Rating & Review Keseluruhan SCAT Hotel

Stafnya tidak terlalu ramah, perlengkapan pribadi kurang. Secara keseluruhan, hanya sesuai dengan kisaran harga, tidak terlalu menuntut.

Staff hotel ramah, sempet booking nya gak ke deteksi dari traveloka tapi tetep dibantu, bahkan ditawarin pindah hotel dengan kamar yang lebih bagus, but we refused karena jarak nya lebih enak hotel yang ini. Overall semuanya enak, sraff ramah sangat membantu, kamar bersih dan akses gampang kemana mana.

Lokasi parkir kurang nyaman, hanya petugas keamanan yang menunjukkan tempat parkir setelah beberapa saat. Saya juga menunggu beberapa menit hingga resepsionis datang. kamar harum, bersih. AC lama nyala, tapi wifi tidak bisa diakses.

Staf yang antusias. Sangat puas

Saya pesan kamar jam 7 malam dan penerbangan saya ditunda. Saya check in tengah malam dan resepsionis bilang tidak ada kamar yang tersedia, katanya ada serangga, kecoa, dll., dan mereka tidak bisa menghubungi tamu (karena saya ada di pesawat). 😀 Jadi mengapa saya tidak bisa menelepon atau mengirim email atau pesan apa pun untuk memberi tahu saya? Sama sekali tidak ada tindakan untuk membantu pelanggan menemukan akomodasi lain, kualitas layanannya sangat buruk dan tidak bisa lebih buruk lagi. Lalu saya mau minta resepsionisnya kirim email atau apalah buat konfirmasi kalo kamar saya dibatalkan dan saya jadi gak jadi menginap (tapi udah bayar 2 kamar dimuka), kamu juga nolak supportnya, bilangnya kalo pelanggan mesti hubungin aplikasi buat lapor. Saat itu saya menelpon hotline tersebut namun saat saya cek di aplikasi, tertulis dukungan hanya tersedia sampai jam 10 malam, jadi saya hanya bisa menelpon hotline di T+1. Terima kasih kepada aplikasi ini yang telah membantu saya dalam proses pengembalian dana. Pertimbangkan juga untuk membatasi transaksi dengan mitra seperti ini. Saya sungguh berharap apa yang saya bagikan bermanfaat dan tidak ada seorang pun yang mengalami situasi serupa.

Saya pesan kamar disini, sudah check in dan sudah bayar full di app, tapi pas check in katanya toiletnya rusak, hotelnya disewakan ke hotel lain untuk menginap sementara 1 hari, besoknya pas balik lagi ke hotel katanya pintunya rusak, trus disewakan ke hotel lain untuk menginap sementara, keluar 3 hari menginap di 2 hotel lainnya, gak bisa nginap di hotel yang saya sewa, mungkin hotelnya sudah penuh jadi katanya ini rusak, itu rusak, parah banget, saya sewa buat teman jadi malu banget, semoga pihak hotel lebih profesional lagi ya.

Baru saja masuk, resepsionisnya tidak menyambut, tidak membukakan pintu untuk tamu, tidak membantu mengangkat koper mereka sementara para tamu berkemas dengan barang-barang dan anak-anak mereka. Kamarnya agak kecil dan sempit, tidak terlalu nyaman. Saat membayar, staf di konter permainan bahkan tidak mengucapkan sepatah kata terima kasih saat tamu pergi. Pengalaman di kamar sangat buruk…

