G***t
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kegiatan bisnis kami terasa dekat saat berkunjung ke klien-klien kami, strategis pusat kota. Kuliner atau makan malam banyak tempat yang mudah dicapai.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms. G***t,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
D***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel ramah, kebersihan dan fasilitas kamar oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear Mr./Ms. D***i,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
Traveler Terverifikasi
Transit
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, kamar luas di tipe suite.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Dear Mr./Ms.G***t,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
F***s
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
worth to price 🙏🏻
untuk business trip rekomen sih ini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Dear Mr./Ms.F***s,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
K***n
Transit
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar bagus dengan pemandangan terbaik.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Dear Mr./Ms. K***n,
Pertama kami ucapkan terima kasih telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi anda selama di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang anda berbagi pengalaman di laman ulasan Hotel kami. Kami senantiasa menunggu kedatangan anda selanjutnya. Terima kasih and have a Great day.
Best Regards,
Management
NR
Nur R. a.
5,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kami memesan 2 kamar untuk 2 malam. Kami tiba di Surabaya jam 21.00. Kami diberikan kamar smoking, tanpa pemberitahuan bahwa di hotel ada kamar smoking dan non-smoking. Sangat tidak nyaman. Kami meminta untuk malam kedua difasilitasi kamar non-smoking, tetapi tidak bisa. Kami tidak jadi menginap di sini karena sangat tidak nyaman setelah kami melihat kamar. Lorong sangat bau rokok.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Dear Mr./Ms. Nur R. a.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih Great Diponegoro Hotel Surabaya sebagai akomodasi Anda selama berada di Surabaya dan meluangkan waktu untuk menulis ulasan untuk kami. Kami senang Anda membagikan pengalaman Anda di halaman ulasan Hotel kami. Kami mohon maaf atas momen yang tidak menyenangkan dan tidak sesuai dengan harapan Anda di Hotel kami. Bila diizinkan menjelaskan perihal reservasi yang bapak/ibu maksud dengan kode 2026***9352 (2 Superior Room King check in 26 Jun 2026-Check out 28 Jun 2026 pemesanan via Tra***a) Perihal special request bapak/ibu tentang no smoking room pada voucher reservasi kamar dengan kode tersebut dari pihak Tra***a yang kami terima tidak tertera pada special request box. Maka dari itu kami menyesuaikan dengan ketersediaan yang ada berkenaan pada hari tersebut high demand occupancy. Kami sangat memohon maaf belum bisa memenuhi request daripada bapak/ibu.
Kami telah mengirimkan ulasan Anda ke departemen terkait untuk evaluasi internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Kami selalu menunggu kedatangan Anda berikutnya. Terima kasih dan semoga hari Anda menyenangkan.
Best Regards,
Management
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved