Rating & Review Keseluruhan Majestic Premium Hotel

Hotel yang indah, dekat pantai, di gang, tapi hanya berjarak 1 rumah dari jalan utama. Tinggal menyeberang jalan, Anda akan sampai di pantai. Area sekitarnya memiliki fasilitas lengkap, di seberangnya ada department store yang menjual berbagai macam barang.

Saya belum pernah melihat hotel bintang 4 seburuk ini: 1. Resepsionisnya ceroboh 2. Penjaga pintunya lucu, tetapi mereka terlihat sangat kecil sehingga mereka terlihat seperti berusia di bawah 18 tahun. 3. Tidak ada kartu lantai. Hanya naik turun lift tanpa keamanan. 4. Kamarnya hampir tidak kedap suara. Saya tidak bisa tidur semalaman. Saya bisa mendengar orang berjalan di lorong. 5. Kamarnya sangat buruk. Kursi tertutup debu tebal, kaca toilet terlihat kotor. 6. Lampunya sangat gelap. Lampu meja hanya untuk pajangan tetapi rusak dan tidak bisa digunakan. 7. Sarapan prasmanannya sangat buruk. 8. Hotel ini tidak memiliki tempat parkir mobil, tetapi tidak tercantum di situs web atau saat check-in. Tamu harus membayar 100 ribu/hari untuk memarkir mobil mereka di lokasi hotel yang ditentukan (hotel memberi tahu tamu bahwa biaya masuk gratis adalah 100 ribu/hari). Namun, ketika saya perlu mengambil barang-barang saya dari mobil, pihak hotel menyuruh petugas keamanan untuk pulang mandi dan sedang dalam perjalanan pulang. Namun, mereka membuat saya menunggu dari pukul 23.00 hingga 01.00, setiap kali saya bertanya, mereka selalu bilang akan kembali. Pukul 01.00 saya sangat marah sehingga saya meminta alamat petugas keamanan agar saya bisa mengambil kunci sendiri dan menelepon resepsionis untuk mengumpat mereka, lalu mereka datang untuk membukakan pintu. Resepsionis juga mengatakan bahwa tempat parkir itu bukan milik hotel, jadi mereka tidak bertanggung jawab. Padahal mereka sudah membantu saya mengambil barang-barang saya. Pihak hotel justru membuat tamu menunggu dari pukul 23.00 hingga 01.00. Setelah tamu marah dan mengumpat, mereka membukakan pintu. Secara umum, saya tidak akan pernah kembali.

Pelayanannya oke. Kamarnya agak kecil untuk bintang 4.

Hotel yang bagus, saya datang cukup pagi tetapi staf tetap membantu saya check in lebih awal karena saya membawa anak kecil. Hotelnya bersih, stafnya ramah dan antusias. Kamar saya memiliki pemandangan laut yang indah. Sarapannya juga cukup lezat dan sesuai dengan selera saya. Secara keseluruhan, saya akan memesan lagi jika saya berkesempatan datang ke Nha Trang.

Kamar bagus, kasur nyaman. Lokasi bagus. Sarapan enak.

Kamar bersih, fasilitas lengkap, pemandangan bagus tapi tidak ada pemandangan laut

Hotel bagus, bersih, pelayanan dan sarapan baik

Hebat, saya pasti akan kembali ke sini segera.

Sayang sekali. Hotel tidak menyediakan tempat parkir, sikap staf sangat buruk. Kamarnya terlalu tua. Tidak layak mendapat 4 bintang

Pendingin udara rusak. Menelepon staf dan mengatakan sedang dalam pemeliharaan tetapi setelah beberapa jam mereka masih belum memperbaikinya. Tidur dengan jendela terbuka agar udara segar dapat masuk

Semuanya baik-baik saja. Tapi tidak ada tempat parkir mobil

Hotel bintang 4 tanpa parkir, tempat parkir di seberangnya mengenakan biaya 100rb/hari. Belum pernah ke hotel bintang 4 tanpa parkir

Staf yang ramah dan antusias, saya memesan kamar tanpa pemandangan laut tetapi staf mengubah saya ke kamar dengan pemandangan laut, namun exhaust fan toilet rusak.

Harga hotel bagus, kualitas pelayanan bagus

Saya bertanya kepada staf di mana harus memarkir mobil. Staf menyuruhnya memarkir mobilnya di seberang hotel, jadi dia sendirian

Kamar dan pelayanan oke, makanan oke, lokasi nyaman dekat pantai

Phòng đẹp, giá cả tốt, nhưng ông bảo vệ có vấn đề, ổng đi theo khách hàng, rình mò bắt bớ, theo dõi hỏi những vấn đề riêng tư kì cục, khách sạn nên xem lại

Khách sạn sạch sẽ, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Điểm trừ duy nhất là khi mình check in tối ngày 27/04, có một nhân viên lễ tân nam đã giới thiệu mình ăn ở quán Thanh Sương 100 Trần Phú chặt chém khách. Đề nghị BQL khách sạn kiểm điểm lại nhân viên. Mình ở phòng 1210 từ đêm 27/04 đến rạng sáng 01/5

Trần nhà dột, phòng tắm không có mũ chụp tóc, phòng ngủ không có hộp giấy khô. Trần nhà nhỏ nước liên tục vẫn bố trí cho khách ở. Chất lượng phòng không xứng với tiêu chuẩn 4*

Đồ ăn dở thậm tệ, nhân viên không nhiệt tình, nhờ sửa Tivi cho phòng nhân viên lên sửa không được bỏ luôn