[Bahasa Inggris di bawah] Setelah sekitar 1 jam perjalanan dari bandara ke hotel, resepsionis mengatakan bahwa kamar sudah penuh meskipun saya sudah memesannya terlebih dahulu. Mereka mencoba mengatur agar saya pergi ke hotel lain, K&T Hotel (307/16 Nguyen Van Troi, Ward 1, Tan Binh) dengan jaminan berikut: - Biaya taksi sudah termasuk. Akan tetapi, setelah sepakat dengan manajer, kami TIDAK dikenai biaya ongkos taksi. Jadi kami harus melakukan perjalanan 1 jam kembali dari SCAT ke K&T dekat bandara dan membayar sendiri semua biayanya. - Berikan saya kamar terbaik di Hotel K&T. Nyatanya, + Ruangan cukup lapang dengan jendela besar + Tetapi ruangannya gelap karena warna cat, furnitur, dan sistem pencahayaan tidak sesuai. + Toilet tidak bisa dikunci, pintunya selalu dibiarkan terbuka + Hanya ada satu cermin di kamar mandi + Lampu kamar mandinya juga gelap, lampu cerminnya pecah jadi akan menyulitkan orang yang ingin berdandan. + Lokasi relatif jauh dari restoran dan supermarket + Selain ruangannya yang sejuk, satu-satunya nilai plusnya adalah petugas keamanannya yang antusias. ---------------------- Setelah sekitar 1 jam perjalanan dari bandara ke hotel, resepsionis memberi tahu saya bahwa tidak ada kamar yang tersedia, meskipun saya telah melakukan reservasi sebelumnya. Mereka mencoba mengatur agar saya menginap di hotel lain, K&T Hotel (307/16 Nguyen Van Troi, Ward 1, Tan Binh), dengan jaminan berikut: - Biaya taksi ditanggung. Akan tetapi, setelah berdiskusi dengan manajer, kami TIDAK diberikan ongkos taksi tertutup. Akibatnya, kami harus melakukan perjalanan satu jam kembali dari SCAT ke K&T, yang lebih dekat ke bandara, dan membayar sendiri semua biayanya. - Kamar terbaik yang tersedia di K&T Hotel. Pada kenyataannya: + Ruangannya cukup lapang dengan jendela besar. + Namun, tempatnya gelap karena warna cat, furnitur, dan pencahayaan yang tidak memadai. + Pintu kamar mandi tidak bisa dikunci dan selalu sedikit terbuka. + Hanya ada satu cermin, terletak di kamar mandi. + Pencahayaan kamar mandi redup dan lampu cermin pecah, sehingga kurang nyaman bagi yang ingin merias wajah. + Hotelnya relatif jauh dari tempat makan dan supermarket. + Selain ruangannya yang lapang, satu-satunya aspek positif adalah penjaga keamanan yang antusias.

Kamar bersih untuk 2 orang, tapi AC-nya tidak dingin, anginnya dingin, toiletnya tidak bisa disiram. Saya sudah tanya ke staf tapi tetap saja terjadi.

Hotelnya sangat dekat ke mana-mana. Tempat yang bagus. Namun, kami mendapat kamar yang banyak kecoaknya.

ketika saya check in, mereka telah mengubah hotel ke hotel lain dalam koneksi mereka. Dan hotel itu tidak berada di lokasi yang bagus. AC juga tidak berfungsi dengan baik. Secara keseluruhan saya tidak menyukainya

Shock ketika tahu kami dipindahkan ke hotel lain, yaitu Ruby Hotel di District 3 , pdhl harusnya District 1. Alasannya krn kami tdk bisa dihubungi (lah kan udah bayar, check in juga baru jam 7 malam, tidak kemalaman). Minus lainnya di hotel lain tsb staff pria tidak ramah (entah punya beban hidup apa dia), banyak nyamuk di kamar, dan wifi kurang kencang. Plusnya, biaya transport pindah hotel dibayarkan, kamar mandi ada bath up (walau tidak digunakan), room service cukup oke, dekat Family Mart, Guta, Sevel, Circle K, bahkan depan hotel ada banyak jual makanan.

