詩
詩美
Perjalanan Bisnis
5,9
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya menginap selama 3 hari 2 malam untuk perjalanan bisnis. Sebagai warga Malaka, lokasinya dekat dengan kota, yang sangat nyaman. Namun, stafnya kurang ramah saat saya check-in atau check-out. Kemudian, AC mengeluarkan suara berisik yang mengganggu pada hari kedua. Dan tidak ada penutup saluran pembuangan di wastafel. Bagaimana jika saya menjatuhkan sesuatu yang berharga saat mencuci tangan atau wajah? Saya meminta kamar dibersihkan pada hari kedua, dan mereka tidak menata seprai saya dengan rapi seperti yang terlihat di foto. Mereka bahkan tidak membersihkan bekas pembersih toilet. Apakah mereka benar-benar terlatih cara membersihkan? Pada hari ketiga, petugas kebersihan membersihkan kamar saya tanpa saya minta? Masuk ke kamar saya tanpa izin? Bagaimana itu bisa terjadi? Di mana privasi saya? Terakhir, seprai tipis dan memiliki beberapa noda kekuningan, yang membuat saya kurang nyaman karena mereka menggunakan seprai putih polos. Saya mendengar makanan di sana enak, tetapi selama saya menginap, tidak ada sarapan yang tersedia.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Chiang, Pertama-tama, kami ingin menggunakan kesempatan ini untuk mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda. Manajemen telah mempertimbangkan masukan Anda dengan saksama. Karena kebijakan kami adalah memberikan layanan dan fasilitas terbaik kepada semua tamu, kami dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat memenuhi harapan Anda. Namun, kami menghargai masukan Anda dan akan mengambil tindakan yang tepat untuk memastikan semua tamu puas dengan fasilitas dan layanan kami. Terima kasih.
Lihat deskripsi asli