Saya menginap di kamar 303 selama 5 hari dari 20 Desember hingga 25 Desember 2024, dan kamarnya cukup nyaman. Saya tiba di hotel cukup larut (pukul 3 pagi, bukannya pukul 1 pagi seperti yang diharapkan), dan resepsionisnya masih sangat baik dan memproses semuanya dengan cepat agar saya bisa masuk ke kamar. Kamar ini memiliki semua perlengkapan yang memenuhi kebutuhan dasar (pengering rambut, TV, kulkas kecil, lemari pakaian), beserta satu tempat tidur besar dengan jendela yang cukup lebar untuk melihat ke luar guna membantu mengurangi rasa sempit. Kamar mandinya cukup luas, tidak ada keluhan. Oh ya, dan pancuran mandinya, awalnya saya merasa aneh karena air panas yang keluar dari sana terlalu kecil. Awalnya saya pikir pancurannya rusak, tetapi keesokan harinya saya menyadari bahwa butuh sedikit waktu untuk menuangkan air secara normal. Anda dapat mengatur suhu air dengan mudah setelahnya. Jadi ya, masih baik-baik saja. Tidak ada keluhan sama sekali. Saya juga membaca beberapa komentar yang tidak begitu bagus tentang hotel ini. Tetapi bagi saya, ini memang bagus. Direkomendasikan bagi Anda yang sering bepergian keluar dan kembali ke hotel hanya untuk beristirahat/tidur seperti saya, tetapi tetap membutuhkan beberapa persyaratan/ketentuan dasar mengenai tempat tersebut (tempat tidur yang luas, zona pancuran, pemandangan kamar yang cukup...) dengan harga yang terjangkau.

BTS นสะดวกสป

Ketika saya tiba, saya tidak tahu harus memarkir mobil saya di mana. Ketika saya bertanya kepada resepsionis, saya belajar untuk memarkir mobil saya di trotoar depan hotel. Saat saya datang tidak ada satpamnya, hanya saat saya datang ada. Area resepsionisnya kecil dan agak pengap, tapi saya tidak berlama-lama di sana jadi tidak apa-apa. Liftnya cukup lebar untuk 4 penumpang. Kamarnya bagus, selalu harum dan bersih. Tersedia ketel dan barang sekali pakai. Menurut saya harganya sangat sesuai dengan kualitasnya.

Air tidak mengalir. Tidak bisa mandi. Suruh resepsionis datang dan bilang water heater dan kran dinginnya rusak. Maintenance datang tapi hanya bicara sia-sia agar pelanggan mengerti. Tapi saya juga kaget karena airnya tidak mengalir seharian. Jika Anda menyewa rumah tetapi tidak ada air untuk mandi, apa yang harus Anda lakukan? Anda hanya bisa menyalakan air di keran wastafel. Mengambil uang dari pelanggan tetapi tidak ada layanan. Seluruh hotel tidak memiliki satu pun tisu. Lalu apa gunanya menaruh kotak tisu jika tidak ada tisu? Buruk

Sayangnya aku tidak mengambil foto di hotel, karena kami hanya menginap semalam saja sebelum kembali ke Indonesia. Kamar hotel memang kecil, dan sarananya sudah harus diupgrade. Tapi untuk kebersihan dan kenyamanan semua perfect, sebanding dengan harga. Lokasinya juga sangat strategis super dekat dengan pasar benh thanh.

Saya pernah ke sini sebelumnya jadi saya kembali tetapi pengalamannya tidak sebaik terakhir kali. Berbicara tentang poin plus yang pertama adalah lokasinya yang indah tepat di tengah, bisa berjalan kaki ke banyak tempat makan enak dan dekat Bui Vien. Stafnya ramah dan profesional. Kedua kali saya menginap, mereka mengizinkan check-in lebih awal tanpa biaya tambahan. Kamar 2 tempat tidur luas, nyaman dan memiliki pemandangan kota yang sangat dingin. Namun kamar 1 bed sebaliknya, tua, jelek, AC bocor air parah, kamar 1 bed ada jendela dan harus naik tangga ke 1 lantai. Liftnya bau sekali dan tidak enak sampai mual. Semoga hotelnya membaik.

ID staf sangat sangat baik, kami memiliki masalah untuk memiliki vietnam dong tetapi staf sangat membantu kami. Kamarnya bagus sekali 😍✨.

Lokasi sangat strategis. Bersih. Kondisi kamar ckplah buat beristirahat.